Microsoft Teams tidak dapat menambahkan tamu? Coba solusi ini

• Microsoft Teams adalah alat kolaborasi yang dapat menangani tantangan apa pun yang Anda hadapi
• Platform ini memungkinkan pengguna untuk menambahkan tamu ke saluran dan tim. Tamu adalah orang di luar organisasi Anda
• Jika Anda tidak dapat menambahkan tamu baru ke Microsoft Teams, baca panduan ini untuk mempelajari mengapa hal itu terjadi dan cara memperbaikinya. Panduan ini adalah bagian dari pusat pemecahan masalah Microsoft Teams kami
• Kunjungi Microsoft Teams Hub kami untuk panduan tambahan, serta tip dan trik tentang cara menjadi pengguna hebat MS Teams.

Microsoft Teams memungkinkan admin untuk menambahkan tamu ke tim di klien Teams atau dari pusat admin. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah "Tim Microsoft tidak dapat menambahkan tamu". Ini juga dibahas di forum Komunitas Microsoft :

I am, already busy on this issue for about few days and tried nearly anything to fix this, but no luck.
In Teams still that msg appears “we didn’t find any matches” if I enter an ‘outside organisation’ email address.

Jika Anda juga bermasalah dengan masalah ini, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk mengatasinya.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak dapat menambahkan pengguna tamu ke Microsoft Teams?

1. Daftar periksa untuk menambahkan tamu ke Microsoft Teams

1. Sebelum mencoba langkah pemecahan masalah apa pun, pastikan Anda telah mengikuti semua langkah dalam daftar periksa di bawah ini.
2. Pastikan opsi akses tamu di tingkat seluruh organisasi Tim diaktifkan.
3. Pastikan Anda telah mengonfigurasi pengaturan bisnis-ke-bisnis Azure AD.
4. Lalu masuk ke grup Office 365 dan konfigurasikan untuk akses tamu.
5. Juga, konfigurasikan berbagi Office 365.
6. Pastikan Anda telah memverifikasi pengaturan berbagi di SharePoint .
7. Pastikan Anda memasukkan alamat email lengkap pengguna tamu saat memberikan akses.

2. Berikan akses menggunakan perintah PowerShell

1. Jika ada masalah, Anda dapat menambahkan pengguna tamu ke Microsoft Teams menggunakan perintah PowerShell . Berikut adalah cara melakukannya.
2. Buka PowerShell sebagai admin.
3. Masuk/Sambungkan ke Office 365 menggunakan PowerShell.
4. Setelah Anda terhubung ke admin Office 365, masukkan perintah berikut:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
5. Sekarang coba tambahkan pengguna tamu dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Windows PowerShell telah berhenti bekerja? Ikuti langkah-langkah dari panduan praktis ini untuk menyelesaikan masalah dengan mudah.

3. Periksa masalah latensi

1. Terkadang, Microsoft Teams mungkin menghadapi latensi sementara untuk perubahan tamu.
2. Tunggu beberapa menit lalu coba tambahkan pengguna tamu lagi.

4. Perbarui Tim Microsoft

1. Jika masalah berlanjut, coba perbarui klien Microsoft Teams.
2. Luncurkan aplikasi Microsoft Teams dan klik gambar profil .
3. Klik Periksa pembaruan.

Microsoft Teams akan mengunduh dan menginstal pembaruan yang tertunda. Klien desktop secara otomatis memeriksa pembaruan setiap kali Anda login. Namun, Anda juga dapat memeriksa pembaruan yang tertunda secara manual.

Jika Anda memiliki masalah sinkronisasi di Microsoft Teams, lihat artikel khusus ini dan selesaikan dengan mudah.

Kesimpulan

Microsoft Teams tidak dapat menambahkan masalah tamu terjadi karena masalah latensi sementara, dan sebagian besar waktu dapat diselesaikan dengan memasukkan perintah PowerShell. Beri tahu kami langkah mana yang membantu Anda memperbaiki masalah di komentar.

Juga, tinggalkan pertanyaan atau saran lain yang mungkin Anda miliki dan kami pasti akan memeriksanya.

1. Buka pusat admin Microsoft Teams Anda
2. Navigasikan ke pengaturan organisasi Anda > buka Akses tamu
3. Aktifkan opsi Izinkan akses tamu di Microsoft Teams
4. Tweak kemampuan akses tamu dalam hal panggilan, rapat, dan pengiriman pesan.

• Apa yang dapat dilakukan oleh pengguna tamu Microsoft Teams?

Tamu Microsoft Teams dapat mengakses saluran dan obrolan tim yang ada serta melihat file. Administrator tim dapat mengontrol fitur apa yang dapat diakses tamu serta area yang tidak dapat mereka akses.

• Batasan apa yang ada untuk tamu Microsoft Teams?

Secara default, tamu Microsoft Teams tidak memiliki akses ke area dan informasi berikut: daftar orang di luar Teams, informasi di kalender dan rapat, bagan organisasi, PSTN, dan OneDrive for Business. Tamu tidak dapat membuat tim, browser untuk tim, atau mengunggah file dalam obrolan pribadi.

Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:

1. Unduh Alat Perbaikan PC ini dengan peringkat Hebat di TrustPilot.com (pengunduhan dimulai di halaman ini).
2. Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
3. Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).

Restoro telah diunduh oleh 540.432 pembaca bulan ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Bagaimana cara mengizinkan tamu di Microsoft Teams?

  Untuk mengaktifkan akses tamu di Microsoft Teams, ikuti langkah-langkah berikut: 

  1. Buka pusat admin Microsoft Teams Anda
  2. Navigasikan ke pengaturan organisasi Anda > buka Akses tamu
  3. Aktifkan opsi Izinkan akses tamu di Microsoft Teams
  4. Tweak kemampuan akses tamu dalam hal panggilan, rapat, dan pengiriman pesan.
• Apa yang dapat dilakukan oleh pengguna tamu Microsoft Teams?

  Tamu Microsoft Teams dapat mengakses saluran dan obrolan tim yang ada serta melihat file. Administrator tim dapat mengontrol fitur apa yang dapat diakses tamu serta area yang tidak dapat mereka akses.

• Batasan apa yang ada untuk tamu Microsoft Teams?

  Secara default, tamu Microsoft Teams tidak memiliki akses ke area dan informasi berikut: daftar orang di luar Teams, informasi di kalender dan rapat, bagan organisasi, PSTN, dan OneDrive for Business. Tamu tidak dapat membuat tim, browser untuk tim, atau mengunggah file dalam obrolan pribadi.