- Jika headset Bluetooth tidak berfungsi dengan Microsoft Teams, hal ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan.
- Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menonaktifkan perangkat Bluetooth tertentu dan menambahkannya lagi.
- Izin Anda juga dapat menyebabkan masalah ini, jadi pastikan untuk menyesuaikan izin mikrofon dan aplikasi Anda.
- Untuk mempelajari cara menggunakan headphone Bluetooth dengan Microsoft Teams, pastikan untuk terus membaca panduan ini.
Beberapa pengguna menggunakan headset Bluetooth untuk mendengarkan rapat dengan aplikasi Microsoft Teams . Namun, beberapa pengguna mengatakan dalam posting forum, headset Bluetooth mereka tidak berfungsi dengan MS Teams.
Pengguna tersebut tidak dapat mendengar audio dari Teams dengan headset Bluetooth. Posting forum satu pengguna mengatakan ini:
When I use Hands-free AG Audio, there is some static disturbance. When watching videos, the stereo option gives great sound quality, but for some reason, it doesn’t give any sound during a meeting in Teams. In device settings during a meeting, once I choose Hesh 3 Stereo, the voice just stops.
Apa yang harus saya lakukan jika headset tidak berfungsi dengan Microsoft Teams?
1. Perbarui driver Bluetooth
Jika Anda mengalami masalah audio Bluetooth yang lebih umum untuk Teams dan aplikasi lain, disarankan untuk memperbarui driver. Anda dapat memindai PC Anda dengan perangkat lunak pembaruan driver untuk memeriksa apakah driver Bluetooth-nya perlu diperbarui.
Jika demikian, Anda juga dapat menginstal driver terbaru dengan utilitas pembaruan driver.
Beberapa kesalahan dan bug Windows yang paling umum adalah akibat dari driver lama atau tidak kompatibel. Kurangnya sistem yang mutakhir dapat menyebabkan kelambatan, kesalahan sistem, atau bahkan BSoD. Untuk menghindari masalah seperti ini, Anda dapat menggunakan alat otomatis yang akan menemukan, mengunduh, dan menginstal versi driver yang tepat di PC Windows Anda. hanya dalam beberapa klik, dan kami sangat menyarankan DriverFix . Berikut cara melakukannya:
- Unduh dan instal DriverFix .
- Luncurkan aplikasi.
- Tunggu DriverFix untuk mendeteksi semua driver Anda yang salah.
- Perangkat lunak sekarang akan menunjukkan kepada Anda semua driver yang bermasalah, dan Anda hanya perlu memilih yang ingin diperbaiki.
- Tunggu DriverFix untuk mengunduh dan menginstal driver terbaru.
- Restart PC Anda agar perubahan diterapkan.
Perbaikan Driver
Driver tidak akan lagi menimbulkan masalah jika Anda mengunduh dan menggunakan perangkat lunak canggih ini hari ini.
Uji coba gratis
Kunjungi situs web
Penafian: program ini perlu ditingkatkan dari versi gratis untuk melakukan beberapa tindakan tertentu.
2. Coba gunakan MS Teams dalam browser yang kompatibel
Jika headset Bluetooth Anda tidak berfungsi dengan aplikasi Teams UWP, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi web Teams sebagai gantinya.
The Microsoft Tim web app kompatibel dengan semua web browser utama, tetapi untuk hasil terbaik kami merekomendasikan menggunakan Opera.
Peramban dibangun di atas Chromium, yang berarti bahwa semua ekstensi Chrome Anda akan bekerja dengan Opera. Selain itu, perangkat lunak ini memiliki perlindungan pelacakan bawaan serta pemblokir iklannya sendiri.
Jalankan Pemindaian Sistem untuk menemukan potensi kesalahan
Unduh
Alat Perbaikan PC Restoro
Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows.
Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan.
Jalankan Pemindaian PC dengan Alat Perbaikan Restoro untuk menemukan kesalahan yang menyebabkan masalah keamanan dan perlambatan. Setelah pemindaian selesai, proses perbaikan akan mengganti file yang rusak dengan file dan komponen Windows yang baru.
Untuk keamanan ekstra, Opera menawarkan VPN gratis dan tidak terbatas, yang selalu merupakan fitur sambutan. Jika Anda membutuhkan browser andal yang bekerja dengan Microsoft Teams, pastikan untuk mencoba Opera.
⇒ Dapatkan Opera
3. Jalankan pemecah masalah Bluetooth
- Luncurkan Pengaturan dengan menekan tombol pintas Windows + I.
- Klik Perbarui & Keamanan .
- Kemudian klik Troubleshoot di panel kiri. Sekarang klik Pemecah masalah tambahan di panel kanan.
