- Microsoft Teams adalah alat kolaborasi tim yang sempurna untuk digunakan jika Anda ingin meningkatkan produktivitas Anda
- Platform ini mendukung banyak fitur. Misalnya, pengguna dapat mengirim dan menerima email langsung dari Microsoft Teams
- Namun terkadang memeriksa email Anda di Microsoft Teams tidak dapat dilakukan karena pesan kesalahan yang menunjukkan bahwa kotak surat tidak ada. Ikuti instruksi dalam panduan ini untuk memperbaikinya
- Anda mungkin juga tertarik untuk melihat panduan bermanfaat lainnya di hub Microsoft Teams kami

Microsoft Teams Microsoft Teams adalah hub populer untuk kerja tim di Office 365. Kotak surat Microsoft Teams memungkinkan pengguna menerima dan mengirim email langsung dari antarmuka MT.
Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat melihat kotak surat mereka di tab Kalender karena menunjukkan kesalahan Microsoft Teams: Kotak surat tidak ada .
Ada beberapa contoh kesalahan ini yang terjadi pada pengguna lain seperti yang terlihat di komunitas Microsoft Tech .
I configured Office 365 Hybrid ( sync users, configure exchange hybrid, configure federated domains( contoso.com, fabrikam.com) , all settings is ok. But when i log in my teams(with my —-“flastname@corp.contoso.com” credentials) on calendar tab i have an error mailbox does not exist
Ikuti tips pemecahan masalah dalam artikel ini untuk mengatasi masalah "Kotak surat kesalahan Microsoft Teams tidak ada".
Cara memperbaiki kotak surat kesalahan Microsoft Teams tidak ada
1. Verifikasi Konfigurasi OAuth
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa pengaturan OAuth. Anda dapat mengujinya menggunakan cmdlet Test-OAuthConnectivity. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang menggunakan Test-OAuthConnectivity Cmdlet di forum resmi.
Namun, untuk panduan cepat, Anda dapat menggunakan perintah PowerShell berikut untuk memverifikasi otentikasi.
- Klik kanan pada Mulai dan pilih PowerShell (Admin).
- Di jendela perintah PowerShell ketik perintah berikut dan tekan enter untuk mengeksekusi.
Test-OAuthConnectivity -Layanan EWS -TargetUri https://outlook.office365.com/ews/exchange.asmx -Mailbox On-Premises Mailbox> -Verbose | Format-Daftar
- Pastikan Anda mengubah detail otentikasi pengguna yang diperlukan dari perintah di atas.
Microsoft Teams mungkin akan hadir di Linux di masa mendatang
2. Kembalikan Pekerjaan dan Hubungi Dukungan Secara Manual
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
Jika masalah berlanjut, Anda dapat mencoba mengembalikan pekerjaan secara manual sebagai solusi.
Meskipun ini bukan solusi ideal atau bahkan bukan solusi, jika masalahnya ada di pihak Tim Microsoft, Anda mungkin perlu melakukannya secara manual.
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa kotak surat kesalahan Microsoft Teams tidak ada kesalahan diselesaikan sendiri secara otomatis setelah beberapa hari.
Pastikan Anda menghubungi dukungan sementara untuk memberi tahu pengembang Microsoft Teams tentang masalah tersebut.
3. Instal ulang Microsoft Teams
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
Jika masalah berlanjut, Anda mungkin ingin menghapus dan menginstal ulang Microsoft Team.
- Tekan Tombol Windows + R untuk membuka Jalankan.
- Ketik control dan klik OK untuk membuka Control Panel.
- Buka Program > Program dan Fitur.
![MEMPERBAIKI: Kotak surat Microsoft Teams tidak ada]()
- Pilih Microsoft Teams dan klik Uninstall.
- Selanjutnya, pilih Teams Machine Wide Installer dan klik Uninstall.
- Reboot komputer setelah proses uninstall selesai.
- Unduh dan instal Microsoft Teams lagi dari situs web dan periksa apakah ada peningkatan.
- Buka Outlook dan pilih profil Anda
- Buka Pengaturan Lainnya dan kemudian tab Lanjut
- Klik Tambah untuk menambahkan alamat email Microsoft Teams yang Anda bagikan
- Tekan OK dan kotak surat akan terlihat di panel sebelah kiri
- Bisakah kotak surat bersama mengirim email?
Kotak surat bersama dapat mengirim email tanpa masalah. Namun, tidak ada informasi tentang pengguna individu yang mengirim pesan karena alamat email umum tercantum di bidang pengirim.
Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:
- Unduh Alat Perbaikan PC ini dengan peringkat Hebat di TrustPilot.com (pengunduhan dimulai di halaman ini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).
Restoro telah diunduh oleh 540.432 pembaca bulan ini.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
- Apakah tim yang dibuat di Microsoft Teams memiliki alamat email?
Pemilik saluran Microsoft Team dapat membuat alamat email untuk setiap saluran. Menggunakan alamat email itu, kontak kemudian dapat dibuat di Exchange. Alamat email baru akan menjadi alamat email bersama tim.
- Bagaimana cara mengakses kotak surat Microsoft Teams saya di Outlook?
Untuk mengakses kotak surat Microsoft Teams di Outlook, Anda perlu menambahkannya sebagai kotak surat bersama tambahan.
- Buka Outlook dan pilih profil Anda
- Buka Pengaturan Lainnya dan kemudian tab Lanjut
- Klik Tambah untuk menambahkan alamat email Microsoft Teams yang Anda bagikan
- Tekan OK dan kotak surat akan terlihat di panel sebelah kiri
- Bisakah kotak surat bersama mengirim email?
Kotak surat bersama dapat mengirim email tanpa masalah. Namun, tidak ada informasi tentang pengguna individu yang mengirim pesan karena alamat email umum tercantum di bidang pengirim.