Windows 11で「メディア転送を受け入れるようにデバイス設定を更新してください」エラーを修正する9つの方法

Android または iPhone を Windows デバイスに接続すると、ほとんどのファイルをフォト アプリで表示できます。これは、ファイル アプリを個別に開く必要をなくす優れた方法です。ただし、これを行うと、Windows 11 のフォト アプリで「メディア転送を受け入れるようにデバイス設定を更新してください」エラーが発生する可能性があります。

このエラーが表示される主な理由の 1 つは、PC に付与されているアクセス許可が不十分であることです。さらに、ハードウェアまたは互換性のないアプリの問題によって、このエラーが表示される場合もあります。その点を踏まえて、Windows 11 の「メディア転送を受け入れるようにデバイス設定を更新してください」エラーを修正するための 9 つの方法を見てみましょう。

1. ケーブルを確認してください

デバイスの種類に応じて、携帯電話を Windows ラップトップに接続するにはさまざまな種類のケーブルが必要になります。ただし、このケーブルに問題がある場合、写真アプリでエラーが表示される可能性があります。

これに該当するかどうかを確認するには、別のケーブルを使用して電話機を Windows ラップトップに接続してみてください。写真アプリでファイルを開くことができる場合、ケーブルが主な原因である可能性があります。ただし、依然として同じエラーが発生する場合は、トラブルシューティングを続行してください。

2. Android USB 設定を変更してファイルを転送する

Android デバイスが特定の種類のファイルを充電または転送するように設定されている場合、他のデータを Windows デバイスに転送しようとするとエラーが表示される場合があります。この場合、Android デバイスの [設定] メニューを開き、接続時に USB 経由ですべてのファイルを転送するように設定します。その方法は次のとおりです。

注:デモには Samsung Galaxy デバイスを使用しています。ファイル転送を有効にする手順は、Android デバイスの OEM によって異なる場合があります。

ステップ 1: Android デバイスで、設定アプリを開きます。下にスクロールして「電話について」をタップします。

ステップ 2:次に、「ソフトウェア情報」をタップします。

ステップ 3:ここで、ビルド番号を 5 ～ 7 回すばやくタップします。プロンプトが表示されたら、デバイスの PIN またはパスワードを入力します。

ステップ 4:メインの設定メニューに戻り、下部にある開発者向けオプションをタップします。

ステップ 5: USB デバッグのトグルをオンにします。

ステップ 6:次に、「デフォルトの USB 構成」をタップします。オプションから、「ファイルの転送」を選択します。

ステップ 7:次に、ケーブルを介して Android デバイスを Windows PC に接続します。

完了したら、デバイス情報を開くか、ファイルを転送して、Windows デバイスで問題が解決したかどうかを確認します。さらに、 Android デバイスで開発者向けオプションが表示されない場合は、他の記事も確認してください。

3. iPhone が PC に接続されていることを確認します

iPhone を Windows デバイスに接続すると、このデバイスがデータ転送を信頼できるかどうかを尋ねられます。これは、iPhone を間違ったデバイスに誤って接続しないようにするために Apple が設定した安全策です。

ただし、許可しないと、関連する iPhone ファイルを Windows で開くときに問題が発生する可能性があります。そこで、iPhone を Windows デバイスに正常に接続する方法を紹介します。

ステップ 1:デバイスのパスワードまたは PIN を入力し、iPhone のロックを解除します。次に、ケーブルを介して iPhone を Windows デバイスに接続します。

ステップ 2:プロンプトが表示されたら、iPhone で「信頼」をタップします。

4. 写真アプリをダウングレードする

新しい Windows Update には、新しいバージョンのフォト アプリが付属しています。ただし、モバイル デバイスが現在このアプリをサポートしていない場合、このアプリには互換性がない可能性があります。このため、「メディア転送を受け入れるようにデバイスの設定を更新してください」というエラー メッセージが表示される場合があります。

この場合、写真アプリをダウングレードし、問題が解決するかどうかを確認してください。このオプションはアプリのバージョンによっては利用できない場合があることに注意してください。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: [検索] に移動し、「写真」と入力し、検索結果から写真アプリを開きます。

ステップ 2:ここで、右上隅にある三点アイコンをクリックし、[設定]を選択します。

ステップ 3:このページで、「古い写真を取得」をクリックします。

写真アプリが古いバージョンにダウングレードされるまで待ちます。次に、USB デバイスを Windows 11 に再接続し、問題が解決されたかどうかを確認します。

5.USBドライバーのアップデートを確認する

USB ドライバーが古いと、Windows PC と USB デバイスとの互換性がなくなる場合があります。この問題が発生すると、そのようなデバイスを接続するたびにエラー メッセージがポップアップ表示されます。これを防ぐには、Windows 11 デバイスに現在インストールされている USB ドライバーを確認し、最新バージョンに更新します。その方法は次のとおりです。

