Terjebak dengan kode kesalahan 24003 masalah pemutaran video pada Windows 10? Nah, ini biasanya muncul saat streaming video online di browser web apa pun.
Dalam posting ini, kami telah membahas panduan terperinci tentang cara memperbaiki masalah pemutaran video, mengapa kesalahan ini terjadi pada sistem Anda dan semua hal lain yang perlu Anda ketahui.
Baca juga: Cara Memperbaiki Kesalahan Video 0xc10100be di Windows 10
Apa itu Kode Kesalahan 24003? Mengapa Penyebabnya?
Sumber gambar: Viral Talky
Kode kesalahan 24003 datang diikuti dengan pesan "File video ini tidak dapat diputar" sehingga mengganggu pengalaman streaming video Anda. Kode kesalahan 24003 dapat terjadi kapan saja di perangkat Anda saat Anda menonton video atau streaming konten media di platform online apa pun, termasuk YouTube, Netflix, atau layanan lainnya.
Beberapa alasan paling umum yang dapat memicu masalah "File video tidak dapat diputar" pada perangkat Anda meliputi:
- Masalah konektivitas.
- Koneksi internet tidak stabil.
- Peramban web usang.
- File cache atau cookie yang rusak.
- Ekstensi atau plugin browser yang tidak kompatibel .
Mari pelajari tentang beberapa solusi paling efektif untuk menyelesaikan masalah “kode kesalahan 24003” pada perangkat Windows 10.
Baca juga: Video YouTube Tidak Memutar/Menampilkan Kesalahan Layar Hitam: Cara Memperbaikinya
Bagaimana Memperbaiki Masalah "File Video Ini Tidak Dapat Diputar" di Windows?
Daftar isi
1. Perbarui Google Chrome
Memperbarui browser web Anda adalah peretasan terbaik untuk mendapatkan kesalahan dan bug umum. Setelah Anda memperbarui browser web, Anda tidak hanya dapat mengatasi gangguan teknis tetapi juga meningkatkan pengalaman menjelajah Anda di sisi yang sama. Untuk memperbarui Google Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:
Luncurkan Google Chrome di PC Windows Anda.
Ketuk ikon tiga titik vertikal yang ditempatkan di sudut kanan atas jendela.
Buka Bantuan> Tentang Google Chrome.
Periksa pembaruan yang tersedia dan kemudian tekan tombol "Perbarui Google Chrome" untuk memperbarui browser web ke versi terbaru.
Setelah Anda berhasil memperbarui browser web, luncurkan kembali dan periksa apakah Anda masih menghadapi masalah saat streaming video.
Baca juga: Video Tidak Bisa Diputar: Cara Memperbaiki Error Code 0xc00d36c4 (2021)
2. Hapus Riwayat Penjelajahan, Cache, dan Cookie
Apa pun browser web yang Anda gunakan untuk menjelajahi Internet, banyak file cache, cookie, data penelusuran dikumpulkan di browser selama periode yang terakumulasi. Oleh karena itu, solusi kami berikutnya untuk memperbaiki masalah "File video tidak dapat diputar" memandu Anda untuk menghapus file cache, cookie, dan riwayat penelusuran yang disimpan di browser web.
Luncurkan Google Chrome dan ketuk ikon tiga titik yang ditempatkan di sudut kanan atas. Pilih "Pengaturan". Arahkan ke Lanjutan> Privasi dan Keamanan. Ketuk opsi "Hapus data penelusuran".
Anda juga dapat beralih ke tab "Lanjutan" untuk memilih rentang waktu untuk menghapus data penelusuran.
Periksa semua item yang perlu Anda hapus, termasuk gambar dan file yang di-cache, item yang diunduh, riwayat penelusuran, kata sandi, dan data masuk, dll.
Setelah membuat pilihan, ketuk "Hapus Data" untuk menghapus riwayat penelusuran dari Google Chrome.
Baik Anda menggunakan Mozilla Firefox, Safari, Opera, atau Microsoft Edge, Anda dapat menggali pengaturan browser dan mencoba menghapus cookie dan riwayat penelusuran untuk memperbaiki kesalahan pemutaran video.
Baca juga: Bagaimana Cara Menghapus Cookie Peramban Dan Menghapus Riwayat Penjelajahan?
3. Hapus Plugin dan Ekstensi
Langkah ketiga untuk mengatasi kesalahan "File video tidak dapat diputar" adalah dengan menghapus plugin dan ekstensi browser yang tidak diinginkan. Dengan menghapus komponen eksternal, Anda dapat dengan mudah memperbaiki masalah pemutaran video di browser web apa pun. Inilah yang perlu Anda lakukan.
Luncurkan Google Chrome dan ketuk ikon tiga titik, dan arahkan ke Alat Lainnya> Ekstensi.
Lihat dengan cepat semua plugin dan ekstensi yang terpasang. Singkirkan barang-barang yang mencurigakan/tidak diinginkan.
Simpan pengaturan terbaru Anda. Keluar dari semua jendela dan coba muat ulang video lagi untuk memeriksa apakah masalah tetap ada.
Baca juga: Kesalahan Internal Penjadwal Video di Windows 10 [Diperbaiki 100%]
4. Setel Ulang Peramban Web
Mencoba metode yang disebutkan di atas dan masih belum berhasil? Solusi berikutnya untuk memperbaiki kode kesalahan 24003 adalah dengan mengatur ulang pengaturan browser web untuk memulai dari awal. Ikuti langkah-langkah cepat ini untuk menyetel ulang Google Chrome.
Luncurkan Chrome di PC Windows Anda, ketuk ikon tiga titik, lalu pilih "Pengaturan". Gulir ke bawah pada halaman pengaturan dan ketuk "Lanjutan".
Di bagian "Setel ulang dan bersihkan", ketuk opsi "Pulihkan pengaturan ke pengaturan default".
5. Nonaktifkan Fitur Akselerasi Perangkat Keras
Google Chrome memiliki opsi "Akselerasi perangkat keras" unik yang meningkatkan pengalaman menjelajah saat Anda melakukan tugas yang membutuhkan banyak grafis untuk meminimalkan beban pada GPU. Untuk menonaktifkan fitur akselerasi perangkat keras di Chrome, inilah yang perlu Anda lakukan.
Luncurkan Chrome> Pengaturan> Lanjutan.
Nonaktifkan opsi "Gunakan akselerasi perangkat keras saat tersedia" di pengaturan.
Keluar dari semua jendela dan luncurkan ulang Chrome. Coba putar video untuk memeriksa apakah Anda masih terjebak dengan kesalahan "File video ini tidak dapat diputar".
Baca juga: 5 Cara Memperbaiki Google Chrome White Screen Error? Inilah Cara Memperbaikinya (2021)
Kesimpulan
Berikut adalah 5 solusi paling sederhana namun efektif untuk memperbaiki kode kesalahan 24003 masalah pemutaran video di Windows. Anda dapat menggunakan salah satu dari solusi ini untuk melanjutkan pengalaman streaming video tanpa gangguan di browser web apa pun.
Semoga beruntung!