Whatsapp에서 메시지를 보내거나 받지 못하는 문제 수정

WhatsApp은 휴대전화의 인터넷 연결을 사용하여 메시지를 보내고 받을 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 연락처가 빠른 전화 통화를 할 수 없는 경우 WhatsApp 메시지를 읽고 답장할 수 있는 몇 초가 있습니다.

그러나 때때로 WhatsApp에서 메시지를 보내지 못할 수 있습니다. 또는 연락처에서 보낸 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 특히 매우 자주 발생하는 경우에는 정말 성가신 문제입니다.

WhatsApp에서 메시지를 받거나 보내지 않음

⇒ 빠른 팁: WhatsApp이 제대로 작동하지 않고 메시지를 보내거나 받을 수 없다면 서버 문제일 수 있습니다. WhatsApp이 다운 되었는지 확인하려면 서비스 상태 를 확인하세요.

WhatsApp의 서버에 영향을 미치는 알려진 문제가 없는 경우 문제가 문제일 수 있으며 추가 문제 해결 단계를 수행해야 합니다.

1. 인터넷 연결 확인

WhatsApp은 메시지를 보내고 받기 위해 셀룰러 데이터 또는 무선 연결에 의존하기 때문에 가장 먼저 해야 할 일은 연결이 안정적인지 확인하는 것입니다. 인터넷 연결이 좋지 않으면 메시지가 지연될 수 있습니다.

네트워크 연결을 확인하는 방법:

• Wi-Fi 라우터 다시 시작
• 사용 가능한 최신 버전이 있으면 라우터 펌웨어를 업데이트하십시오.
• 관리되는 Wi-Fi 네트워크를 사용하는 경우 IT 관리자에게 문의하여 네트워크가 연결을 차단하거나 제한하도록 구성되었는지 확인하십시오.
• 프록시 또는 VPN 서비스를 비활성화합니다.

Android 및 iOS에서 전화 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

인터넷 설정 확인

• Android의 경우 설정 → 네트워크 및 인터넷 (또는 모바일 네트워크)으로 이동합니다.
  • 비행기 모드 활성화 및 비활성화
  • 데이터 사용량 선택 → 모바일 데이터 켜기
  • Wi-Fi로 이동 → Wi-Fi 끄기 및 켜기

• 설정 으로 돌아가기 → 앱 및 알림 으로 이동 → WhatsApp → 데이터 사용 → 백그라운드 데이터 활성화
• 이동통신사에 문의하여 APN 설정이 제대로 구성되었는지 확인하세요.

iPhone을 사용하는 경우 다음을 수행하십시오.

• iPhone의 설정 으로 이동하여 다음을 수행합니다 .
  • 비행기 모드 활성화 및 비활성화
  • 셀룰러 를 선택 하고 셀룰러 데이터를 켭니다.
  • Wi-Fi를 탭하고 Wi-Fi 연결을 껐다가 켭니다.
• 설정 → 일반 → 재설정 으로 돌아가기 → 네트워크 설정 재설정 을 선택 하여 무선 암호를 삭제합니다.
• 선불 SIM 카드를 사용하는 경우 APN 설정을 확인하고 이동통신사에 자세한 내용을 문의하세요.
• 사용 중인 네트워크가 연결을 차단하거나 제한하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 특히 사무실이나 대학 캠퍼스 네트워크인 경우에는 더욱 그렇습니다.

2. Android/iOS 및 WhatsApp 업데이트

휴대전화에서 최신 WhatsApp 버전을 실행하고 있는지 확인하세요.

Google Play Store 또는 Apple의 App Store를 열고 WhatsApp을 검색한 다음 앱 옆에 업데이트 버튼이 있으면 탭하여 최신 업데이트를 설치합니다.

또한 Android 또는 iOS 버전에 대한 업데이트를 확인하는 것을 잊지 마십시오.

3. 차단된 연락처 확인

연락처가 나를 차단했는지 아니면 메시지를 보내려는 연락처를 실수로 차단했는지 확인하세요.

1. WhatsApp의 점 3개 메뉴를 누르고 설정 을 선택한 다음 계정 을 누릅니다.
2. 개인 정보 보호 선택

   

3. 차단된 연락처를 탭 하여 차단 한 연락처 목록을 확인합니다.

   

메시지를 보내려는 사람이 귀하의 번호를 차단한 경우 WhatsApp에서 메시지를 전달할 수 없습니다.

4. 초기 검증 절차 완료

이 문제가 새 전화번호나 기기에 영향을 미치는 경우 WhatsApp의 모든 기능에 액세스하고 사용하려면 먼저 전화번호를 확인해야 합니다.

SMS를 통해 앱의 인증 화면에 입력해야 하는 6자리 인증 코드를 받게 됩니다. 전화번호나 기기를 인증할 때까지 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.

5. 전화번호 형식 확인

특히 국제 전화번호인 경우 메시지를 보내려는 연락처의 번호를 다시 확인하십시오. 번호를 올바르게 저장하지 않으면 메시지를 보낼 수 없습니다.

WhatsApp에 전화번호를 올바르게 추가하는 방법:

• 시내 전화번호의 경우 일반 전화를 걸 때와 동일한 번호 형식을 사용합니다.
• 국제 번호의 경우 더하기 기호(+)를 입력하고 국가 코드를 추가한 다음 전체 전화 번호를 추가합니다.
• 특별 호출 코드 삭제
• 아르헨티나 전화번호의 경우 국가 코드(54)와 지역 코드 사이에 9를 추가합니다. 번호가 13자리인지 확인하고 15 접두사를 제거하십시오.
• 멕시코 전화번호의 경우 국가 코드(52) 뒤에 1을 추가합니다.

전화를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

6. 캐시 지우기

WhatsApp을 사용하여 메시지 및 미디어 파일을 자주 보내는 경우 앱의 캐시가 특정 기능을 제한하거나 차단할 수 있습니다. 캐시를 지워 임시 WhatsApp 파일을 삭제할 수 있습니다.

1. 설정 → 앱 → WhatsApp 선택
2. 저장소 를 누르고 → 캐시 지우기 를 누른 다음 데이터 지우기 를 누릅니다 .

   

7. 절전 모드 비활성화

이 모드를 사용하면 백그라운드에서 실행되는 프로세스의 수를 제한하여 배터리 수명을 연장할 수 있지만 배터리를 소모하는 특정 앱이나 앱 기능을 차단할 수도 있습니다.

Android에서 설정 → 배터리 → 절전 모드 비활성화 로 이동하여 현재 WhatsApp이 제대로 작동하는지 확인하세요.

iOS의 경우 설정 → 배터리 로 이동하여 저전력 모드 를 끕니다.

Android 또는 iOS 기기에서 WhatsApp 메시징 문제를 해결할 수 있는 7가지 잠재적 솔루션이 있습니다.