- Selanjutnya, pilih pemecah masalah Bluetooth; dan klik tombol Jalankan pemecah masalah .
- Setelah itu, ikuti petunjuk pemecah masalah untuk memperbaiki masalah Bluetooth.
Setelah menjalankan pemecah masalah, periksa apakah headset Bluetooth masih tidak berfungsi dengan Microsoft Teams.
4. Pastikan mikrofon Anda diaktifkan untuk aplikasi
- Klik tombol Pengaturan (roda gigi) pada menu Mulai Windows 10 .
- Kemudian klik Privasi untuk membuka bagian Pengaturan itu.
- Selanjutnya, klik Mikrofon di sisi kiri Pengaturan.
- Aktifkan opsi Izinkan aplikasi untuk mengakses mikrofon Anda jika dinonaktifkan.
- Gulir lebih jauh ke bawah untuk mengaktifkan Izinkan aplikasi desktop untuk mengakses pengaturan mikrofon Anda .
- Pastikan bahwa akses mikrofon diaktifkan secara khusus untuk aplikasi MS Teams yang tercantum dalam tab Pengaturan Mikrofon .
Jika headset Bluetooth tidak berfungsi dengan Microsoft Teams, mungkin aplikasi tidak memiliki izin untuk mengakses mikrofon Anda, jadi pastikan untuk mengubahnya.
5. Nonaktifkan perangkat Bluetooth Enumerator LE
- Pertama, klik tombol Ketik di sini untuk mencari , yang ada di sisi kiri bilah tugas Windows 10.
- Selanjutnya, masukkan Bluetooth di dalam kotak pencarian. Pilih Bluetooth dan perangkat lain .
- Pilih headset Bluetooth Anda di sana, dan klik Hapus perangkat untuk melepaskannya.
- Selanjutnya, tekan tombol Windows + X pintasan keyboard untuk membuka menu.
- Klik Device Manager pada menu untuk membuka jendela utilitas itu.
- Klik dua kali Bluetooth untuk memperluas kategori itu.
- Klik kanan Bluetooth LE Enumerator dan pilih opsi Disable device pada menu konteksnya.
- Pilih opsi Ya pada prompt konfirmasi Microsoft Bluetooth Enumerator yang muncul.
- Setelah itu, buka Bluetooth & perangkat lain di Pengaturan lagi.
- Klik Tambahkan Bluetooth atau perangkat lain untuk memasangkan headset yang sebelumnya tidak dipasangkan.
Jika headset Bluetooth tidak berfungsi dengan Microsoft Teams, Anda harus menghapus perangkat dan menambahkannya lagi untuk memperbaiki masalah.
6. Periksa konfigurasi audio aplikasi di Pengaturan
- Buka Pengaturan, lalu klik Sistem .
- Buka Suara di panel kiri. Klik Volume aplikasi dan preferensi perangkat .
- Pastikan audio aplikasi Microsoft Teams tidak dibisukan di sana dan dikonfigurasi dengan benar dengan perangkat output audio yang diperlukan.
- Kemudian buka aplikasi Microsoft Teams Anda.
- Klik kanan tombol akun untuk memilih Pengaturan .
- Pilih Perangkat di sebelah kiri Pengaturan.
- Pastikan mikrofon PC Anda dipilih dalam menu tarik-turun Mikrofon .
- Pertama, putuskan pemasangan headset Bluetooth Anda melalui Pengaturan sebagaimana diuraikan dalam resolusi keempat.
7. Ubah pengaturan Izin Tim MS
- Buka jendela aplikasi Microsoft Teams UWP.
- Klik kanan tombol akun pengguna Anda dan pilih opsi Pengaturan .
- Kemudian klik Izin untuk membuka opsi yang ditunjukkan di bawah ini.
- Aktifkan opsi Media (Kamera, mikrofon, speaker) jika dinonaktifkan.
- Setelah itu, pasangkan kembali headset Bluetooth Anda dengan PC Windows 10.
Banyak pengguna telah mengonfirmasi bahwa resolusi di atas dapat memperbaiki masalah headset Bluetooth dengan Microsoft Teams. Oleh karena itu, ada kemungkinan besar resolusi tersebut akan memperbaiki audio headset Bluetooth untuk Microsoft Teams.
Apakah Anda menemukan solusi untuk masalah ini sendiri? Bagikan dengan kami di bagian komentar di bawah.
Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:
- Unduh Alat Perbaikan PC ini dengan peringkat Hebat di TrustPilot.com (pengunduhan dimulai di halaman ini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah dengan Teknologi yang Dipatenkan (Diskon Eksklusif untuk pembaca kami).
Restoro telah diunduh oleh 540.432 pembaca bulan ini.