Windows 11でAirpodsのオーディオの問題を解決する16の方法

Airpods は、エコシステムに参加したい場合に最適なイヤホンです。Windows 11でのAirpodsのオーディオ問題を解決するための16の手法を紹介します。

Airpods は、エコシステムに参加したい場合に最適なイヤホンです。ただし、Windows ではエクスペリエンスがまったく異なります。Windows 10は、AirpodsをBluetoothデバイスとして管理する方法で悪名が高かった。それで状況は変わりましたか？Windows 11 上の Airpods でオーディオの問題がまだ発生していますか? それでは、それらについて知っておくべきことはすべてここにあります! 

Windows 11 で Airpods を使用するとオーディオの問題が発生するのはなぜですか?

Windows 11 は、Airpods を Bluetooth ヘッドセットとして管理する点でかなり改善されました。最高のオーディオ品質を得るために、ヘッドセット プロファイルとステレオ オーディオ プロファイルを切り替える必要はなくなりました。単一のデバイスとして表示されますが、macOS や iOS のエクスペリエンスと比較すると、まだかなり扱いにくいです。OS は通常、Airpods との再接続のたびに混乱しながら複数のドライバーを使用しているようです。さらに、コントロール パネルから Airpods を再接続する必要があることは依然として問題ですが、回避策として、設定アプリまたはアクション センター内でペアリング モードに入り、[再接続] をクリックすることもできます。PC に影響を与えるこれらおよびその他の理由が、Windows 11 上の Airpods でオーディオの問題に直面している理由である可能性があります。システムでこの問題を解決するには、以下の修正プログラムを使用することをお勧めします。 

Windows 11 での Airpods のオーディオ問題を 16 の方法で解決する方法

最初の修正を使用して、すべてが適切にカバーされていることを確認します。ご存知かもしれませんが、Airpods では A2dp とハンズフリーをスマートに切り替える必要がありますが、これは Windows 11 では以前のバージョンのようにうまく機能しません。したがって、ニーズに合わせてすべてをセットアップすることが重要であり、続行する前に次の確認を実行することをお勧めします。始めましょう。 

解決策 1: テレフォニー サービスを無効にする (マイクが必要ない場合)

現在 Airpods に設定されている音質を確認することをお勧めします。マイクなしで Airpods を使用しても問題がない場合は、テレフォニー サービスも無効にすることをお勧めします(ガイドはこちら)。

ガイド: 音楽品質を向上させるために Airpods でテレフォニー サービスを無効にする方法

解決策 2: Bluetooth サービスを再起動する

ただし、マイクをアクティブにした状態で最高の音質を希望する場合は、PC で Bluetooth サービスを再起動し、Airpods を再接続してすべてがデフォルトで動作するようにすることをお勧めします。

品質はそれほど良くありませんが、現在 Windows で入手できる最高のものです。Windows 10 とは異なり、やりたいことに応じてオーディオ デバイスを手動で切り替える必要はなくなり、Windows 11 がそれ​​をサポートします。しかし、時にはナッジが必要であり、BT サービスを再起動することで効果が得られるはずです。

キーボードを押してWindows + R次のように入力し、Enter キーを押します。 

services.msc

次に、次のサービスを探して右クリックし、1 つずつ [再起動] をクリックします。ユーザー Bluetooth User Support Service_NNNNN は通常、進行中のセッションがあり、おそらく Airpods が PC に接続されている場合に表示されます。表示されない場合でも、心配する必要はなく、他の 2 つのサービスを再起動してください。   

• Bluetoothオーディオゲートウェイサービス
• Bluetoothサポートサービス
• Bluetooth ユーザーサポートサービス_NNNNN

再起動したら、Airpods を PC に再度接続してみてください。これで、すべてが意図したとおりに動作するはずです。 

解決策 3: 拡張オーディオをオフにする

Airpods は、ヘッドセット プロファイルを使用するときに単一のチャネル プロファイルを使用します。これは、良好なオーディオ品質が得られないことを意味します。また、Windows 11 では、特定の時点で 1 つのイヤホンのみをアクティブにできるようです。

