문제 해결을 위해 Microsoft Teams 로그를 생성하는 방법
Microsoft Teams는 개별 용량으로 사용할 수 있지만 일상적인 대화를 쉽게 만들어주는 종류의 앱은 아닙니다. 설정할게 너무 많다
연결을 거부한 Microsoft Teams를 수정하는 방법(빠른 가이드)
Microsoft Teams는 모임을 예약하는 데 사용할 수 있으며 임시 모임을 만들 수도 있습니다. 두 회의 유형 모두 링크를 통해 다른 사용자를 초대할 수 있습니다. 회의에 참여하는 것은 쉽습니다. Microsoft Teams를 설치할 필요도 없습니다. 브라우저에서 회의에 참여할 수 있습니다.
Microsoft Teams가 모임에 연결되지 않습니다.
Microsoft Teams 모임에 참가하는 것은 쉽습니다. 링크를 클릭하고 참여 버튼을 클릭하면 참여하게 됩니다. 연결되어 회의에 참여할 수 있습니다. 이것이 작동하는 방식이지만 사용자는 회의 참가를 보고합니다. 즉, 참가 버튼을 클릭하면 진행 중인 회의를 볼 수 있지만 참가자로 표시되지 않습니다. 간단히 말해서 회의가 진행 중이지만 실제로 참여하지 않았습니다.
1. 회의를 종료하고 다시 참여
PC를 다시 시작하면 문제가 해결되는 것과 마찬가지로 회의를 종료하고 다시 참여하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 온 회의 화면에서 통화를 종료 할 수있는 빨간색 전화 아이콘을 클릭합니다 . 이렇게 하면 회의에서 사용자만 제거됩니다.
- 링크를 클릭 하거나 회의에 다시 초대합니다.
- 회의에 참여합니다.
2. 웹 앱 사용해보기
Microsoft Teams 데스크톱 앱에서 회의에 참여하려는 경우 웹 인터페이스를 사용해 보세요.
- 데스크톱에서 Microsoft Teams 를 종료합니다 .
- Microsoft Teams 웹 인터페이스를 방문하십시오 .
- Microsoft Teams 계정으로 로그인합니다.
- 링크 또는 회의 초대를 클릭합니다 .
- 데스크탑을 열지 말고 브라우저에서 회의를 진행하십시오.
3. Microsoft Teams 캐시 지우기
Microsoft Teams의 웹 인터페이스에서 회의에 연결할 수 있는 경우 데스크톱 앱의 캐시로 인해 데스크톱 앱 자체에서 회의에 참여하지 못할 수 있습니다.
- Microsoft 팀을 종료하십시오.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 위치 표시줄에 다음을 입력하고 Enter를 누릅니다.
%appdata%\Microsoft\팀
- 다음 폴더에서 파일을 삭제 하되 이러한 폴더는 삭제하지 마십시오.
- 은닉처
- 데이터베이스
- GPU캐시
- IndexedDB
- 로컬 스토리지
- 시간
- Microsoft Teams를 열고 회의에 참여합니다.
4. 방화벽을 통해 앱 허용
Microsoft Teams가 Windows 방화벽에 의해 차단되고 있을 수 있습니다.
- 파일 탐색기를 엽니다.
- 위치 표시줄에 다음을 입력하고 Enter를 누릅니다.
제어판\시스템 및 보안\Windows Defender 방화벽
- 왼쪽 열에서 방화벽 을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭 합니다.
- 설정 변경을 클릭합니다.
- 앱 목록을 살펴보고 'teams.exe'를 찾습니다.
- 앱이 사설 네트워크를 통해 통신하도록 허용합니다.
- 회의에 참여하면 작동합니다.
결론
드문 경우지만 사용자는 Microsoft Teams 문제로 인해 모임에 연결하지 못할 수 있습니다. 웹 인터페이스나 전화를 통해 회의에 연결할 수 있는 경우 데스크톱 앱에서도 연결할 수 있어야 합니다. 어떤 문제가 있더라도 위의 솔루션으로 문제를 해결할 수 있습니다.
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