연결을 거부한 Microsoft Teams를 수정하는 방법(빠른 가이드)

Microsoft Teams는 모임을 예약하고 임시 모임을 생성할 수 있는 효율적인 도구입니다. 두 가지 회의 유형 모두 링크를 통해 사용자들을 초대할 수 있어 편리합니다. 그러나 사용자들은 종종 회의에 연결되지 않는 문제를 경험합니다.

Microsoft Teams 연결 문제

사용자가 회의에 참여하고자 할 때, 링크를 클릭하고 참여 버튼을 클릭함으로써 쉽게 연결할 수 있습니다. 그러나 가끔 연결 문제가 발생하며 참가 버튼을 클릭해도 회의에 참가자로 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이 글에서는 이 문제를 해결하기 위한 여러 가지 솔루션을 제시하겠습니다.

문제 해결을 위한 솔루션

솔루션 단계
1. 회의를 종료하고 다시 참여
  1. 회의 화면에서 통화를 종료할 수 있는 빨간색 전화 아이콘을 클릭합니다.
  2. 링크를 클릭하거나 회의에 다시 초대받습니다.
  3. 회의에 다시 참여합니다.
2. 웹 앱 사용해보기
  1. 데스크톱에서 Microsoft Teams를 종료합니다.
  2. Microsoft Teams 웹 인터페이스에 접속.
  3. Microsoft Teams 계정으로 로그인합니다.
  4. 회의 링크를 클릭합니다.
  5. 브라우저에서 회의에 참여합니다.
3. Microsoft Teams 캐시 지우기
  1. Microsoft Teams를 종료합니다.
  2. 파일 탐색기를 엽니다.
  3. 위치 표시줄에 %appdata%\Microsoft\Teams를 입력하고 Enter를 누릅니다.
  4. 다음 폴더의 파일을 삭제하되 특정 폴더는 삭제하지 마십시오:
    • 은닉처
    • 데이터베이스
    • GPU캐시
    • IndexedDB
    • 로컬 스토리지
    • 시간
  5. Microsoft Teams를 열고 회의에 참여합니다.
4. 방화벽을 통해 앱 허용
  1. 파일 탐색기를 엽니다.
  2. 위치 표시줄에 제어판\시스템 및 보안\Windows Defender 방화벽를 입력합니다.
  3. 왼쪽 열에서 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
  4. 설정 변경을 클릭합니다.
  5. 앱 목록에서 'teams.exe'를 찾아서 사설 네트워크를 통해 통신하도록 허용합니다.
  6. 이제 회의에 참여하면 문제가 해결됩니다.

연결을 거부한 Microsoft Teams를 수정하는 방법(최신 가이드)

결론

드물지만 Microsoft Teams 문제로 인해 회의에 연결할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 만약 웹 인터페이스나 전화를 통해 회의에 연결할 수 있다면, 데스크톱 앱에서도 연결이 가능해야 합니다. 위에서 소개한 솔루션을 통해 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 항상 최신 버전의 앱을 유지하고, 인터넷 연결 상태를 확인하는 것도 중요합니다.



2 Comments

  1. 상민 -

    와, 팀즈 문제로 소통이 안 되는 상황이 많았는데 해결할 힌트가 생겼어요. 고맙습니다!

  2. 한별 -

    팀즈는 정말 대중적인 프로그램인데, 이렇게 문제가 생기면 정말 어려운 것 같아요. 다들 어찌 해결하나요

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