Apakah itu pembelian fisik atau digital, kita semua menghadapi penyesalan pembeli satu kali atau yang lain. Sementara dengan item fisik mendapatkan pengembalian dana mudah dengan pembelian digital, itu tidak mudah. Proses untuk mendapatkan pengembalian dana Google Play ringan tetapi juga rumit.
Dalam panduan ini, kami akan membahas cara mendapatkan pengembalian dana untuk aplikasi yang dibeli dari Google Play.
Kami akan membahas semua metode yang dapat digunakan untuk meminta pengembalian dana untuk pembelian yang Anda lakukan melalui Play Store.
Prasyarat untuk Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Pembelian Aplikasi Android:
Bagaimana Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Aplikasi Android yang Dibeli dari Google Play?
|
Langkah Cepat untuk Mendapatkan Pengembalian Dana Google Play Store 1. Buka aplikasi Google Play Store 2. Ketuk tiga garis paralel di sudut kiri atas 3. Ketuk opsi 'Akun' > 'Riwayat pesanan' 4. Cari game atau aplikasi yang ingin Anda dapatkan pengembalian dananya 5. Ketuk 'Pengembalian Dana' saat ditanya ketuk Ya 6 . Ini akan menghapus game/aplikasi, dan Anda akan mendapatkan email berisi informasi tentang pengembalian dana. |
Dengan menggunakan langkah cepat ini, Anda bisa mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian yang dilakukan melalui Google Play . Namun, ada peringatan tertentu yang akan kita bahas sekarang.
Cara Meminta Pengembalian Dana di Google Play
Catatan:
| Jika Anda tinggal di Inggris Raya atau Wilayah Ekonomi Eropa dan telah melakukan pembelian pada atau setelah 28 Maret 2018, maka untuk mendapatkan pengembalian dana klik di sini dan ikuti instruksi . |
Google memiliki metode yang sangat sederhana, yang dengannya Anda dapat meminta pengembalian dana dari Google Play. Jika game atau aplikasi yang Anda beli tidak berfungsi seperti yang diklaim, Anda dapat mengembalikannya dalam waktu dua jam. Untuk melakukannya, berikut langkah-langkahnya:
Namun, jika batas dua jam terlampaui, Anda dapat memanfaatkan jendela 48 jam dan meminta pengembalian dana untuk pembelian melalui browser.
Atau, Anda dapat mengunjungi halaman dukungan dan mengisi formulir pengembalian dana. Pastikan Anda masuk ke akun Google tempat pembelian dilakukan.
Jika batas dua hari dan 48 jam terlampaui, Anda harus menghubungi pengembang dan meminta pengembalian dana. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Google akan mengeluarkan pengembalian dana untuk Google Play Musik hanya jika tidak dialirkan atau diunduh. Namun, jika trek rusak, Google mungkin mempertimbangkan untuk mengeluarkan pengembalian dana. Untuk meminta pengembalian dana untuk musik yang dibeli dari Google Play, ikuti langkah-langkah berikut:
Catatan : Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah pembelian atau 14 hari jika Anda tinggal di Uni Eropa.
Itu dia. Namun, jika Anda tidak dapat mengakses komputer, coba hubungi tim dukungan Google.
Baca Selengkapnya: Bagaimana Cara Mentransfer Musik Anda Dari Google Play Musik Ke YouTube Music?
Sebuah eBuku setelah pembelian dapat dikembalikan dalam waktu 7 hari, tetapi ada pengecualian, karena buku-buku tertentu hanya tersedia untuk waktu yang singkat. Untuk meminta pengembalian dana untuk eBuku tersebut dari Google Play, hubungi Dukungan Pelanggan Google Play .
Jika film yang Anda beli dari Google Play memiliki klip video yang rusak, Anda dapat meminta pengembalian dana dari Google Play dalam waktu 65 hari setelah pembelian. Namun, setelah membeli film dan menontonnya bahkan hanya 3 menit jika Anda memutuskan bahwa itu bukan yang Anda cari, Anda kurang beruntung, sobat.
