iPhoneでFaceTimeが機能しない問題を解決する11の方法

iPhone でFaceTimeが機能しないため、友人や家族に連絡できませんか?何が間違っている可能性がありますか?また、問題は正確にどこから生じているのでしょうか?アプリの調子が悪いのでしょうか？それともあなたのデバイスですか？心配しないで。これらすべての質問に、問題の解決策とともに答えます。

iPhone で Apple FaceTime ビデオが動作しない場合、または FaceTime が停止し続ける場合は、相手と適切に通信することができません。また、遠く離れた親戚や親しい友人に電話する場合、会えなかったり、話せなかったりすると残念です。ただし、心配する必要はありません。以下の解決策に従うだけで大丈夫です。

FaceTime が機能しないのはなぜですか

FaceTime が何度も切断されたり失敗したりするのはなぜなのか疑問に思っている場合は、問題の原因として考えられる理由がいくつかあります。ネットワークが弱いか、Apple ID に問題があるか、あるいはご存知のとおり、Apple のサーバーがダウンしている可能性があります。原因に関係なく、このガイドは iPhone で FaceTime を通常の状態に戻すのに役立ちます。

iPhoneでFaceTime通話ができない場合の対処法

すべての方法を 1 つずつ実行して、どれが自分に適しているかを確認してください。

1.FaceTimeを再度有効にする

iPhone で FaceTime が有効化およびアクティブ化されていない限り、FaceTime 通話を発信または受信することはできません。 FaceTime の使用で問題が発生した場合は、まず、デバイスでサービスが使用できるようにアクティブ化されていることを確認します。

ステップ 1: [設定] メニューを起動し、[FaceTime] を選択します。

ステップ 2: FaceTime がオンになっていることを確認します。そうなっているのに、FaceTime が毎回ハングアップし続ける場合は、トグルをオフにしてからオンに戻します。

2. ネットワークのトラブルシューティング チェックを実行する

FaceTime の音声通話とビデオ通話には、アクティブなインターネット接続が必要です。 Wi-Fi ネットワークに接続している場合は、ルーターを再起動します。セルラー データの場合は、ネットワーク キャリアの有効なインターネット/データ プランがあることを確認してください。

他のアプリやサービスはインターネット接続で動作するが、FaceTime ではアプリがデバイスのモバイルデータにアクセスできるかどうかが確認されない場合。 [設定] > [モバイルデータ] に移動し、FaceTime がオンになっていることを確認します。

接続の問題は非常に多様であり、複数の修正が必要です。以下は、iPhone の接続関連の問題を解決するための役立つガイドのリポジトリです。チェックしてみてください。

• iPhoneがWi-Fiに接続されているがインターネットが機能しない問題を修正する方法
• Wi-Fiに接続できないiPhoneを修正するための完全ガイド
• iPhoneで携帯電話データが機能しない場合の8つの最善の方法

3. Apple IDを確認する

iMessage と同様に、Apple ID からサインアウトしている場合、またはアカウントに問題がある場合、FaceTime はデバイスで機能しません。正しい Apple ID が FaceTime に接続されていることを確認してください。サインアウトして、アカウントをデバイスに再接続してみてください。

ステップ 1: [設定] に移動し、[FaceTime] を選択します。

ステップ 2: Apple ID の電子メールを選択します。次に、「サインアウト」をタップします。

これにより、Apple ID アカウントが FaceTime から切断されます。数秒待って、Apple ID を FaceTime に再接続します。

ステップ 3:「FaceTime に Apple ID を使用する」をタップします。

ステップ 4: iPhone の既存の Apple ID を FaceTime に使用する場合は、「サインイン」を選択します。それ以外の場合は、「他の Apple ID を使用」を選択して新しいアカウントでサインインします。

Apple が Apple ID アカウントと FaceTime を同期するまでに最大 1 分 (またはそれ未満) かかる場合があります。そのため、FaceTime 設定メニューにアカウントが再び表示されるまで待つ必要があります。

4. FaceTime の場所を変更する

アプリの位置情報が間違った地域に設定されている場合、特にオマーン、アラブ首長国連邦、カタールなどの FaceTime がブロック/制限されている国では、FaceTime が iPhone で機能しない可能性があります。iPhone で FaceTime の位置情報を確認および変更する方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定を起動し、FaceTime を選択します。

ステップ 2: Apple ID アドレスをタップします。次に、「場所の変更」を選択します。

ステップ 3:「地域」をタップします。

ステップ 5:リストから国を選択します。次に、「保存」をタップします。

Apple はあなたの選択を確認し、変更を反映させます。

5. 日付と時刻を確認する

iPhone の日付と時刻の設定が正しくないと、多くのデバイスの機能やアプリ (FaceTime や App Store など) が正しく機能しなくなります。これは iPhone だけでなく、Mac や iPad の FaceTimeにも当てはまります。デバイスが日付と時刻の情報を自動的に更新するように設定されていることを確認してください。 [設定] > [一般] > [日付と時刻] に移動し、[自動的に設定] がオンになっていることを確認します。