初めてコンテンツを視聴するときはステレオ音声が得られるかもしれませんが、ビデオ通話または音声通話に接続すると、状況がはるかに異なることがすぐに明らかになります。Airpods はデフォルトでシングルチャンネルオーディオに設定され、デフォルトで適切なオーディオを使用します。使用するイヤホンを選択するオプションが表示されますが、このオプションはアプリによってはうまく機能しません。これに関する詳細については、以下の「ビデオ会議アプリ」セクションをご覧ください。 

を押してWindows + i、右側の「サウンド」をクリックします。

次に「ヘッドフォン」をクリックします。 

下部にある「オーディオを強化」のトグルをオンにします。今すぐオーディオ ファイルを再生してみると、Windows 11 内で高解像度オーディオを取得できるはずです。

そうでない場合は、トグルをオフにして、もう一度試してください。このスイッチを切り替えると、Airpods のオーディオ拡張を処理するバックグラウンド サービスが再起動され、オーディオの問題の解決に役立ちます。

それでも問題が解決しない場合は、Airpods を再ペアリングする前に、以下の最後のトラブルシューティング方法を試してください。 

バックグラウンドで何かを再生し、設定アプリ内の前のページに戻ることをお勧めします。次に、モノラルオーディオの切り替えをオンにします。 

音質が低下するはずです。このトグルを再度無効にすることをお勧めします。これにより、Airpods とのステレオ接続が再確立され、デバイスで高解像度オーディオを楽しめるようになります。 

解決策 4: Airpods をリセットする

これは、所有するすべてのデバイスと Airpods を再ペアリングする必要があるため不便な場合がありますが、これは Windows のオーディオまたは接続で発生する可能性のあるほとんどの問題に対する既知の修正です。Airpods をリセットすると、最初からやり直すことができ、最初に Windows とペアリングすると、すべてが意図したとおりに動作するようになります。以下のガイドを使用してペアをリセットし、上記のガイドを使用して Windows に接続します。 

注: Airpods をデバイスとして PC から必ず削除してください。この投稿のガイドを使用して、まずコントロール パネルから削除し、次にデバイス マネージャー (表示されている場合) から削除することをお勧めします。

Airpods のリセットは非常に簡単なプロセスで、Airpods をケースに入れて数分間放置します。戻って、蓋を開け、Airpods の背面にあるセットアップ ボタンを約 15 秒間押し続けます。ライトがオレンジ色に点滅し、その後白色に点滅するのが見えるはずです。次に、蓋を閉じてペアリング モードに入り、新しいデバイスとして Windows 11 PC に接続してみます。すべてが正常に完了すると、デバイスでオーディオと接続が機能するはずです。上記のガイドを使用して、Airpods を意図したとおりに設定できるようになりました。   

L と R のオーディオのバランスが適切に取れていない場合:

これは、Windows 11 に特有の新しい問題です。Windows 10 とは異なり、Windows 11 では、バランスが崩れている場合でも、バランスが正しく表示されます。この問題は、Windows が Airpods を 1 つだけ検出した場合、または PC に接続中に 1 つのつぼみのバッテリーが切れた場合に、Windows が Airpods を管理しようとしたときに発生します。残念ながら、単一のつぼみに対応するために行われたバランスの変更は、Windows 11 では元に戻されないか、元に戻されても次回 Airpods を接続するときに反映されません。これを修正する最善の方法は、必要に応じてバランスを調整し、Airpods を取り外して再接続することです。ただし、これが機能しない場合は、すべてが意図したとおりに機能するように Airpods を再ペアリングする必要があります。このガイドに記載されている次の修正を適用すると、システム上でこの問題を解決できます。 

