Google Chromeの「このサイトにアクセスできません」エラーを修正する方法

Google Chrome の「このサイトにアクセスできません」エラーは、どの Web サイトにもアクセスできないため、イライラすることがあります。この問題は通常、インターネット接続に問題がある場合、または Web ブラウザに障害がある場合に発生します。この問題を解決するためのいくつかの方法を見ていきます。

これは、ブラウザ使用中に発生する可能性のある一般的な Chrome エラーです。この問題を回避するのは簡単です。ブラウザやシステムのあちこちのオプションを微調整するだけで問題は解決します。

目次

ルーターを再起動します

ネットワーク関連の問題が発生した場合、最初に行うべきことはルーターを再起動することです。これにより、ルーターのすべての機能がオフになり、再ロードされ、デバイスの軽微な問題が解決されます。

デバイスの電源ボタンを押すと、ほとんどのルーターを再起動できます。ルーターにそのボタンがない場合は、電源ソケット スイッチを使用してルーターの電源をオフにしてから再度オンにします。一部のルーターでは、Web ブラウザでデバイスの設定ページにアクセスし、再起動オプションを選択することで再起動プロセスを実行できます。

ルーターを再起動したら、Chrome を再起動してサイトにアクセスしてみます。

Windows のインターネット接続トラブルシューティング ツールを使用する

Microsoft の Windows 10 および 11 オペレーティング システムには、多くのトラブルシューティング ツールが含まれています。これらのツールを使用すると、システム上のさまざまな問題を見つけて修正できます。これらのいずれか (インターネット接続のトラブルシューティング ツール) を使用して、接続に関する問題を検出して解決できます。

これらのツールはほとんどの場合単独で実行されるため、ツールを起動していくつかのオプションを選択すること以外は、特に何もする必要はありません。

1. Windows + Iを押してWindows の設定を開きます。
2. 設定で「アップデートとセキュリティ」を選択します。
3. 左側で「トラブルシューティング」を選択し、右側で「追加のトラブルシューティング」を選択します。
4. [インターネット接続]を選択し、[トラブルシューティングの実行]を選択します。

1. トラブルシューティング ツールが接続の問題を見つけて修正するまで待ちます。

ファイアウォールをオフにする

「このサイトにアクセスできません」という Chrome エラーが表示される理由の 1 つは、ファイアウォールがサイトへの接続をブロックしていることです。これは通常、ファイアウォールがサイトを悪意のあるアイテムとして検出した場合に発生します。

コンピュータのファイアウォールをオフにして、該当するかどうかを確認できます。Windows で Microsoft Defender ファイアウォールを無効にする方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューを起動し、[Windows セキュリティ]を見つけてアプリを開きます。
2. アプリのメイン画面で[ファイアウォールとネットワーク保護]を選択します。
3. (アクティブ)と表示されているネットワークを選択します。

1. Microsoft Defender ファイアウォールの切り替えを無効にします。

1. ユーザー アカウント制御プロンプトで[はい]を選択します。
2. Chromeを再度開き、サイトを読み込んでみてください。

ウイルス対策を無効にする

ウイルス対策プログラムがそのサイトを潜在的な脅威として検出し、そのサイトへのアクセスをブロックした可能性があります。この場合、ウイルス対策保護を無効にして、問題が解決されるかどうかを確認できます。

次のようにして、Microsoft Defender ウイルス対策保護を無効にすることができます。

1. PC でWindows セキュリティアプリを起動します。
2. アプリのメイン ウィンドウで[ウイルスと脅威の保護]を選択します。
3. [ウイルスと脅威の保護設定]ヘッダーの下にある[設定の管理]を選択します。

1. リアルタイム保護をオフにします。

1. Chromeを再起動し、サイトを読み込み、エラーが発生するかどうかを確認します。

Chrome キャッシュをクリアする

Chrome ブラウザはさまざまな Web コンテンツをキャッシュして、全体的なサーフィン エクスペリエンスを向上させます。場合によっては、このキャッシュされたコンテンツが破損し、ブラウザーにランダムな問題が発生することがあります。

