마이크로소프트 원드라이브의 네 가지 일반적인 문제 (및 해결 방법)

마이크로소프트 계정이 있다면 원드라이브 계정도 있을 가능성이 높습니다. 마이크로소프트는 자사 클라우드 저장 서비스의 사용자 수가 2억 5천만 명에 달한다고 주장합니다. 그러나 원드라이브는 완벽하지 않습니다. 사용자 경험에 영향을 줄 수 있는 여러 가지 문제가 있으며, 일부는 애플리케이션을 아예 사용할 수 없게 만들기도 합니다.

목차

• 1 가장 일반적인 마이크로소프트 원드라이브 문제
  • 1.1 문제 1 – 원드라이브가 실행되지 않음
    • 1.1.1 해결 방법
  • 1.2 문제 2 – 원드라이브가 클라우드 파일과 동기화되지 않음
    • 1.2.1 해결 방법
  • 1.3 문제 3 – 원드라이브 아이콘을 찾을 수 없음
    • 1.3.1 해결 방법
  • 1.4 문제 4 – PC의 저장 공간이 부족함
    • 1.4.1 해결 방법

가장 일반적인 마이크로소프트 원드라이브 문제

여기에서는 원드라이브와 관련된 네 가지 일반적인 문제와 이를 해결하기 위한 방법을 소개합니다.

문제 1 – 원드라이브가 실행되지 않음

원드라이브는 윈도우 10 및 윈도우 11에 내장되어 있으므로, 서비스의 초기 설정을 완료한 경우 PC에 로그인할 때마다 실행되어야 합니다. 따라서 원드라이브가 실행되지 않는다면, 이는 일반적으로 로그인 아웃하거나 PC가 서비스와 연결 해제되었음을 의미합니다. 대각선 선이 있는 회색 아이콘이 나타나면 이는 로그아웃 문제로 인해 원드라이브가 실행되지 않음을 나타냅니다.

해결 방법

이 해결 방법은 간단합니다. 로그인하고 원드라이브를 다시 실행할 수 있습니다.

1. 화면 하단에서 회색 원드라이브 아이콘을 클릭합니다.
2. “로그인” 버튼을 클릭합니다.
   
   
3. 텍스트 상자에 마이크로소프트 계정 이메일 주소를 입력하고 “로그인”을 클릭합니다.
   
   
4. 원드라이브를 처음 사용하는 경우 파일을 원드라이브 폴더에 추가하라는 메시지가 표시됩니다. “다음”을 클릭하고 PC에서 원드라이브로 옮길 파일을 선택합니다.

문제 2 – 원드라이브가 클라우드 파일과 동기화되지 않음

가장 성가신 원드라이브 문제 중 하나로, 이는 PC의 원드라이브 폴더에 저장한 파일이 웹 계정의 폴더와 동기화되지 않도록 방해합니다. 이로 인하여 원드라이브를 사용하는 의미가 사라지므로, 웹 계정을 통해 새로 저장한 파일에 접근할 수 없어 백업을 할 수 없습니다.

해결 방법

원드라이브를 강제로 재부팅하면 이 문제를 해결할 수 있으며, 두 가지 간단한 단계로 가능합니다.

1. 화면 왼쪽 하단의 원드라이브 아이콘을 클릭하고 “동기화 일시 중지”를 선택한 다음 “원드라이브 종료”로 이동합니다.
   
   
2. 팝업 상자에서 “원드라이브 종료”를 선택하여 앱 종료를 확인합니다.
   
   
3. 화면 왼쪽 하단의 “시작” 메뉴로 이동하여 “원드라이브”를 입력합니다. 나타날 때 원드라이브 아이콘을 클릭합니다.
   
   
4. 원드라이브가 재실행되며 PC의 원드라이브 폴더로 이동하게 됩니다. 연결된 각 폴더가 체크 표시가 나타날 때까지 기다리십시오. 이는 성공적으로 동기화됨을 의미합니다.

문제 3 – 원드라이브 아이콘을 찾을 수 없음

원드라이브와 관련된 일반적인 문제의 해결 방법은 대부분 화면 하단의 원드라이브 아이콘을 클릭하는 것으로 시작되므로, 그 아이콘이 없다면 막히게 됩니다.

해결 방법

윈도우 작업 표시줄에서 원드라이브 아이콘이 없다면 다음의 간단한 단계를 따라 아이콘을 제자리로 되돌리십시오.

1. 작업 표시줄의 빈 공간을 오른쪽 클릭하고 “작업 표시줄 설정”을 선택합니다.
   
   
2. “개인화”로 이동하고 “다른 시스템 트레이 아이콘” 옵션을 클릭합니다.
   
   
3. “Microsoft OneDrive” 옵션을 찾습니다. 이 옵션은 목록의 맨 위 근처에 있어야 하며, 이를 “켜기”로 전환하십시오.

토글을 클릭하면 작업 표시줄 왼쪽 하단에 원드라이브 아이콘이 나타나야 합니다.

문제 4 – PC의 저장 공간이 부족함

원드라이브는 클라우드 저장 서비스이지만, 여전히 PC의 폴더와 직접 연결되어 있습니다. 장치의 저장 공간이 부족하면 원드라이브에서 파일 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 대용량 백업을 생성하려는 경우 이상적이지 않습니다.

해결 방법

이 문제에 대한 해결 방법은 여러 가지가 있으며, 더 이상 필요하지 않은 앱과 파일을 삭제하는 것이 포함됩니다. 또한 “휴지통”을 비우고 임시 파일을 삭제해보십시오.

하지만 저장 공간 문제가 파일을 원드라이브에 저장하는 것을 방해하고 있다면, 해결책은 원드라이브를 필요할 때만 작동하도록 설정하는 것입니다.

1. 화면 왼쪽 하단의 원드라이브 아이콘을 클릭합니다.
2. “톱니바퀴” 아이콘을 클릭하고 “설정”을 선택합니다.
   
   
3. 팝업의 왼쪽 네비게이션 바에서 “동기화 및 백업”으로 이동합니다.
   
   
4. “고급 설정” 옆의 화살표를 클릭하고 아래로 스크롤하여 “디스크 공간 확보”를 선택합니다.
   
   
5. 이후 나타나는 팝업에서 “계속”을 선택하여 원드라이브에 연결한 모든 파일이 온라인 전용으로 설정되도록 합니다. 이렇게 하면 파일이 PC에서 삭제되고 원드라이브 계정을 통해서만 접근할 수 있게 됩니다.