解決策 5: バランスを調整して再接続する

Airpods を PC に接続し、 を押してWindows + i設定アプリを開きます。次に、右側にある「サウンド」をクリックします。 

「ヘッドフォン」をクリックすると、その下に「Airpods」と表示されるはずです。 

次に、バックグラウンドで何かを再生し、必要に応じてスライダーを使用して両方のつぼみのバランスを調整します。 

完了したら、左側にある「Bluetoothとデバイス」をクリックします。 

Airpods の上にある「3 点」メニューをクリックし、「切断」を選択します。この時点で念のため PC を再起動します。

AirPods をケースに入れ、ケースを閉じて数分間放置します。数分経ったら、ケースを開け、Airpods のペアリング モードに入るまでセットアップ ボタンを押し続けます。次に、PC の「Bluetooth とデバイス」設定に戻り、上部の Airpods の下にある「接続」をクリックします。

すべてがうまくいけば、Airpods のバランスが取れ、PC に接続されているはずです。それでもバランスの問題が発生する場合は、このガイドのセクションを使用して Airpods のペアをリセットすることをお勧めします。リセットは、PC 上の Airpods のオーディオ バランスの問題を解決するのに役立つ既知の修正です。  

解決策 6: Windows 上の Airpods とビデオ会議サービス

これは非常に扱いが難しく、BT ドライバーのバージョンと、Windows 11 と Windows 10 のどちらを使用しているかによって異なります。Windows 10 を使用している場合、Airpods は 2 つの異なるデバイスとして表示され、1 つは「Airpods ハンズフリー」、もう 1 つは「Airpods ハンズフリー」と呼ばれます。 「エアポッズステレオ」。Windows 11 と互換性のある最新の PC を同じように実行している場合、ほとんどの場合、Airpods はスマート スイッチングがすでに有効になっている 1 つのデバイスとして表示されます。ただし、古い BT アダプターまたは古い BT ドライバーをお使いの場合は、システム上でも 2 つのデバイスとして表示されます。 

ここでのコツは、デバイスが 2 つある場合、ビデオ会議アプリで Airpods を使用しようとするときに「 Airpods ハンズフリー通話」を選択することです。テレフォニー サービスをお持ちの場合は、以前に無効にしていたテレフォニー サービスを再度有効にします。その後、システムで管理可能なオーディオ品質を得るためにマイクレベルを上げる必要があります。Airpods (第 1 世代) を使用して次のビデオ会議アプリをテストしました。その結果は次のとおりです。 

まず Google Meet をテストしたところ、Airpods がオーディオとビデオの両方で 3 つの異なるデバイスとして表示されました。どちらを選択してもまったく何も起こりませんでした。オーディオの出力と入力はデフォルトで右のイヤホンに設定されており、いくらいじっても入力と出力が切り替わりませんでした。 

次に Microsoft Teams をテストしましたが、同様に残念な結果でした。Teams は、話したり聞いたりするときに自動的にステレオとモノラル オーディオを自動的に切り替える優れた機能を備えています (頻繁に切り替わらない限り)。その後、マイクは動作を停止し、ミュート ボタンを切り替えると、1 回目または 2 回目の試行後にこの問題が解決されるようです。最悪の場合、すべてが機能するようにするには、イヤフォンをケースに戻し、数秒待ってから再度装着する必要があります。これは悪くないようですが、これを 10 分ごとに行う必要がある場合、Airpods を使用する価値はありません。めったに動作しない 2 つのつぼみを使用するよりも、完璧に動作する 1 つのつぼみを使用する方が良いでしょう。これはかなり新しいものであると確信しており、Microsoft は時間をかけてこれを改善しようとしています。

音量が小さい場合:

Airpods の音量が小さい場合、これは Airpods の既知の問題であり、それに対してできることはあまりありません。Airpods は汚れたり、ゴミが詰まったりすることがよくあります。これが、Apple が新世代の Airpods で新しいインイヤー スタイルに切り替えた理由の 1 つですが、この問題は依然として蔓延しています。この問題を解決するには、まず Airpods を徹底的に掃除することをお勧めします。この包括的なガイドを使用してくださいApple が Airpods を徹底的にクリーニングします。さらに、圧縮空気が手元にある場合は、同じものを使用して、Airpods に汚れをいつまでも押し込まずに通気口を掃除することをお勧めします。Airpods をクリーニングした後も問題が解決しない場合は、PC でサードパーティの EQ を使用して、好みに合わせて正確にオーディオを調整できます。開始するには、以下のセクションを使用してください。 

