Windows で Outlook アドインが見つからない、または動作しない場合のトップ 6 の修正

アドインは、PC 上の Outlook の機能を拡張する上で重要な役割を果たします。生産性を向上させる機能を提供するだけでなく、日常業務の効率化にも役立ちます。ただし、これらの Outlook アドインが Windows 10 または 11 PC で見つからなくなったり、動作しなくなったりした場合はどうすればよいでしょうか?

Teams などの特定の Outlook アドインで問題が発生している場合でも、すべての Outlook アドインで問題が発生している場合でも、このガイドが役に立ちます。 Outlook アドインの問題を解決し、PC 上で動作できるようにするには、次のヒントを参考にしてください。

1. Microsoft Outlookを再起動します

Outlook は、他のアプリと同様、Windows コンピューターでの起動または実行中に問題が発生する可能性があります。この問題が発生すると、一部の Outlook アドインが表示されないか、期待どおりに動作しない場合があります。ほとんどの場合、Outlook アプリを再起動するだけでこのような問題を解決できます。

Ctrl + Shift + Esc キーボード ショートカットを押して、タスク マネージャーにアクセスします。 [プロセス] タブで、Microsoft Outlook を見つけて選択します。次に、上部にある「タスクの終了」オプションをクリックします。

Outlook アプリを再度開き、問題がまだ存在するかどうかを確認します。

2. アドインが有効になっていることを確認します

Outlook アドインが消える理由の 1 つは、ユーザーまたはシステム管理者によって無効にされた場合です。その場合は、次の手順を使用して、Windows PC 上に見つからない Outlook アドインを復元できます。

ステップ 1: PC で Microsoft Outlook アプリを開き、左上隅にある [ファイル] メニューをクリックします。

ステップ 2:左側のペインから [オプション] を選択します。

ステップ 3: [アドイン] タブに切り替えます。 [管理] ドロップダウン メニューで、[無効なアイテム] を選択し、[実行] ボタンをクリックします。

ステップ 4:復元するアドインを選択し、「有効化」ボタンをクリックします。

3. Outlook アプリを更新する

既定では、Outlook を含む Office アプリは、新しい更新プログラムを Windows PC に自動的にインストールします。ただし、Office アプリの自動更新を無効にしている場合は、古いバージョンの Outlook を実行している可能性があり、パフォーマンスが低下することがあります。

Outlook アプリを手動で更新するには:

ステップ 1: Outlook アプリを開き、左上隅にある [ファイル] メニューをクリックします。

ステップ 2: [Office アカウント] タブに切り替え、[更新オプション] をクリックして、[今すぐ更新] を選択します。

4.Outlookデータファイルをスキャンする

PC 上のOutlook データ ファイルに問題があると、アドインが見つからなくなったり、動作しなくなったりする可能性もあります。幸いなことに、Microsoft には、問題のある Outlook データ ファイルを自動的に検出して修復できるツールが含まれています。実行方法は次のとおりです。

ステップ 1: Windows + E キーボード ショートカットを押してファイル エクスプローラーを開き、次のフォルダーに移動します。

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

ステップ 2: SCANPST.EXE ファイルをダブルクリックします。

ステップ 3: [開始] をクリックしてスキャンを開始します。

ステップ 4:ツールで問題が見つかった場合は、[修復] をクリックします。

上記の手順を完了したら、アドインが動作するかどうかを確認してください。

5. Outlook でアドインが無効にならないようにレジストリ ファイルを変更する

場合によっては、アプリの実行が遅くなったりクラッシュしたりする場合、Microsoft Outlook がアドインを無効にすることがあります。これを望まない場合は、いくつかのレジストリ ファイルを変更して、Outlook がアドインを自動的に無効にしないようにすることができます。

レジストリ ファイルには Windows にとって重要なファイルが含まれているため、続行する前にすべてのレジストリ ファイルをバックアップするか、復元ポイントを作成することが重要です。

ステップ 1: Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。ボックスに「regedit」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2:上部のアドレスバーに次のパスを入力し、Enter キーを押します。

コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\ソフトウェア\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Addins

ステップ 3: Outlook で無効にしたくないアドインを見つけて、その名前をコピーします。

ステップ 4:上部のアドレスバーに次のパスを貼り付け、Enter キーを押します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\AddinList

ステップ 5:右側のペインで、何もない場所を右クリックし、[新規] > [文字列値] を選択します。先ほどコピーしたアドイン キーの名前を付けます。

ステップ 6:新しく作成した文字列値をダブルクリックし、テキスト ボックスに 1 を入力して、[OK] をクリックします。

6. Office修復ツールを実行する

他のすべてが失敗した場合は、Windows で Office 修復ツールを実行して、Outlook アドインの誤動作の原因となっている可能性のある問題を修正できます。以下に同じ手順を示します。

ステップ 1: Windows + R キーボード ショートカットを押して、[ファイル名を指定して実行] コマンドを起動します。 [名前] フィールドに「appwiz.cpl」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2: [プログラムと機能] ウィンドウで、Microsoft Office Suite または Microsoft 365 を選択し、[変更] オプションをクリックします。

ステップ 3: [オンライン修復] を選択し、[修復] ボタンをクリックして続行します。

見通しを再燃する

個人または仕事で Outlook アドインに依存している場合、アドインが見つからなくなったり、動作しなくなったりするとイライラすることがあります。上記のヒントの 1 つ以上が問題の解決に役立ち、状況が正常に戻ることを願っています。