Apple TV 4K에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 최선의 방법

FaceTime은 tvOS 17 업데이트를 통해 Apple TV 4K에서 사용할 수 있습니다 . 그러면 더 큰 화면에서 통화를 할 수 있습니다. 많은 TV에는 화상 통화를 위한 웹캠이 내장되어 있습니다. Apple TV 4K를 연결하고 친구 및 가족과 영상 통화를 즐기면 이를 사용할 수 있습니다. 직장에서 사무실 회의 및 토론을 주최하는 동안에도 도움이 됩니다.

그러나 Apple TV 4K에서 FaceTime을 작동시키는 것은 생각만큼 쉽지 않습니다. 때로는 예상대로 원활하게 작동하지 않을 수도 있습니다. 따라서 Apple TV 4K에서 FaceTime이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 보십시오.

1. Apple TV 4K 모델 확인

먼저 기본적인 내용부터 정리해보자. 이 기능을 사용하려면 Apple TV 4K(2세대 이상)가 TV에 연결되어 있어야 합니다. 해당 모델이 없으면 이 기능을 사용할 수 없습니다.

2. 연속성 카메라가 활성화되어 있는지 확인

Apple TV 모델을 파악한 후 iPhone에서 연속성 카메라 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 연속성 카메라를 사용하면 iPhone을 Mac의 웹캠으로 사용할 수 있습니다 . 이는 Apple TV 4K의 FaceTime 통화의 기본입니다. iPhone에서 연속성 카메라가 활성화되어 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정 앱을 열고 일반을 탭합니다.

2단계: AirPlay 및 HandOff를 선택하고 연속성 카메라가 활성화되어 있는지 확인합니다.

3단계: Apple TV 4K에서 FaceTime이 작동하는지 확인합니다.

3. 동일한 Apple 계정이 사용되고 있는지 확인

또 다른 기본적이면서도 중요한 측면은 iPhone과 Apple TV 4K에서 동일한 Apple 계정이 사용되고 있는지 확인하는 것입니다. 친구나 직장에서 Apple TV 4K를 사용하는 동안 확인해야 할 수도 있습니다. FaceTime을 사용하려면 iPhone과 Apple TV 4K에서 동일한 Apple ID를 사용해야 합니다.

4. 동일한 Wi-Fi 네트워크인지 확인

동일한 Apple ID와 마찬가지로 동일한 Wi-Fi 네트워크에 Apple TV 4K와 iPhone이 필요합니다. 이를 확인하고 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

애플 TV 4K에서

1단계: 홈 화면에서 설정을 엽니다.

2단계: 네트워크를 선택합니다.

3단계: 연결된 Wi-Fi 네트워크를 확인하세요.

또한 Apple TV 4K가 Wi-Fi에 연결되지 않는 경우 가이드를 참조하세요 .

아이폰의 경우

설정 앱을 열고 Wi-Fi를 탭하세요. 그런 다음 연결된 Wi-Fi 네트워크를 확인하세요.

5. iPhone을 Apple TV 4K에 더 가까이 유지하세요

근접성 또한 이 기능이 제대로 작동하는 데 중요한 역할을 합니다. Apple TV 4K에서 FaceTime이 작동하지 않는 경우 iPhone을 Apple TV 4K에 더 가까이 가져가십시오. Apple TV나 다른 방에서 너무 멀리 떨어져 있으면 작동하지 않을 수 있습니다.

6. FaceTime을 강제 종료하고 다시 시작하기

iPhone에서와 마찬가지로 Apple TV 4K에서도 FaceTime을 강제 종료했다가 다시 시작할 수 있습니다. 이렇게 하면 앱이 새로 시작됩니다. 이렇게 하려면 Siri 리모컨에서 클릭 및 스와이프 사용 옵션을 활성화했는지 확인하세요.

1단계: Apple TV 리모컨의 TV 아이콘을 두 번 눌러 배경 앱 창을 표시합니다.

2단계: 왼쪽 탐색 버튼을 사용하여 FaceTime을 찾습니다.

3단계: FaceTime 앱 창을 위로 스와이프하여 앱을 강제 종료합니다.

4단계: FaceTime을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

7. iOS 및 tvOS 버전 업데이트

이는 새로운 기능이므로 FaceTime을 원활하게 사용하려면 iPhone 및 Apple TV 4K에서 소프트웨어 버전을 업데이트해야 합니다. 기기에서 iOS 및 tvOS의 최신 업데이트를 확인하고 설치해야 합니다.

iOS 업데이트

1단계: 설정 앱을 열고 일반을 선택합니다.

2단계: 소프트웨어 업데이트를 탭하고 업데이트가 있으면 설치합니다.

tvOS 업데이트

1단계: 홈 화면에서 설정을 엽니다.

2단계: 아래로 스크롤하여 시스템을 선택합니다.

3단계: 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

4 단계 : 소프트웨어 업데이트를 선택하고 사용 가능한 경우 설치합니다.

그런 다음 Apple TV 4K에서 FaceTime을 사용할 수 있는지 확인하세요.

Apple TV 4K의 영상 통화

FaceTime이 Apple TV 4K에서 작동하지 않는 경우 이러한 해결 방법이 도움이 될 것입니다. 하지만 여전히 문제를 해결할 수 없다면 Apple TV 4K를 기본 설정으로 재설정해 볼 수 있습니다. 이 단계를 수행한 후에는 계정에 다시 로그인해야 합니다.