迅速な解決策
- Kindle の内部ストレージとバッテリーの充電レベルを確認します。
- 強力なインターネット接続を確保してください。 5Ghz Wi-Fi ネットワークに接続してみてください。
- アカウントにログインして、Amazon の Web ページで電子書籍の注文状況を確認してください。
解決策 1: Kindle を再度登録する
ステップ 1: Kindle ホームページで、下向き矢印をタップしてコントロール パネルを開きます。次に、[すべての設定]を選択します。
ステップ 2: [アカウント]をタップし、[デバイスの登録解除]を選択します。もう一度「登録解除」をタップして確認します。


ステップ 3: [設定] メニューで[アカウント] をもう一度タップします。
ステップ 4: [既存の Amazon アカウントを使用する]をタップし、Amazon アカウントの詳細を入力し、画面上の手順に従います。


解決策 2: 本が正しいデバイスに配信されるように設定されていることを確認する
ステップ 1: Amazon にアクセスしてアカウントにログインし、[アカウントとリスト]を選択します。次に、「デバイス」をクリックします。

ステップ 2: Kindle デバイス名をクリックし、[デフォルトとして設定]を選択します。

解決策 3: 書籍を手動でダウンロードする
ステップ 1: Amazon アカウントにログインし、[アカウントとリスト]を選択し、[デバイス]をクリックします。
ステップ 2: [コンテンツ] タブをクリックし、[書籍]を選択します。

ステップ 3:ダウンロードされていない書籍タイトルの横にある [配信またはデバイスから削除] をクリックします。次に、デバイスのリストから Kindle モデルを選択します。
どのトラブルシューティング方法も機能しない場合は、Kindle または Kindle Paperwhite のソフトウェア バージョンを更新することをお勧めします。[すべての設定] >右上隅にある3 つの縦のドット> [Kindle を更新]に移動します。オプションがグレー表示されている場合、Kindle または Kindle Paperwhite は最新のソフトウェア バージョンで実行されています。