ステップ 1: [検索] をクリックし、「デバイス マネージャー」と入力します。検索結果からアプリを開きます。

ステップ 2:下にスクロールして「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」をクリックします。

ステップ 3:メニュー オプションが展開されたら、関連するドライバーを右クリックします。 「ドライバーの更新」をクリックします。

ステップ 4:「ドライバーを自動的に検索」をクリックします。

デバイスが最新のドライバーのアップデートを確認してインストールするまで待ちます。これらの手順を繰り返して、他の USB デバイス ドライバーを更新することもできます。完了したら、USB デバイスを接続して問題が解決したかどうかを確認してください。

6. 別のカードリーダーを使用する

SD カード リーダーを使用して Windows PC をターゲット デバイスに接続している場合、SD カード リーダー デバイスの問題により、「メディア転送を受け入れるようにデバイスの設定を更新してください」エラー メッセージが表示されることがあります。

これに該当するかどうかを確認するには、別の SD カード リーダーまたはSD カード リーダー スロットを備えた USB ハブを使用してみてください。それでもエラーが表示される場合は、次の方法に進みます。

7. Windows の電源プラン設定を更新する

Windows デバイスは、必要に応じて電力を節約するために USB 機能を一時停止する場合があります。ただし、これにより、携帯電話を USB 経由で Wi​​ndows デバイスに接続するときに問題が発生する可能性があります。したがって、Windows 11 の電源プラン設定を編集して、PC による USB サービスのスロットリングを停止できます。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:デバイスのタスクバーで [検索] をクリックし、「電源プランの編集」と入力します。次に、検索結果からアプリを開きます。

ステップ 2:ここで、「詳細な電源設定の変更」をクリックします。

ステップ 3: [USB 設定] をクリックしてメニュー オプションを展開します。次に「USBセレクティブサスペンド設定」をクリックします。

ステップ 4:次に、両方のドロップダウンをクリックして、[無効] を選択します。

ステップ 5:完了したら、「適用」をクリックして「OK」をクリックします。

8. DISM スキャンと SFC スキャンを実行します。 

Windows 11 デバイスで SFC および DISM スキャンを実行して、破損または欠落しているシステム ファイルを修復できます。完了すると、Windows 11 で繰り返し発生する USB 接続エラー メッセージを修正するのに役立ちます。スキャンの実行には時間がかかる場合があり、その後システムの再起動が必要になります。したがって、作業内容を保存し、以下の手順に従ってスキャンを実行します。

ステップ 1: [スタート] を右クリックし、[ターミナル (管理者)] をクリックします。プロンプトが��示されたら、「はい」をクリックします。

ステップ 2:メニュー バーに移動し、下矢印をクリックします。コマンドプロンプトを選択します。

ステップ 3:次のコマンドを入力し、Enter キーを押して SFC スキャンを実行します。スキャンが完了するまで待ちます。

SFC /スキャンノウ

ステップ 4:次に、次のコマンドを 1 つずつ入力し、各コマンドの後に Enter キーを押して DISM スキャンを実行します。

DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /CheckHealth
DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /ScanHealth
DISM /オンライン /クリーンアップイメージ /RestoreHealth

次に、Windows 11デバイスを再起動します。完了したら、もう一度確認します。 USB ファイル転送がまだ機能しない場合は、以下の方法に進みます。

9. Windows Updateを確認する

以前のアップデートのバグや不具合により、Windows 11 で USB 経由でファイルを開くときに問題が発生する可能性があります。問題を修正するには、最新の Windows アップデートを確認してインストールしてください。これには、この問題を解決し、「メディア転送を受け入れるようにデバイスの設定を更新してください」エラー メッセージを除去するために必要なバグ修正が含まれているはずです。以下の手順に従ってください。

ステップ 1:タスクバーに移動し、検索バーをクリックして「 Windows Update 」と入力します。関連する検索結果をクリックします。

ステップ 2:ここで、「アップデートの確認」をクリックします。

アップデートがダウンロードされるまで待ちます。次に、「今すぐインストール」オプションを選択してアップデートをインストールします。デバイスが再起動されます。更新プログラムがインストールされたら、携帯電話を Windows 11 デバイスに再度接続し、問題が解決されたかどうかを確認します。

Windows 11 にファイルを転送する

デバイスを Windows 11 PC に接続すると、データ転送が容易になります。したがって、この記事が、Windows 11 デバイスの「メディア転送を受け入れるようにデバイス設定を更新してください」エラーを修正するのに役立つことを願っています。Windows 11 で USB デバイスの切断と再接続が繰り返される場合は、ガイドを確認することもできます。