Microsoft Word terus mogok di Mac? Tidak dapat memuat dokumen dan file Anda?
Dalam posting ini, kami telah mencantumkan beberapa metode pemecahan masalah yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki masalah MS Word yang terus mogok di Mac.
Tetapi sebelum kita melanjutkan ke solusi, mari kita pelajari sedikit tentang apa yang menyebabkan masalah "Microsoft Word terus mogok di Mac" di perangkat Anda.
Baca juga: Perbaikan Cepat Untuk Microsoft Word Terus Crash di Windows 10
Mengapa Microsoft Word Tiba-tiba Hancur di macOS?
Berikut adalah beberapa alasan yang dapat menyebabkan Microsoft Word mogok secara tidak terduga di MacOS.
- Proses instalasi Microsoft Office Suite tidak dapat diselesaikan dengan sukses.
- Versi MS Word yang tidak kompatibel yang tidak didukung di macOS.
- Menggunakan salinan MS Word yang dibajak/rusak.
- Mac tidak mengizinkan aplikasi pihak ketiga untuk dijalankan karena alasan keamanan.
- Lokasi file Microsoft Word telah dipindahkan ke beberapa folder lain.
- MS Word terinfeksi malware atau virus.
Baca juga: Cara Menghapus Microsoft 365 Dari Mac Sepenuhnya
Bagaimana Memperbaiki Masalah "Microsoft Word Terus Menerjang di Mac"?
1. Hapus Folder Pemulihan Otomatis
Kita semua mengetahui fitur "Simpan Otomatis" di MS Word yang secara otomatis menyimpan konten dokumen jika aplikasi mogok dan ditutup secara tidak terduga. Segera setelah Anda membuka file setelah macet, fitur Simpan otomatis memungkinkan Anda untuk melanjutkan dari titik di mana Anda pergi, tanpa kehilangan data apa pun.
Folder Auto-Recovery di Mac menyimpan semua file tersebut, bahkan yang rusak. Untuk memastikan bahwa kata MS berfungsi tanpa hambatan di macOS, kami sarankan Anda menghapus folder Pemulihan Otomatis. Inilah yang perlu Anda lakukan.
Buka Mac's Finder dan arahkan ke Go> Go to Folder.
Pergilah ke lokasi berikut dan untuk melakukannya Anda hanya perlu menyalin dan menempelkan alamat ini di bilah pencarian yang ditempatkan di sudut kanan atas jendela.
~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/
Setelah Anda tiba di folder "Pemulihan Otomatis", hapus semua file yang Anda lihat ditempatkan di folder ini.
Keluar dari semua jendela lalu coba jalankan MS Word lagi untuk memeriksa apakah Anda masih mengalami masalah "Microsoft Word terus mogok di Mac".
2. Atur Ulang Preferensi Kata
Untuk mengatur ulang Preferensi pada aplikasi Microsoft Word, ikuti langkah-langkah berikut:
Temukan ikon MS Word yang ditempatkan di desktop. Klik kanan pada ikon Word, pilih "Preferensi".
Di tab Preferensi Word, ketuk opsi "Lokasi File".
Ketuk opsi "User Templates" dan "Reset".
Setelah mengatur ulang Preferensi Word, keluar dari semua Windows dan kemudian coba jalankan aplikasi Microsoft Word lagi di perangkat Mac Anda untuk memeriksa apakah masalah tetap ada.
Baca juga: 63 Tombol Shortcut MS Word Terbaik Untuk Meningkatkan Produktivitas
3. Simpan Dokumen Word ke Lokasi Lain
Jika salah satu drive penyimpanan Mac Anda rusak dan jika Anda mencoba untuk menyimpan file Word Anda di dalamnya, hal itu dapat menyebabkan masalah "Microsoft Word terus mogok di Mac". Untuk mengatasi hambatan ini, kami sarankan Anda mencoba menyimpan dokumen Word ke lokasi lain mana pun.
Buka file MS Word, buka File> Save As.
Pilih tombol Browse dan pilih lokasi yang berbeda kali ini untuk menyimpan file Word Anda.
Setelah file berhasil dipindahkan ke lokasi baru, buka dan lihat apakah aplikasi MS Word masih mogok.
4. Beralih ke Mode Aman
Sama seperti Windows, macOS Anda bahkan memiliki Safe Mode yang dapat digunakan untuk memperbaiki masalah "Microsoft Word terus mogok di Mac". Beralih ke Safe Mode memungkinkan OS untuk melewati beberapa aplikasi latar belakang untuk mengurangi beban. Untuk mengetahui masalah mendasar dari aplikasi MS Word, mari pelajari cara beralih ke Safe Mode di Mac untuk menjalankan Aplikasi Microsoft Word.
Matikan perangkat Mac Anda. Saat Anda me-reboot mesin Anda, tekan tombol Shift segera setelah Anda melihat logo Apple di layar.
Menekan Tombol Shift saat perangkat Anda memulai ulang akan mengarahkan Anda ke Safe Mode.
Setelah Mode Aman diaktifkan di Mac, coba jalankan aplikasi MS Word untuk melihat apakah aplikasi masih mogok secara tidak terduga saat diluncurkan.
Baca juga: Boot Mac Dalam Safe Mode: Kapan, Bagaimana, dan Mengapa?
5. Jalankan Utilitas Disk di Mac
Ya, Anda mendengarnya dengan benar. MacOS Anda juga menyertakan fitur Utilitas Disk yang memungkinkan Anda memperbaiki file dan aplikasi sistem yang rusak .
Buka Utilitas Mac. Cari opsi "Disk Utility", ketuk untuk membuka utilitas Disk di macOS.
Pilih disk yang perlu diperbaiki dari panel menu kiri, lalu tekan opsi "Pertolongan Pertama".
Tunggu beberapa menit hingga proses perbaikan berhasil diselesaikan.
Setelah proses selesai, keluar dari semua jendela dan coba jalankan MS Word lagi untuk melihat apakah Anda masih menghadapi masalah "Microsoft Word terus mogok di Mac".
Baca juga: Cara Mengatasi Masalah Hard Disk Dengan Utilitas Disk Di Mac
6. Unduh dan Instal Pembaruan Terbaru MS Word
Untuk memeriksa apakah Anda mengoperasikan Microsoft Word versi terbaru, ikuti langkah-langkah cepat berikut:
Luncurkan MS Word di Mac Anda, buka "Bantuan> Periksa Pembaruan".
Tekan tombol "Periksa Pembaruan" untuk melihat apakah ada pembaruan terbaru yang tersedia untuk aplikasi MS Word.
Jika ada pembaruan yang tersedia, instal segera.
Setelah proses instalasi selesai, buka kembali MS Word untuk melihat apakah masih macet.
Kesimpulan
Berikut adalah beberapa cara untuk memperbaiki masalah "Microsoft Word terus mogok di Mac". Jika MS Word tiba-tiba mogok, lagi dan lagi, itu dapat menghambat produktivitas Anda dan juga menyebabkan hilangnya data.
Anda dapat menggunakan salah satu solusi pemecahan masalah yang disebutkan di atas untuk melanjutkan menggunakan MS Word lagi tanpa hambatan apa pun.
Semoga berhasil kawan!