解決策 6: サードパーティの EQ を使用する

サードパーティの EQ を使用すると、Airpods のゲインを上げたり、フィルターやノイズ コンプレッサーなどを適用したりして、正確に正しいオーディオ サウンドを得ることができます。これには、ニーズに応じて多少の努力と工夫が必要ですが、その価値は間違いなくあります。Equalizer APO は完全に無料であり、さまざまなツールやフィルターが自由に使えるので、試してみることをお勧めします。以下のリンクを使用して、Equalizer APO を PC にダウンロードして使用します。  

解決策 7: OEM アプリを使用する

これは修正ではありませんが、低音質、低音量、または同様の問題に直面している場合の回避策です。サードパーティのオーディオ強化アプリを使用している場合は、同じものを使用して Windows 上の Airpods のオーディオ出力を微調整することをお勧めします。前述したように、Windows の帯域幅とソフトウェアの制限により、AirPods の使用時に可能な限り最高のオーディオ品質を楽しむことができません。

これは、EQ を微調整したり、コンプレッサーを使用したり、まれにゲインを上げることで回避できます。特に構築済みのシステムまたはラップトップを使用している場合は、メーカーが提供する OEM オーディオ アプリを通じてこれらすべてが可能になるはずです。たとえば、Asus ラップトップには、オーディオ エクスペリエンスを微調整するためのさまざまな機能強化を提供する Sonic Studio がバンドルされている場合があります。ただし、PC に専用アプリがない場合は、代わりに以下のリンクから Equalizer APO を使用できます。 

• イコライザーAPO | ダウンロードリンク

解決策 8: Broadcomm BT ドライバーをインストールする (ハードウェアがある場合)

Broadcomm Bluetooth アダプターは数年前に非常に人気があり、古いシステムをお使いの場合は、おそらくそれがシステム上の Airpods でオーディオの問題に直面している理由です。この問題の解決に役立つ特定のドライバーを使用する必要があります。このドライバーは、Lenovo によって数年前にデバイス向けにリリースされました。このパッケージには、ほとんどの Broadcomm アダプタ用の .inf ファイルが含まれているため、このドライバをどの PC でも使用できます。以下のリンクを使用して、Broadcomm Bluetooth アダプターのドライバーを更新することをお勧めします。 

• Broadcom Bluetooth ドライバー | ダウンロードリンク

ただし、これらのドライバーが機能しない場合は、OEM サポート サイトで利用可能な最も古い Bluetooth ドライバーを使用することをお勧めします。通常、これにより、上記のリンクにある Broadcomm ドライバーに問題があるユーザーの問題が解決されます。 

解決策 9: コントロール パネルでオーディオをテストする (トラブルシューティング)

次に、デバイスのオーディオをテストし、それに応じてトラブルシューティングを行います。開始するには、以下のガイドを使用してください。 

これは、オーディオの問題を引き起こしている可能性のある Airpods との接続問題を特定するのに役立つもう 1 つのテストです。以下のガイドを使用して Airpods をテストし、テスト音声が適切に聞こえない場合は再ペアリングすることをお勧めします。また、Airpods のオーディオにも問題を引き起こす可能性がある Windows サービスをバックグラウンドで再起動するための基本的なトラブルシューティングも実行します。開始するには、以下のガイドを使用してください。

注:以下のガイドに進む前に、事前に Airpods を接続して耳に入れてください。  

[スタート] メニューを起動し、[コントロール パネル] を検索して、検索結果から同じものを起動します。 

次に、画面の右上隅にあるドロップダウン メニューをクリックし、[大きいアイコン] を選択します。 

「サウンド」オプションをクリックして起動します。 

リストから「ヘッドフォン」を選択し、下部にある「プロパティ」をクリックします。

上部にある同じをクリックして「詳細」タブに切り替えます。

「テスト」をクリックします。 

注: Airpods のオーディオをテストするたびに設定アプリがバグるようなので、代わりにコントロール パネルを使用しています。

両方のイヤフォンでチャイムが聞こえる場合は、Airpods が意図したとおりにすべて動作していることになります。PC 上の現在のオーディオ ドライバー、またはサードパーティのアプリが原因でオーディオの問題が発生している可能性があります。該当する場合は、この時点で PC のトラブルシューティングを行うことをお勧めします。\

