FIX: Slack tidak secara otomatis memuat pesan baru

• Kolaborasi tim sangat penting dalam lingkungan bisnis yang serba cepat dan ketat saat ini.
• Jutaan pengguna mengandalkan Slack untuk mengirim pesan ke kolega dan kolaborator mereka dan membawa proyek mereka ke tingkat berikutnya.
• Jika Slack gagal memuat pesan baru secara otomatis, pertimbangkan pemadaman server. 

Slack adalah salah satu jaringan paling populer yang digunakan untuk berkomunikasi dengan rekan satu tim dan karyawan . Namun, terkadang tidak secara otomatis memuat pesan baru saat Anda membutuhkannya.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tentang metode paling sederhana yang digunakan untuk memperbaiki masalah ini. Perlu dicatat bahwa langkah-langkah ini berlaku untuk aplikasi desktop Slack dan versi webnya.

CATATAN

Downdetector  saat ini melaporkan pemadaman server untuk Slack. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan, perlu diingat bahwa masalah ini telah berlangsung sejak sekitar pukul 12:30 ET/9:30 PT dan Slack sedang memperbaikinya.

Bagaimana saya bisa mengatasi kesalahan pemuatan pesan Slack?

1. Perbaiki masalah koneksi

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil:

1. Periksa koneksi internet Anda.
2. Lakukan ini dengan memuat halaman web baru.
   • Jika tidak berhasil, cukup setel ulang koneksi dan coba lagi.

Setelah koneksi Internet kembali, Anda harus menjalankan tes koneksi Slack:

1. Kunjungi halaman uji koneksi Slack .
2. Jika ada kesalahan yang muncul setelah tes selesai, hubungi penyedia Internet Anda untuk mendapatkan bantuan dan mereka akan menyelesaikan masalah Anda.

Selain itu, ketika datang ke kegagalan DNS, kemungkinan besar mereka muncul di browser Anda ketika Anda kehilangan akses Internet. Jangan ragu untuk menyelesaikan kesalahan DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome dan selesaikan semuanya di jalur yang benar.

2. Hapus memori cache

Kami akan menunjukkan cara melakukannya di Google Chrome, karena ini adalah browser paling populer saat ini. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menghapus memori cache di browser:

1. Luncurkan Google Chrome.
2. .Tekan Ctrl + Shift + Hapus .
   • Sebuah jendela baru akan muncul, di mana Anda harus memilih periode waktu yang ingin Anda hapus cache. Pilih Semua .
3. Centang kotak yang bertuliskan Gambar dan File dalam Cache .
4. Selesaikan dengan mengklik Hapus Data Penjelajahan .
5. Muat ulang situs.

Metode ini cocok untuk mereka yang menggunakan Slack langsung di browser. Jika ada pesan baru yang tidak mulai dimuat, mungkin ada baiknya Anda mengosongkan memori cache browser yang Anda gunakan. Ini dilakukan secara berbeda, tergantung pada perangkat lunak yang digunakan.

3. Instal ulang aplikasi

1. Tekan Mulai .
2. Ketik Slack .
3. Klik kanan pada ikon aplikasi.
4. Klik Copot pemasangan .
5. Unduh aplikasi dari situs web resmi Slack dan instal lagi seperti yang Anda lakukan terakhir kali.

Kemungkinan besar, metode ini akan menghapus setiap masalah yang pernah muncul, artinya pesan baru Anda juga akan muncul saat Anda masuk ke akun Anda.

Seperti yang Anda lihat dari atas, ada beberapa cara agar Slack memuat pesan baru Anda.

Bergantung pada versi yang Anda gunakan, coba salah satu metode ini. Dan jika tidak berfungsi, cukup instal ulang aplikasi jika Anda menggunakan versi desktop. Ini pasti akan menyingkirkan masalah.

Apakah Anda mengetahui metode lain yang dapat secara efisien menyelesaikan masalah ini dengan Slack? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Bagaimana cara melihat pesan langsung lama di Slack?

  Cara tercepat untuk melihat pesan lama di Slack adalah dengan mengekspor arsip pesan tim Anda. Untuk melakukan ini, klik pada ruang kerja Anda, buka Pengaturan & Administrasi dan kemudian Pengaturan ruang kerja. Sekarang, Anda perlu mengklik opsi Impor/Ekspor Data di kanan atas.

• Apa yang terjadi ketika Anda membintangi pesan di Slack?

  Anda dapat menggunakan Bintang untuk menandai pesan Slack sebagai penting. Pesan berbintang dipindahkan ke bagian atas bilah sisi kiri Anda sehingga Anda dapat menemukannya dengan mudah saat Anda membutuhkannya.

• Di mana pesan Slack disimpan?

  Pesan Slack disimpan di server Slack. Pengguna atau perusahaan yang menggunakan Slack tidak dapat mengakses pesan ini secara lokal. Slack mencadangkan hingga 10 ribu pesan secara gratis. Setelah batas ini terlampaui dan Anda perlu menyimpan lebih banyak pesan, Anda perlu membeli paket pro.