AI는 어떻게 프로세스 자동화를 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니까?

기술의 진보는 발전을 낳습니다. 개발은 진화를 가져옵니다. 인쇄기든 나침반이든 바퀴든 증기기관이든 생산, 통신 및 기타 분야에서도 혁명을 일으켜 시장과 경제 성장으로 이어졌습니다.

인터넷도 얼마 전 도입되어 판도를 바꾼 그런 혁명입니다. 다음 생각이 머릿속을 스쳐지나요?

마일 마커가 될 인공 지능이 될 것인가? AI는 다음 단계로 자동화를 처리할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니까?

질문에 대한 모든 답을 얻으십시오!

인공 지능이 상업 부문에 도입된 이후로 글로벌화되고 수용되고 있습니다. 따라서 이제 대기업이나 정부 자금 지원 기관뿐만 아니라 소규모 기업도 AI 기반 솔루션을 워크플로에 통합하여 시장 경쟁에 대비하고 있습니다. 따라서 인공 지능은 여기에 머무르고 프로세스 자동화를 새로운 정점으로 끌어올리는 데 도움이 되는 것 같습니다.

많은 영감을 받았습니까? 로봇 프로세스 자동화를 워크플로에 적용할 준비를 하고 있다면 살펴봐야 합니다!

이메일 마케팅 자동화

AI는 중소기업을 위한 이메일 마케팅의 다양한 중요한 기능을 최적화할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 로봇 프로세스 자동화 의 중요한 이점 중 하나 는 콘텐츠 생성입니다. 일반적으로 마케팅 팀 구성원은 제목, 이미지 또는 광고 카피의 다양한 조합을 테스트하여 가장 효과적인 것을 결정합니다. 이 프로세스는 시간이 많이 소요되며 오류가 없습니다. 그러나 AI 기술을 사용하면 어떤 콘텐츠 조합이 가장 효과적인지 알 수 있으므로 전략 수립 시간이 단축됩니다. AI는 또한 과거 비즈니스 참여를 기반으로 구독자에게 이메일을 보낼 적절한 시기를 파악할 수 있습니다. 이것은 또한 리드를 고객으로 전환하는 최고의 제안으로 간주됩니다.

사기 감지

소규모 사업체는 사기에 대한 법적 조치를 취하는 데 많은 자원과 비용이 소요되므로 사기 거래에 주의해야 합니다. 그러나 AI는 기계 학습 알고리즘을 사용하여 특정 거래가 사기인지 아닌지를 확인할 수 있습니다.

시스템은 규칙 기반 논리를 사용하여 사기 가능성이 있는 거래를 중지할 수도 있습니다. 적절한 데이터를 제공하면 시스템은 사기와 관련된 패턴을 감지하고 사람의 간섭 없이 그에 따라 알고리즘을 변경할 수 있습니다.

문서 처리

아직 서류가 남아있습니다. 당신의 컴퓨터가 얼마나 좋은지, 어떤 첨단 기술을 사용하든지 간에 반드시 문서 작업이 있습니다. 그러나 AI 기반 도구를 사용하면 자동화된 문서 처리 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. Abacus Intelligence와 같은 소프트웨어는 스캔한 문서를 별도의 파일로 정렬하는 기능과 함께 제공됩니다. AI는 콘텐츠를 기반으로 문서를 분류할 수 있습니다. 이것은 AI가 뛰어난 속도와 효율성으로 수행하는 데 사용할 수 있는 고급 OCR 알고리즘을 통해 수행할 수 있습니다.

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리드 생성

디지털 마케팅의 발전으로 리드 데이터의 축적이 쉬워졌습니다. 소규모 비즈니스의 영업 및 마케팅 팀은 가능한 고객 및 클라이언트 목록을 얻을 수 있는 많은 도구를 보유하고 있습니다. 데이터를 수집하는 것만큼 작업이 쉽지는 않지만 AI가 필요한 이유입니다.

AI는 예측 분석을 사용하여 어떤 리드가 고객 또는 고객으로 전환될 수 있는지 계산합니다. AI는 소셜 미디어 데이터, 마케팅 및 재무 데이터를 확인하여 미래 동향을 예측하고, 잠재적인 지출을 계산하고, 리드를 고객으로 전환할 수 있는 제품, 서비스를 찾을 수 있습니다.

고객 서비스 챗봇

소규모 사업체는 인원이 한정되어 있기 때문에 고객과 고객을 만족시키는 가장 중요한 부분은 고객 서비스입니다. 지원 직원을 챗봇으로 교체하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 AI는 지원 프로세스를 운영하고, 고객의 일반적인 질문에 응답하고, 고객에게 현장 솔루션을 제공하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

이 AI 챗봇은 간단하고 설정하기 쉽고 24시간 연중무휴로 작동하며 유지 관리가 많이 필요하지 않습니다. 이러한 챗봇은 고객 서비스를 개선하는 데 유용할 수 있습니다.

따라서 인공 지능에 대해 이야기하면 현대 비즈니스의 워크플로를 자동화하고 간소화하기 위한 가장 강력한 도구가 될 가능성이 있습니다. 범위를 감안할 때 AI 기술을 곧 채택하는 것이 좋습니다. AI 기술은 기업이 경쟁자에게 유리하게 작용할 수 있기 때문입니다.