6. Apple デバイスを使用して誰かに電話していることを確認する

好むと好まざるにかかわらず、FaceTime は iPhone、iPad、または Mac を持っている相手に電話をかけるときにのみ機能します。そのため、友人が Android デバイスを使用している場合、FaceTime はすぐに失敗します。したがって、誰かに接続できない場合は、その人が Apple デバイスを使用しているかどうかを尋ねてください。

7. App StoreからFaceTimeアプリをアップデートする

古いバージョンのアプリを使用すると、問題が発生する可能性があります。 App の新しいバージョンには、FaceTime 通話が接続できないなどの問題を解決できるバグ修正が含まれています。そこで、FaceTime アプリを更新して最新の状態に保つ方法を紹介します。

ステップ 1:  iPhone で App Store を開きます。右上隅にある表示画像をタップします。

ステップ 2: 下にスクロールして、保留中のすべてのアップデートのリストを表示します。更新するアプリの横にある「更新」オプションを選択します。

8.SIMカードを挿入します

FaceTime を使用する前に、初めてアクティブにする必要があります。アクティベーション プロセスを実行するには、アクティブな接続を持つ SIM カードが必要です。 SIM カードを挿入せずに iPhone で FaceTime を使用しようとすると、機能しない可能性があります。

SIM カードを挿入したら、しばらく待つと自動的に FaceTime が有効になります。必要に応じて、アクティベーションプロセス後に SIM カードを取り外して、引き続き FaceTime を楽しむことができます。

9. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、保存された Wi-Fi ネットワーク、Bluetooth デバイス、データ プランなどのすべてのネットワーク パラメーターがリセットされるため、手動で再度設定する必要があります。大変な作業のように思えるかもしれませんが、FaceTime 通話の問題を解決するのに役立ちます。

ステップ 1:  iPhone で設定アプリを開きます。 「一般」セクションに移動します。

ステップ 2: 下にスクロールして「iPhone の転送またはリセット」をタップします。

ステップ 3: ここで [リセット] オプションを選択します。 「消去」オプションは選択しないでください。

ステップ 4: ここで、「ネットワーク設定のリセット」を選択します。

もう一度 Wi-Fi ネットワークに接続し、FaceTime をアクティブにしてみてください。

10.iOSをアップデートする

特に古い iOS バージョンを実行しているデバイスでは、バグやその他のソフトウェア関連の問題により、FaceTime が使用できなくなることがあります。 iPhone が最新であり、定期的に更新されていることを確認してください。 [設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] > このページで入手可能な最新の iOS アップデートを [ダウンロードしてインストール] に移動します。

11. Apple ID からサインアウトして再度サインインする

FaceTime を含む Apple のすべてのサービスは Apple ID に依存しているため、Apple ID へのログインに関する問題はサービスに問題を引き起こす可能性があると言っても過言ではありません。したがって、Apple アカウントからログアウトしてから再度ログインし、FaceTime の使用に役立つかどうかを確認してください。

ステップ 1:  iPhone で設定アプリを開き、上部に表示されている自分の名前をタップします。これにより、iCloud 設定が開きます。

ステップ 2: 下にスクロールすると、[サインアウト] オプションが表示されます。それをタップしてください。

ステップ 3:  Apple ID パスワードを入力し、右上隅にある「オフにする」を選択します。 iCloud アカウントからサインアウトされます。

ステップ 4: 同じメニューに「サインイン」オプションがあります。それをタップして、もう一度 Apple アカウントにログインします。

しばらく待ってからFaceTimeを使用してみてください。

iPhone で FaceTime が機能しない場合の FAQ

1. インターネットに接続していない人に FaceTime をすることはできますか?

いいえ、FaceTime を機能させるには、Wi-Fi 接続かモバイル データ接続が必要です。

2. FaceTime は Android または Windows で動作しますか?

Android および Windows ユーザーは、リンクを介して FaceTime 通話に参加できます。ただし、FaceTime 通話を開始するには Apple デバイスが必要です。

3. FaceTime で相手の顔が見えないのはなぜですか?

通話中に iPhone の画面が真っ白になることがあります。いくつかの簡単な手順に従ってこの問題を修正できます。

いつでもFaceTime

上記の手順に従えば、iPhone で FaceTime が機能しないことに対処する必要はありません。いつでもどこからでも好きな人に電話をかけることができ、問題なく話すことができるはずです。