- Google Shared Drive dapat berhenti muncul jika ada kesalahan pada klien Drive File Stream.
- Artikel ini membahas beberapa solusi untuk membantu Anda menyelesaikan masalah dengan Drive File Stream.
- Jelajahi lebih banyak artikel cara dan panduan pemecahan masalah di Aplikasi Web dengan mengunjungi Hub Web & Cloud kami .
- Bagian Kerja Tim kami mencakup lebih banyak panduan untuk Google Drive dan alat produktivitas.
Fitur Drive Bersama Google memungkinkan pengguna Business dan Plus, Enterprise, dan G Suite Business untuk menyimpan, mencari, dan mengakses file dengan tim. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa Google Shared Drive tidak muncul masalah di forum Google.
Pengguna tidak dapat menemukan file atau folder yang dibagikan, bahkan menggunakan nama file yang sama persis. Untuk melihat file, pengguna harus menggunakan tautan yang dapat dibagikan untuk file tersebut.
Jika Anda juga bermasalah dengan kesalahan ini, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda menyelesaikan Google Drive Bersama yang tidak muncul masalah dengan klien Google Drive.
Bagaimana cara memperbaiki folder Google Drive Bersama yang tidak menunjukkan masalah?
1. Tambahkan Folder ke Drive Saya
- Luncurkan browser Chrome Anda dan kunjungi drive.Google.com.
- Masuk dengan kredensial Google Drive Anda.
- Klik opsi Dibagikan Dengan Saya .
- Buka folder yang ingin Anda bagikan.
- Klik Tambahkan ke Drive Saya.
- Folder Anda sekarang akan ditampilkan di klien Google Drive Anda.
Mengikuti langkah-langkah di atas akan membantu jika folder bersama akun kerja/sekolah Anda gagal muncul saat diakses dari akun pribadi Anda.
2. Akses dari tampilan web
Jika file hilang dari klien Google Drive File Stream Anda, coba akses Folder Bersama melalui Chrome Google Drive. Luncurkan Google Chrome dan buka ekstensi Google Drive. Periksa apakah folder bersama terlihat.
Anda juga dapat melihat folder bersama dalam tampilan web. Jika Anda melihat folder di tampilan web, kemungkinan besar itu adalah bug, dan Google harus segera memperbaikinya.
3. Paksa sinkronisasi langsung
- Luncurkan Google Drive File Stream di komputer Anda.
- Arahkan ke satu folder dan gunakan opsi menu konteks tersembunyi.
- Tekan kombinasi tombol berikut untuk memilih opsi Refresh Folder:
Windows: Tahan Shift dan klik kanan folder, lalu pilih Refresh folder
macOS: Tahan tombol Control , klik kanan folder, dan pilih Refresh folder
- Ini akan memaksa Google Drive File Stream untuk menyinkronkan folder bersama dengan akun Google Anda.
Menurut Pakar Produk Google, pengguna mungkin dapat memperbaiki masalah ini dengan memaksa sinkronisasi langsung atau penyegaran pada folder yang tidak muncul.
Namun, dalam kasus lain, folder tampaknya muncul secara otomatis selama 48 jam. Ini mengharuskan pengguna untuk membiarkan Drive File Stream berjalan dengan sinkronisasi diaktifkan.
4. Putuskan dan sambungkan kembali akun Google
- Pastikan Google Drive File Stream berjalan.
- Buka Pengaturan Aliran File.
- Klik pada Preferensi.
- Klik Putuskan sambungan akun lalu klik OK.
- Pilih setelan Drive File Stream dan klik Keluar.
- Luncurkan kembali Drive File Stream dan masuk dengan kredensial akun Google Anda.
Setelah login, Anda mungkin harus menunggu lebih lama karena Drive File Stream mengatur sistem file dan menyimpan salinan lokal dalam cache. Anda seharusnya dapat mengakses folder drive bersama setelah proses selesai.
Catatan: Untuk beberapa pengguna, masalah tampaknya dipicu setelah setiap reboot. Jadi, Anda mungkin harus melalui proses disconnect dan reconnect lagi sampai perbaikan permanen dirilis.
Tunggu bug diperbaiki
Dalam kebanyakan kasus, Google Drive Bersama yang tidak menampilkan masalah tampaknya terjadi karena bug Google Drive File Stream. Google kemungkinan besar akan merilis pembaruan jika itu adalah masalah yang meluas.
Google Drive Bersama yang tidak menampilkan masalah di Google Drive File Stream dapat terjadi karena kesalahan atau bug.
Coba putuskan dan sambungkan kembali akun Google Anda untuk memperbaiki masalah. Jika gagal, paksa penyegaran folder langsung untuk menyinkronkan folder.
Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:
- Unduh Alat Perbaikan PC ini dengan peringkat Hebat di TrustPilot.com (pengunduhan dimulai di halaman ini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).
Restoro telah diunduh oleh 541.001 pembaca bulan ini.