Windows 11でBattle.netエージェントのスリープエラーを修正する方法:究極のトラブルシューティングガイド
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Windows 10 では、デバイスに問題がある場合、[この PC をリセット] 機能を使用して、ローカルで入手可能な製造元のカスタムまたは既定の Windows 10 イメージを使用して、工場出荷時の既定の設定に復元できます。ただし、利用可能なイメージが破損している場合は続行できず、他の方法を使用してデバイスをリセットする必要があります。
メディア作成ツールをダウンロードして Windows 10 を再インストールすることはいつでもできますが、このプロセスには追加の手順が必要であり、(ファイルのバックアップを手動で作成しない限り) ファイルを保持できない場合があります。Windows 10 20H1 以降、Microsoft は「この PC をリセットする」機能を更新して、ユーザーがローカルの回復イメージを使用する代わりに、クラウドからWindows 10インストールをダウンロードできるようにする新しいオプションを追加しています。
このガイドでは、現在のインストールの問題を解決するためにデバイスをリセットするときに「クラウド ダウンロード」オプションを使用する手順について説明します。
Windows 10 でクラウド ダウンロード オプションを使用してデバイスをリセットする方法
Windows 10 で「クラウド ダウンロード」オプションを使用してコンピューターをリセットするには、次の手順を使用します。
設定を開きます。
[更新とセキュリティ]をクリックします。
[回復]をクリックします。
[この PC をリセットする] セクションで、[開始する] ボタンをクリックします。
Windows 10 バージョン 1903 でこの PC の設定をリセットする
[すべて削除] オプションをクリックします。(「クラウド ダウンロード」オプションは、「ファイルを保持する」オプションでも使用できます。)
Windows 10 のすべてを削除するオプション
[クラウド ダウンロード] オプションをクリックします。
クラウド ダウンロード オプションを使用してこの PC をリセットする
(オプション) [設定の変更] オプションをクリックします。(Windows 10 バージョン 1903 以前を実行している場合、ウィザードには [クラウド ダウンロード] オプションは含まれません。)
この PC の詳細設定オプションをリセットする
ダウンロード ウィンドウをオンにしますか? トグルスイッチ。
この PC をリセットし、Windows 10 インストール ファイルをダウンロードします
クリーンデータをオンにしますか? トグル スイッチ (該当する場合)。
[確認] ボタンをクリックします。
[次へ] ボタンをクリックします。
この PC をリセットします。以前のインストールの警告
[次へ] ボタンをもう一度クリックします。
手順を完了すると、この機能が引き継ぎ、クラウドからダウンロードした Windows 10 の新しいコピーを消去して再インストールすることで、デバイスを既定の設定にリセットします。完了までの時間は、コンピューターのハードウェア構成と選択したリセット オプションによって異なります。
または、 Windows 10 を正常に起動できない場合は 、高度な起動環境から「クラウド ダウンロード」オプションにアクセスすることもできます。
ローカルで利用可能な回復オプションを使用する機能は引き続き存在しますが、そのオプションが機能しない場合、またはユーザーが Windows 10 の最新バージョンを使用したい場合は、新しいクラウド ダウンロードが簡単な方法を提供します。デバイスをリセットします。
新しい「クラウド ダウンロード」は、 Windows 10 ビルド 18970以降のリリースから利用できます。
2019 年 8 月 30 日の更新:この記事は、2019 年 7 月に最初に公開されたもので、新しい機能を使用する手順を含むように更新されています。
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