他のデバイスでも Bluetooth の問題が発生している場合は、Bluetooth アダプターをリセットしてみることをお勧めします。ただし、テスト中に音声の問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング方法を試し、何も解決しない場合は、Airpods を Windows 11 と再ペアリングしてこの問題を解決することをお勧めします。

解決策 10: BT ドライバーのアップデートを確認する

Bluetooth エクスプロイトは現在非常に一般的であり、Apple もすべてのデバイスに対して複数のファームウェア アップデートを定期的にリリースしています。これは、Airpods の現在のファームウェアが古い Bluetooth ドライバーのバージョンと互換性がなく、ドライバーとファームウェアの競合に直面している可能性があることを意味します。

ドライバーのアップデートを確認するか、OEM サポート Web サイトを使用して Bluetooth アダプターの最新ドライバーを入手することをお勧めします。[設定] > [Windows Update] > [詳細オプション] > [オプションの更新] > [ドライバーの更新]に移動して、Windows 11 内のオプションのドライバーの更新を確認することもできます。 

解決策 11: オーディオ ドライバーのアップデートを確認する

特にサードパーティのサウンド カードを使用している場合、またはシステムに統合されている場合は、オーディオ ドライバーのアップデートを確認することをお勧めします。定期的なオーディオの更新により、アダプターはすべての最新の機器と互換性が得られます。ドライバーをしばらく更新していない場合、これがシステムでオーディオの問題に直面している原因である可能性があります。OEM サポート サイトで更新プログラムを確認するとともに、Windows 更新プログラムでオーディオ ドライバーに関連する可能性のある更新プログラムを確認することをお勧めします。見つかった場合は、できるだけ早くインストールし、PC を再起動することをお勧めします。 

解決策 12: Airpods を再接続する

お気づきかもしれませんが、Airpods はケースが開かれるたびに Windows 11 に効率的に再接続されるようになりました。ただし、これは Airpods を別のデバイスに接続するまでに限ります。一度接続すると、ケースを開いて手動で接続しようとしても、Airpods は Windows 11 デバイスに接続しなくなります。

ここでのコツは、Airpods でペアリング モードに入り、設定アプリで [接続] を押す必要があることです。蓋が開いた状態で、Airpods の背面にあるセットアップ ボタンを、白色のライトが点滅するまで押し続けます。これは、ペアリング モードに入り、PC で [接続] を押すことができることを意味します。

再接続するときに PC で毎回 Airpods を削除して再ペアリングする必要はありませんが、再接続するには Airpods でペアリング モードに入る必要があります。これに加えて、Airpods を別のデバイスに接続していない場合は、PC で Bluetooth をオンにして Airpods の蓋を開けると自動接続を楽しむことができます。    

解決策 13: 削除して再ペアリングする

それでもオーディオの問題が発生する場合は、Airpods を Windows 11 に再ペアリングすることをお勧めします。開始するには、以下のガイドを使用してください。 

[スタート] メニューを起動し、「コントロール パネル」を検索し、検索結果から同じものを起動します。 

右上隅にあるドロップダウン メニューをクリックし、[大きいアイコン] を選択します。 

次に、「デバイスとプリンター」をクリックします。 

「Airpods」を右クリックし、「デバイスの削除」を選択します。 

「はい」をクリックして選択を確定します。 

デバイスが削除されるまで待ちます。削除したら、キーボードで Windows + X を押し、「デバイス マネージャー」を選択します。

次に、「表示」をクリックして上部をクリックし、「非表示のデバイスを表示」を選択します。 

リスト内の Bluetooth をダブルクリックし、Airpods に関連するエントリを探します。見つかった場合は、それを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。 

選択を確認するには、[アンインストール] を再度クリックします。 

デバイス マネージャー (特に Bluetooth の下) に Airpods に関連する他のエントリがある場合は、手順を繰り返します。 

Airpods がデバイスから削除されます。これで、通常どおりに Windows に再接続し、テレフォニー サービスを無効にして、デバイスで高解像度オーディオを取得できるようになります。再ペアリング後は、すべてが意図したとおりに動作するはずです。 