Aturan yang sama berlaku untuk acara TV.
Oleh karena itu, jika Anda merasa bisa mendapatkan pengembalian dana untuk film atau acara TV yang dibeli dari Google Play setelah menontonnya, Anda salah.
Jadi, ini adalah cara khusus di mana Anda dapat meminta pengembalian dana dari Google Play. Namun, jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, Anda dapat mencoba menghubungi tim Dukungan Google untuk mendapatkan bantuan.
Bagaimana Menghubungi Tim Dukungan Google Untuk Pengembalian Dana?
Jika pengembang aplikasi tidak membalas email Anda atau tidak setuju dengan permintaan pengembalian dana, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Google, seperti yang disebutkan oleh halaman dukungan Google untuk pembelian aplikasi dan dalam aplikasi.
Sebelum Anda menghubungi tim dukungan Google, baca ketentuan ini .
FAQ
Berapa Lama Untuk Mendapatkan Pengembalian Dana Google Play?
Google mengatakan waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan pengembalian dana tergantung pada cara pembayaran.
Untuk pembayaran yang dilakukan melalui PayPal, kartu kredit membutuhkan waktu antara 3-5 hari kerja. Namun, jika pembelian dilakukan melalui saldo Google Play atau saldo Google Wallet, pengembalian dana biasanya hanya dilakukan satu kali.
Itu saja dengan menjaga poin-poin penting yang dibahas di atas, dan dengan mengikuti petunjuk langkah demi langkah, Anda dapat dengan cepat mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian Google Play.
Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda dan tidak akan menghadapi masalah dengan pengembalian dana Google Play di masa mendatang. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan tinggalkan kami komentar di kotak di bawah ini. Juga, ikuti kami di media sosial untuk tetap diperbarui dengan berita terbaru dan pembaruan teknologi.
Panduan praktis membersihkan humidifier dengan asam sitrat. Perbedaan jenis evaporatif, uap, dan ultrasonik, contoh konsentrasi dan waktu dari produsen, prosedur 8 langkah, serta larangan pencampuran dengan bahan klorin berdasarkan informasi resmi.
Mengapa membersihkan filter AC itu penting? Artikel ini menguraikan fakta berdasarkan informasi resmi mengenai biaya listrik, efisiensi, bau, dan kesalahpahaman tentang fitur pembersih otomatis, serta memberikan panduan penanganan sesuai situasi.
Pelajari cara membersihkan sepatu lari putih dengan tangan, mulai dari lumpur kering dan mesh kusam hingga tali, insole, midsole, dan pengeringan udara yang aman.
Pelajari cara menghilangkan lilin lilin yang mengeras dari pakaian dengan aman: kerok, gunakan panas rendah terkendali jika label perawatan mengizinkan, perlakukan residu, cuci, dan periksa sebelum dikeringkan.
Pelajari cara membersihkan topper kasur memory foam dengan aman, mulai dari menyedot debu dan membersihkan noda lokal hingga mengeringkannya sepenuhnya dan menghindari kesalahan umum.
Pelajari cara membersihkan kartrid printer dengan aman, dimulai dari pemeriksaan nozzle dan pembersihan bawaan, lalu kontak kartrid, serta apa yang berubah untuk toner laser.
Pelajari cara membersihkan jaket kulit dengan aman menggunakan sedikit air, sabun lembut, pengeringan alami, dan perawatan kondisioner, serta kapan harus menggunakan jasa spesialis kulit.
Pelajari cara membersihkan penghapus papan tulis berdasarkan bahan, kapan air sudah cukup, kapan mengganti bantalan, dan cara mencegah goresan serta penumpukan tinta.
Pelajari cara membersihkan grip golf dengan sabun lembut, air, sikat lembut, dan pengeringan menyeluruh, serta cara mengetahui kapan grip yang licin atau aus harus diganti.
Pelajari cara membersihkan sarung tangan bisbol dengan aman, mengeringkannya dengan benar, mengondisikan kulit secukupnya, dan menangani bahan sarung tangan sintetis tanpa merusak bentuknya.
