문제 해결을 위해 Microsoft Teams 로그를 생성하는 방법

Microsoft Teams는 개별 용량으로 사용할 수 있지만 일상적인 대화를 쉽게 만들어주는 종류의 앱은 아닙니다. 의사 소통할 수 있는 네트워크 또는 그룹의 측면에서 설정해야 할 것이 너무 많습니다. 그렇기 때문에 대부분의 경우 Microsoft Teams는 사용자가 모두 동일한 네트워크에 속해 있는 회사 발급 라이선스에 따라 운영됩니다.

모든 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams는 때때로 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이러한 문제가 될 수 있습니다 로그인 관련 , 파일 공유, 전화 걸기, 회의 마이크 나 카메라를 사용하여 , 더 .

Microsoft 팀 로그

로그 파일은 종종 앱이나 OS의 복잡한 문제를 해결할 때 필수적인 도구입니다. Microsoft Teams는 때때로 문제에 부딪히며 많은 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 즉, 해결되지 않는 문제의 경우 궁극적으로 앱에 대한 로그를 생성해야 할 수도 있습니다.

1. Microsoft Teams 로그 생성 – 바로 가기 키

Microsoft Teams 로그에 대한 로그 생성은 쉽고 기술 지식이 전혀 없는 최종 사용자도 수행할 수 있습니다.

1. Microsoft 팀을 엽니다 .
2. 오류가 발생할 때까지 앱 이 실행되도록 허용합니다 .
3. OS에 대한 바로 가기 를 사용하여 로그 파일을 생성합니다 (아래 참조).
   • Windows 10용 Microsoft Teams 로그: Ctrl + Alt + Shift + 1
   • macOS용 Microsoft Teams 로그: Option + Command + Shift+1
   • Linux용 Microsoft Teams 로그: Ctrl + Alt + Shift + 1
4. 파일은 다운로드 폴더에 저장됩니다 그리고 당신은 그것을 위해 데스크톱 알림이 표시됩니다.

2. Microsoft Teams 로그 생성 – 시스템 트레이 아이콘

Microsoft Teams 로그를 생성하는 데 사용할 수 있는 두 번째 방법이 있습니다. 이 방법 은 Windows 10에서 작동하며 macOS 및 Linux에서도 작동할 수 있습니다.

1. 시스템 트레이(또는 메뉴 모음)에서 Microsoft Teams 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
2. 메뉴에서 로그 가져오기를 선택 합니다.
3. 새 메모장 파일이 열리고 로그 항목이 채워집니다. 
4. 파일을 저장합니다.

기타 Microsoft 팀 로그

위의 방법을 사용하여 생성된 로그를 디버그 로그라고 하며 일반적인 문제 해결에 유용합니다. Microsoft Teams는 다른 유형의 로그를 유지 관리합니다. 미디어 로그.

에 윈도우 10, 미디어 로그는 저장되어 다음 위치 중 하나에 :

• %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.blog
• %appdata%\Microsoft\Teams\skylib\*.blog
• %appdata%\Microsoft\Teams\media-stack\*.etl

에 맥 OS, 미디어 로그는 저장되어 다음 위치 중 하나에 :

• ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/media-stack/*.blog
• ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/skylib/*.blog

에 리눅스, 미디어 로그는 저장되어 다음 위치 중 하나에 :

• ~/.config/Microsoft/Microsoft 팀/미디어 스택/*.blog
• ~/.config/Microsoft/Microsoft 팀/skylib/*.blog

결론

Microsoft Teams의 로그 파일은 최종 사용자에게 그다지 의미가 없지만 앱 문제를 해결하는 데 도움을 주려는 사람에게는 매우 유용할 수 있습니다. 문제 해결이 원격으로 발생하는 경우 로그 파일은 앱 작동을 방해할 수 있는 요인에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.