MEMPERBAIKI: Tim Microsoft masuk kesalahan

• Microsoft Teams adalah platform kolaborasi yang kuat, andal, dan aman untuk perusahaan kecil dan besar
• Untuk mengakses akun Microsoft Teams organisasi Anda, Anda memerlukan kredensial yang disetujui
• Jika Anda tidak dapat masuk ke Microsoft Teams karena alat tersebut terus memunculkan berbagai kesalahan , panduan ini adalah jawaban untuk masalah Anda
• Kunjungi Microsoft Teams Hub kami untuk panduan tambahan, serta tip dan trik tentang cara menjadi pengguna hebat MS Teams

Microsoft Teams mengharuskan pengguna untuk masuk menggunakan kredensial masuk yang disetujui organisasi mereka untuk mengakses perangkat lunak. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan kesalahan masuk Microsoft Teams saat mencoba masuk. Masalah ini dapat terjadi karena beberapa alasan, yang utama adalah masalah jaringan.

Pengguna lain telah melaporkan masalah serupa di forum Komunitas Microsoft :

We are having a similar issue with our corporate E5 licenses.  Some users CAN login, others simply get a sign-in error.  Makes no sense as it clearly is enabled as some can log in.  I have verified that they do have a license.  Any suggestions would be appreciated.

Jika Anda juga bermasalah dengan masalah ini, ini adalah artikel yang Anda butuhkan. Di sini kami telah membuat daftar beberapa solusi untuk memperbaiki masalah masuk Microsoft Teams di berbagai platform.

Apa yang dapat saya lakukan jika Microsoft Teams tidak masuk?

1. Periksa masalah jaringan

Ubah koneksi jaringan

1. Jika kantor Anda memiliki beberapa koneksi jaringan, putuskan sambungan dari jaringan saat ini.
2. Coba sambungkan ke sumber Internet yang berbeda.
3. Luncurkan Microsoft Teams dan coba masuk.
4. Jika Anda berhasil masuk, putuskan sambungan dan sambungkan kembali ke jaringan asli.
5. Periksa apakah koneksi berfungsi sekarang.

Gunakan jaringan seluler 

1. Jika Anda mencoba masuk ke Microsoft Teams di ponsel cerdas Anda, matikan Wi-Fi .
2. Aktifkan data seluler lalu coba masuk.
3. Jika berhasil masuk, sambungkan ke jaringan Wi-Fi dan periksa apakah ada peningkatan.

Mengubah koneksi jaringan Anda dapat membantu Anda mengatasi masalah dengan Microsoft Teams.

Koneksi Internet Anda terbatas pada Windows 10? Ikuti langkah-langkah sederhana dari panduan ini dan perbaiki dengan cepat.

2. Periksa masalah layanan

1. Jika klien desktop Microsoft Teams tidak berfungsi, coba akses klien web. Anda dapat mengaksesnya dari teams.microsoft.com .
2. Jika klien web juga tidak berfungsi, coba masuk menggunakan ponsel cerdas Anda.
3. Jika Microsoft Teams bekerja pada ponsel cerdas Anda, kemungkinan besar itu adalah masalah khusus klien.
4. Jika masalah masuk tetap ada di aplikasi ponsel cerdas Anda, periksa forum Microsoft Teams untuk pembaruan terkait layanan.
5. Periksa Portal Admin Office 365 untuk pembaruan terkait layanan apa pun.
6. Atau, Anda bisa mendapatkan semua pembaruan terkait layanan dari akun media sosial Tim Microsoft.
7. Jika ini adalah masalah terkait layanan, Anda tidak perlu mengambil tindakan apa pun. Masalah akan teratasi secara otomatis dalam beberapa jam.

3. Solusi lain yang perlu dipertimbangkan

1. Pastikan waktu dan tanggal pada sistem Anda sudah benar. Situs aman dapat menolak koneksi mencurigakan dari komputer Anda.
2. Bekerja samalah dengan admin TI Anda dan pastikan aplikasi lain atau firewall tidak memblokir akses .
3. Hubungi admin TI untuk memastikan bahwa organisasi Anda mematuhi kebijakan konfigurasi Azure Active Directory.
4. Periksa kecocokan kredensial Windows Anda dengan kredensial Office 365 Anda.
5. Nonaktifkan klien VPN dan ekstensi VPN browser untuk membuat koneksi.

Kesimpulan

Kesalahan masuk Microsoft Teams adalah masalah umum dan biasanya terjadi saat layanan Microsoft Teams tidak tersedia untuk sementara. Namun, ikuti semua langkah dalam artikel ini satu per satu untuk memperbaiki kesalahan masuk dengan mudah.

Beri tahu kami perbaikan mana yang membantu Anda menyelesaikan masalah di komentar di bawah. Juga, tinggalkan pertanyaan atau saran lain.

1. Pada layar masuk, ketikkan alamat email yang Anda inginkan lalu tekan tombol Masuk
2. Ketika diminta untuk memasukkan kata sandi Anda, pilih opsi Masuk dengan akun lain
3. Sekarang, ketik email yang terkait dengan akun Microsoft Teams Anda dan kata sandi baru.

Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:

1. Unduh Alat Perbaikan PC ini dengan peringkat Hebat di TrustPilot.com (pengunduhan dimulai di halaman ini).
2. Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
3. Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).

Restoro telah diunduh oleh 540.432 pembaca bulan ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Mengapa saya tidak dapat mengakses akun Microsoft Teams saya?

  Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa pengguna tidak memiliki akses ke akun Microsoft Teams mereka: layanan tidak aktif, kredensial salah atau belum disetujui oleh perusahaan, atau akun tidak lagi aktif.

• Bagaimana cara mereset kata sandi Microsoft Teams saya?

  Untuk mengatur ulang kata sandi Microsoft Teams, ikuti langkah-langkah berikut: buka pusat admin dan navigasikan ke Pengguna > Pengguna aktif. Di sana Anda akan menemukan daftar semua pengguna aktif di perusahaan Anda. Cukup pilih opsi Atur ulang kata sandi dan ikuti petunjuk di layar untuk memvalidasi kata sandi baru.

• Mengapa saya tidak dapat masuk ke Microsoft Teams setelah kata sandi diubah?

  Jika tidak semua data telah disinkronkan sepenuhnya, terkadang pengguna mungkin mengalami kesalahan masuk setelah mengubah kata sandi Microsoft Teams mereka. Sebagai solusinya, lakukan ini:

  1. Pada layar masuk, ketikkan alamat email yang Anda inginkan lalu tekan tombol Masuk
  2. Ketika diminta untuk memasukkan kata sandi Anda, pilih opsi Masuk dengan akun lain
  3. Sekarang, ketik email yang terkait dengan akun Microsoft Teams Anda dan kata sandi baru.