「このサイトにアクセスできません」エラーは、Chrome キャッシュの不良が原因である可能性があります。この場合、ブラウザのキャッシュをクリアして問題を解決できます。これを実行しても、閲覧履歴、ログイン セッション、保存されたパスワード、その他の項目には影響しません。

1. Chromeを起動し、右上隅にある 3 つの点を選択し、[設定]を選択します。
2. 左側で[プライバシーとセキュリティ]を選択し、右側で[閲覧データの消去] を選択します。
3. [時間範囲]ドロップダウン メニューから[すべての時間を選択] を選択します。

1. [キャッシュされた画像とファイル]を選択し、他のすべてのオプションのチェックを外します。
2. 下部にある「データを消去」を選択します。
3. Chrome を終了して再度開き、サイトにアクセスしてみます。

DNS キャッシュを削除する

コンピュータには DNS キャッシュが保存されており、Web ブラウザがドメイン名を IP アドレスに迅速に変換できるようにします。場合によっては、このキャッシュが破損し、ブラウザーが目的の Web 場所にアクセスできなくなることがあります。

この場合、システムの DNS キャッシュをクリアして問題を解決できます。

1. [スタート]メニューを起動し、[コマンド プロンプト]を見つけてツールを開きます。
2. CMDウィンドウに次のように入力し、Enter キーを押します: ipconfig /flushdns

1. これで DNS キャッシュがクリアされました。

代替DNSサーバーを使用する

Chrome で「このサイトにアクセスできません」エラーが表示される理由として、現在の DNS サーバーが停止していることが考えられます。これが頻繁に発生する場合は、代替の DNS サーバーに移行することをお勧めします。

Google のパブリック DNS または OpenDNS の無料 DNS サーバーに切り替えることができます。Windows PC でこの変更を行う方法は次のとおりです。

1. Windows + Iを押してWindows の設定を開きます。
2. ネットワーク設定にアクセスするには、「ネットワークとインターネット」を選択します。
3. 左側で[Wi-Fi]を選択し、右側で[アダプター オプションの変更] を選択します。
4. ネットワーク アダプタを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
5. リストから[インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、 [プロパティ]を選択します。

1. [次の DNS サーバー アドレスを使用する] オプションを有効にします。
2. [優先 DNS サーバー]フィールドに208.67.222.222と入力します。[代替 DNS サーバー]フィールドに208.67.220.220と入力します。

1. 下部にある「OK」を選択します。

Chromeを更新する

Google は頻繁に Chrome ブラウザの新しいアップデートをプッシュするため、ブラウジング エクスペリエンスはできる限りバグのない状態に保たれます。「このサイトにアクセスできません」エラーは、古い Chrome アプリが原因である可能性があります。

この場合、ブラウザを更新すると、問題が解決される可能性があります。

1. Chromeを起動し、右上隅にある 3 つの点を選択し、[ヘルプ] > [Google Chrome について]を選択します。

1. Chrome が新しいアップデートを自動的にチェックできるようにします。
2. Chrome が利用可能なアップデートをインストールできるようにします。次に、 [再起動]を選択してChrome を再度開き、更新を有効にします。

クロムをリセットする

それでもエラー メッセージが表示される場合は、Chrome ブラウザを工場出荷時の設定にリセットし、問題が解決するかどうかを確認してください。リセット プロセスでは、すべてのカスタム設定オプションが消去され、誤って指定された構成が修正されます。

ブラウザをリセットすると、Chrome に保存されているデータがすべて失われることに注意してください。

1. Chromeを開き、右上隅にある 3 つの点を選択し、[設定]を選択します。
2. 左側のサイドバーで[リセットしてクリーンアップ]を選択します。

1. 右側にある[設定を元のデフォルトに戻す]を選択します。
2. プロンプトで「設定をリセット」を選択します。

Google Chrome でアクセスできないサイトにアクセスする

さまざまな要因により、コンピューターのGoogle Chrome で「このサイトにアクセスできません」エラーが発生する可能性があります。このエラーが発生し、修正方法がわからない場合は、上で説明したように、システムでネットワークとブラウザをいくつか変更してください。

問題は解決され、ブラウジング セッションを再開できるようになります。Chrome を使って楽しんでください。