解決策 14: 別のデバイスで Airpods をテストする

これらのチェックを実行すると、使用しているすべてのデバイスが意図したとおりに動作し、ハードウェアやドライバーの問題が発生していないことを確認できます。その場合は、Airpods を PC で動作させるために、まずトラブルシューティングを行う必要があります。ただし、すべてが意図したとおりに動作している場合は、以下の 2 つの方法を使用して問題を適切に解決できます。 

• BT 経由で別のオーディオ出力デバイスを PC に接続します。これにより、オーディオと BT ドライバーが検証されます。別のスピーカーまたはヘッドセットが接続でき、意図したとおりに音声を配信できる場合は、問題ありません。 
• Airpods を別の Android または Windows PC に接続する:これは、オーディオの問題が PC のみに限定されているか、または Airpods とのすべての BT 非 Apple 接続に影響しているかをテストします。
• Airpods を Apple デバイスに接続する:これは、Airpods のネイティブ環境でのデフォルトの機能を確認するのに役立ちます。素晴らしいオーディオが得られ、すべてが意図したとおりに動作している場合は、Airpods はおそらく問題ありません。 

これらのチェックのいずれかに失敗した場合は、該当するデバイスでハードウェアの問題が発生している可能性があります。Airpods を macOS または iOS デバイスに接続したときにも音質が悪い場合は、Airpods が破損している可能性があり、すべてを元に戻して再び実行するために修理センターに持っていく必要があります。ただし、これらのチェックをすべてパスした場合は、以下の修正プログラムを使用して問題を解決することをお勧めします。  

解決策 15: Mac、iPhone、または iPad で Airpods を再構成し、Windows に再ペアリングする

これは既知の修正であり、Airpods の設定と各ジェスチャとタップの変換方法を変更すると、Windows でのオーディオと接続の問題が修正されるようです。まず Airpods を iOS または macOS デバイスとペアリングしてから、その会話を編集する必要があります。特にボリューム コントロールや Hey Siri などのサポートされていない機能については、ジェスチャを変更することをお勧めします。これらは扱いにくい場合があり、Windows がこれらのコマンドに対処する方法を知らない可能性があり、それがオーディオの問題の原因となる可能性があります。 

Airpods を再構成したら、再接続するのではなく、Windows 11 に再ペアリングすることを強くお勧めします。新しい接続は、既存の構成とカスタマイズを引き継ぐだけでなく、PC との新しい接続を確立するのにも役立ちます。 

上部のガイドを使用して、PC にペアリングされている Airpods のすべてのインスタンスを削除することをお勧めします。完了したら、念のため PC を再起動し、Airpods を新しいものとしてセットアップします。このリンクにある包括的なガイドを使用して、必要に応じてエクスペリエンスをカスタマイズできます。 

修正 16: PC をリセットする (既知の修正ですが、最後の手段!)

この時点でオーディオの問題が解決していない場合は、PC をリセットする必要があります。少し冗長に聞こえるかもしれませんが、リセットは過去に多くの Airpods ユーザーにとって機能することが知られています。おそらく、この問題は、古いアダプタが現在の要件や新しいデバイスに対応できない、新しい BT ドライバのアップデートが原因で発生します。もう 1 つの問題は、時間の経過とともに Bluetooth のドライバー更新を発行するときに発生する OEM のバグであるようです。いずれの場合でも、PC をリセットまたはリフレッシュすると、OEM がリリースした以前に互換性のあるドライバーをすべて再インストールして問題を解決できます。リセットすると、ドライバーの競合や競合するドライバーが削除され、PC の問題の解決に役立ちます。Windows 11 PC をリセットするには、当社によるこの包括的なガイドを使用してください。 

上記のガイドを使用して、Windows 11 上の Airpods でオーディオを動作させることができれば幸いです。それでも問題が解決しない場合は、以下のコメント セクションにお気軽に詳しい情報を書き込んでください。