Outlook: 데이터 파일에 문제가 있음

Outlook을 시작할 때 때때로 "데이터 파일 중 하나에 문제가 있습니다."라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이메일 클라이언트는 기본 편지함을 복구하라는 메시지를 표시하지만 종종 앱을 다시 시작한 후에도 오류가 지속됩니다. 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 다른 작업을 살펴보겠습니다.

Outlook 데이터 파일 오류는 어떻게 수정합니까?

레지스트리 편집

Microsoft는 이미 이 문제에 대한 공식 해결 방법 을 게시했습니다 . 레지스트리 편집기에서 LastCorruptStore 및 PromptRepair 항목을 삭제해야 합니다.

검색 상자에 regedit를 입력하고 레지스트리 편집기 앱을 두 번 클릭합니다.

그런 다음 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST 로 이동 합니다.

PST 키를 선택하고 오른쪽 창에서 LastCorruptStore 및 PromptRepair 항목을 삭제 합니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 Outlook을 실행한 다음 결과를 확인합니다.

업데이트 및 수리 사무실

Outlook은 Office 제품군의 일부이므로 컴퓨터에서 최신 Office 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 파일로 이동하여 옵션을 클릭하고 업데이트 옵션을 선택 하고 지금 업데이트 버튼을 누르십시오.

받은 편지함 오류 수정 도구 실행

Outlook 받은 편지함 복구(SCANPST.EXE)는 Outlook 데이터 파일을 스캔하고 복구하는 데 사용할 수 있는 편리한 문제 해결 도구입니다.

Outlook을 완전히 닫은 다음 현재 Outlook 버전에 따라 다음 위치 중 하나로 이동합니다.

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

그런 다음 SCANPST.EXE 를 두 번 클릭 하고 시작 버튼을 누르십시오.

안전 모드에서 Outlook 실행

Outlook을 안전 모드에서 실행하여 다른 앱과 프로그램이 이메일 클라이언트를 방해하는지 확인합니다. Windows 및 R 키를 눌러 새 실행 창을 열고 Outlook /safe 를 입력 합니다 . Enter 키를 누르고 오류가 지속되는지 확인합니다.

일정 삭제 및 새 Outlook 프로필 만들기

안전 모드에서 오류가 지속되면 계정 설정 으로 이동하여 인터넷 캘린더 탭으로 이동 한 다음 목록에서 모든 캘린더를 제거합니다. 일부 사용자는 Internet Calendar subscription.pst 파일 을 삭제하여 이 문제를 해결했습니다 .

또한 새 Outlook 프로필을 만들고 전자 메일 계정을 새 프로필에 추가합니다. 이동 파일 → 계정 설정 → 프로필 관리 → 프로필보기를 → 추가 → 이름을 새 프로필 저장합니다.

그런 다음 PST 파일을 새 프로필에 첨부합니다. 파일로 이동하고 계정 설정을 선택 하고 데이터 파일 탭으로 이동 하여 새 프로필 OST 파일이 기본 Exchange 파일인지 확인합니다. 이 솔루션이 도움이 되었는지 확인하십시오.

레지스트리 편집기에서 Outlook 폴더 이름 바꾸기

다른 사용자는 레지스트리 편집기에서 Outlook 폴더의 이름을 변경하여 이 오류를 제거했습니다.

레지스트리 편집기를 시작하고 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 으로 이동 합니다.

그런 다음 Outlook 폴더 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 이름을 OutlookOld 로 바꿉니다 .

레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Outlook을 다시 시작하고 오류가 사라졌는지 확인합니다.

결론

Outlook에서 데이터 파일 중 하나에 문제가 있어 닫아야 한다고 표시되면 받은 편지함 오류 수정 도구를 실행하여 파일을 복구합니다. 문제가 지속되면 Office를 복구하고 안전 모드에서 Outlook을 실행한 다음 새 사용자 프로필을 만드십시오. 또한 캘린더를 삭제하고 레지스트리 편집기에서 Outlook 폴더의 이름을 변경하십시오. 이러한 방법 중 어떤 것이 귀하에게 효과가 있었는지 정말 궁금합니다. 아래 의견에 알려주십시오.