Uber One サブスクリプションをキャンセルする方法

Uber One は、Uber アプリを通じて提供される月額制のサブスクリプション サービスで、 Uber の乗車や Uber Eats の注文などに関する限定特典や特典をメンバーに提供します。ただし、Uber One サブスクリプションの継続を希望せず、メンバーシップを終了したい場合は、キャンセル方法を知っておくことが重要です。

このガイドでは、Uber アプリと Uber Web サイトの両方を使用したキャンセルのプロセスについて説明します。払い戻し、キャンセル料、その他の関連情報などの重要な詳細についても説明します。

目次

Uber One とは何か、そしてその仕組み

Uber One は、メンバーにさまざまな特典や特典を提供します。Uber One を使用すると、Uber Eats の注文の割引、配達の迅速化、限定プロモーションなどの特典をお楽しみいただけます。

Uber One を利用するには、スマートフォンにUber アプリをインストールする必要があります。メンバーシップにサインアップすると、アプリを通じて Uber One の機能にアクセスできるようになります。これにより、メンバーシップ設定を管理し、対象となる Uber Eats 注文の無料配達、配達時間の短縮、限定プロモーションや割引へのアクセスなどの特典を利用できるようになります。

これらの特典の例としては、「最新の到着予想が不正確な場合、Uber Cash で 5 ドルを提供する」という Uber One の約束が挙げられます。メンバーシップは毎月自動更新され、月額料金はクレジット カードまたは選択した別の支払い方法に請求されます。

Uber One に参加するには、まず Google Play (Android) または Apple App Store (iOS) から無料の Uber アプリをダウンロードします。次に、以下の手順に従います。

1. アプリを開いて、Uber アカウントにログインします。アカウントをお持ちでない場合は、まずアカウントを作成する必要があります。
2. アプリで、アプリの右下隅にある[アカウント]を選択して、Uber アカウントにアクセスします。

1. プロフィール メニューで、「Uber One」を見つけて選択します。これにより、Uber One メンバーシップの詳細が表示されます。

1. Uber One のページでは、提供される特典や特典の詳細をご覧いただけます。[Uber One に参加]を選択して続行します。

1. Uber は、Uber One に参加して月会費を請求するための確認を要求する場合があります。必ず詳細を確認し、「確認」を選択して続行してください。

初めて Uber One にサインアップする場合は、1 か月間無料トライアル オファーを利用できます。

携帯電話を使用して Uber One をキャンセルする方法

Uber One を退会する場合は、スマートフォンの Uber アプリを使用して退会する方法を次に示します。

1. Android または iOS デバイスで Uber アプリを開き、アカウントにサインインします。
2. 画面の右上隅にあるプロフィール アイコンを選択して、プロフィールを開きます。

1. [Uber One]を選択します。

1. [Uber One] セクション内で下にスクロールし、 [メンバーシップの管理]を選択します。

1. Uber One サブスクリプションをキャンセルするには、[メンバーシップの終了]を選択します。

1. [メンバーシップを終了しますか?]ページで、Uber One を退会する理由を選択し、[続行]を選択します。

1. 次に、もう一度「メンバーシップの終了」を選択して確認します。

現在、Uber One の無料トライアル中にメンバーシップをキャンセルすることにした場合、メンバーシップの特典はキャンセルと同時に終了します。他のすべての種類のメンバーシップの場合は、継続的な請求期間が終了するまでメンバーシップ特典に引き続きアクセスできます。

コンピューターで Uber One をキャンセルする方法

コンピュータの Web ブラウザを使用して、Uber One メンバーシップをキャンセルすることもできます。これを行うには、以下の手順に従います。

1. Web ブラウザを開いて、Uber の公式 Web サイトにアクセスします。
2. 資格情報を使用して Uber アカウントにサインインします。
3. 画面の右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。
4. ドロップダウン メニューから、[Uber One] > [メンバーシップの管理]を選択します。
5. オプションから[メンバーシップの終了]を選択します。

画面上の手順に従い、必要な情報を入力してキャンセルを完了します。

Uber One をキャンセルした場合、返金はありますか?

Uber One メンバーシップをキャンセルする場合は、残念ながら払い戻しを受けることはできません。つまり、請求サイクルの途中でキャンセルした場合、1 年間のメンバーシップであっても返金は受けられません。

月次請求オプションを選択すると、翌月の開始前にキャンセルできるため、気が変わった場合でも 1 年間のサービス料金を支払う必要がなくなります。1 年分の支払い後すぐにメンバーシップをキャンセルした場合でも、返金や会費の日割り計算は行われません。

一方、有料メンバーシップ期間の残りの期間は引き続き特典にアクセスできます。さらに、望ましくない支払いによりアカウントが超過引き落とされた場合、Uber はその結果生じた手数料や料金の払い戻しを行いません。予期せぬ経済的影響を避けるために、Uber One メンバーシップに加入する前にこれらの要素を考慮することが重要です。