Perbaikan Cepat: Versi browser Microsoft Teams tidak didukung

• Microsoft Teams adalah solusi kolaborasi tempat kerja lengkap yang perlahan-lahan membuat pertukaran email menjadi usang
• Namun, jumlah browser yang kompatibel dengan Microsoft Teams cukup terbatas sehingga menyebabkan banyak frustrasi di antara pengguna
• Jika Anda mendapatkan berbagai kesalahan terkait browser saat menggunakan Microsoft Teams, panduan ini akan membantu Anda memperbaiki masalah ini dalam waktu kurang dari 5 menit
• Untuk panduan yang lebih bermanfaat, kunjungi Microsoft Teams Hub kami

Microsoft Teams saat ini mendukung Internet Explorer 11 , Microsoft Edge, RS2 atau yang lebih baru, Chrome, Firefox, dan Safari 11.1+. Meskipun ada masalah yang berpusat di sekitar versi browser Microsoft Teams yang tidak didukung.

Teams sepenuhnya mendukung browser Internet ini di atas kertas, dengan pengecualian untuk panggilan dan rapat. Pada kenyataannya, perilaku browser memiliki banyak hal yang diinginkan.

Itu sebabnya Anda masih bertanya-tanya untuk memperluas dukungan untuk browser lain atau mencari solusi ketika browser yang seharusnya kompatibel ternyata tidak didukung.

Mudah-mudahan, kita akan melihat beberapa perbaikan segera. Sementara itu, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki sendiri masalah kompatibilitas browser.

Apa yang dapat saya lakukan jika versi browser Teams tidak didukung?

Gagal memulai Microsoft Teams dalam versi browser web yang kompatibel benar-benar membuat frustrasi. Coba perbaiki ini dengan menggunakan solusi di bawah ini:

1. Periksa pembaruan Microsoft Teams secara manual

1. Klik gambar profil Anda di bagian atas aplikasi.
2. Kemudian, pilih Periksa pembaruan .

   

3. Jika pembaruan baru ditemukan, pembaruan akan diunduh dan diinstal saat komputer dalam keadaan idle.
4. Setelah memperbarui layanan, hapus Microsoft Teams.
5. Tambahkan Microsoft Teams lagi.

Pembaruan klien desktop Teams dirilis setiap dua minggu atau lebih setelah pengujian internal yang ketat. Pembaruan dapat memakan waktu hingga beberapa menit dari waktu Anda, tetapi mereka dikenal untuk memecahkan bug, kerentanan perangkat lunak, dan membuat pengalaman pengguna lebih baik dalam jangka panjang.

Anda mengerti mengapa memperbarui perangkat lunak Anda sangat penting, jadi memeriksa ulang secara manual bahwa semuanya baik-baik saja tidak ada salahnya.

2. Gunakan mode Penyamaran

1. Di komputer Anda, buka Chrome .
2. Klik Lainnya di kanan atas.
3. Kemudian, klik Jendela Penyamaran Baru .
4. Sebuah jendela baru muncul. Di pojok atas, periksa ikon Penyamaran .
5. Untuk menghentikan penjelajahan pribadi, klik Tutup di kanan atas (Windows atau Chrome OS).
6. Di kiri atas, Anda perlu mengklik Tutup (Mac).

Catatan : Langkah-langkah di atas adalah untuk Google Chrome. Mereka sedikit berbeda tergantung pada browser web Anda.

Setiap kali Anda tidak ingin browser mengingat aktivitas Anda, jelajahi web secara pribadi dalam mode Penyamaran. Siapa yang mengira ini juga dapat membantu Microsoft Teams mengenali versi browser Anda? Ini telah berulang kali diverifikasi dan terbukti berhasil.

Untuk panduan langkah demi langkah tentang cara memulai penjelajahan pribadi di berbagai browser, lihat panduan khusus kami .

Jika versi browser Microsoft Teams Anda saat ini tidak disertakan dalam daftar dukungan resmi, buka solusi berikutnya.

3. Gunakan browser yang didukung

Bisakah Anda mengeluh dengan daftar pilihan yang begitu murah hati yang Anda inginkan? Periksa dengan cermat: Batas dan spesifikasi untuk Microsoft Teams dan gunakan salah satu browser Internet yang kompatibel.

4. Nikmati pengalaman tim Microsoft yang kaya melalui aplikasi seluler Android

1. Buka perangkat seluler Anda.
2. Kunjungi halaman unduhan resmi Microsoft .
3. Ikuti tautan unduhan di sana.
4. Anda juga dapat mengunduhnya langsung dari Google Play Store .
5. Sekarang, cukup instal Microsoft Teams di perangkat Android Anda.

Bosan melihat kesalahan "Versi browser Anda tidak didukung" yang sama berulang-ulang? Anda juga dapat memiliki pengalaman yang kaya melalui aplikasi seluler, setidaknya hingga versi browser yang Anda gunakan didukung. Kami mendorong Anda untuk mencobanya dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas.

Kesimpulan

Teams sebagian besar ditujukan untuk menjadi platform kolaborasi perusahaan, jadi Anda tidak seharusnya berurusan dengan masalah browser setiap hari. Ketika itu terjadi, Anda tahu bagaimana menyelesaikannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan dan saran lain, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar di bawah.

• Pengguna tidak memiliki opsi untuk memulai rapat tetapi mereka dapat bergabung.
• Mikrofon mungkin tidak berfungsi.
• Berbagi kamera tidak tersedia.
• Pengguna mungkin tidak dapat membagikan layar mereka.
• Notifikasi panggilan masuk mungkin tidak tersedia.
• Microsoft Teams tidak akan terhubung kembali secara otomatis ke rapat jika koneksi terputus.

Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:

1. Unduh Alat Perbaikan PC ini dengan peringkat Hebat di TrustPilot.com (pengunduhan dimulai di halaman ini).
2. Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
3. Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).

Restoro telah diunduh oleh 540.432 pembaca bulan ini.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

• Dapatkah saya menyelenggarakan atau menghadiri rapat Microsoft Teams di browser yang tidak didukung?

  Menggunakan Teams di browser yang tidak didukung akan memicu serangkaian pembatasan fitur, seperti fitur panggilan dan rapat. Pengguna dapat mengatasi masalah ini dengan memanfaatkan koneksi PSTN untuk melihat konten dengan kecepatan tampilan yang dikurangi. Namun, jika Anda menggunakan Microsoft Teams di browser yang tidak didukung, Anda tidak akan bisa menyelenggarakan rapat tetapi Anda bisa menghadirinya.

• Fitur Microsoft Teams apa yang tersedia di browser yang tidak didukung?

  Meskipun pengguna akan mengalami beberapa keterbatasan saat menggunakan Microsoft Teams di browser yang tidak didukung, fitur berikut akan tetap tersedia: catatan rapat, daftar peserta, berbagi PowerPoint, teks langsung, dan rekaman, serta sketsa papan tulis.

• Batasan seperti apa yang akan saya alami jika saya menggunakan Microsoft Teams pada browser yang tidak didukung?

  Bergantung pada versi browser yang Anda gunakan, batasan Tim Microsoft berikut mungkin muncul di browser yang tidak didukung:

  • Pengguna tidak memiliki opsi untuk memulai rapat tetapi mereka dapat bergabung.
  • Mikrofon mungkin tidak berfungsi.
  • Berbagi kamera tidak tersedia.
  • Pengguna mungkin tidak dapat membagikan layar mereka.
  • Notifikasi panggilan masuk mungkin tidak tersedia.
  • Microsoft Teams tidak akan terhubung kembali secara otomatis ke rapat jika koneksi terputus.