Microsoft Teams가 연락처를 동기화하지 않음 [수정됨]

Microsoft Teams는 주로 채팅, 화상 회의, 온라인 모임 또는 온라인 공동 작업 도구로 생각됩니다. 앱은 이 모든 기능을 제공하지만 강력한 통화 솔루션이기도 합니다. 사용자는 비즈니스용 Skype를 통합하거나 통화 대기열을 활성화 하고 팀을 전화 번호에 연결할 수 있습니다. Microsoft Teams에는 마찬가지로 전화를 걸 때 사용할 수 있는 모바일 앱도 있습니다.

Microsoft Teams에서 연락처를 찾을 수 없음

Microsoft Teams를 사용하여 전화를 걸 수 있지만 팀에 속해 있지 않은 연락처는 자동으로 검색하지 않습니다. 휴대폰, Skype 또는 Outlook에 연락처가 저장되어 있을 수 있지만 이러한 연락처는 Microsoft Teams에서 찾을 수 없습니다. Outlook에서 이러한 연락처를 가져오는 것은 다소 지루한 과정이지만 여기에서 자세히 설명하겠습니다. 좋은 측정을 위해 모든 단계는 일반 사용자가 아닌 관리자 액세스 권한이 있는 사용자가 수행해야 합니다.

한정

연락처는 비즈니스용 Skype를 통해서만 Outlook에서 Microsoft Teams로 가져올 수 있습니다 . 비즈니스용 Skype 는 비즈니스 또는 엔터프라이즈 라이선스(E3 또는 E5)가 있는 사용자 만 사용할 수 있습니다 . 이러한 라이센스 중 하나가 없으면 이 방법이 작동하지 않습니다.

1. 비즈니스용 Skype 설정

시작하기 전에 시스템에 비즈니스용 Skype를 설치했는지 확인하십시오.

  1. 여기 에서 비즈니스용 Skype 기본 버전을 다운로드 하십시오 .
  2. 다운로드가 완료되면 앱을 설치합니다.
  3. 비즈니스용 Skype 계정으로 로그인합니다. E3 또는 E5 라이선스가 있는 경우 도메인이 이미 설정되어 있고 사용자 ID도 설정되어 있습니다. 비즈니스용 Skype에 로그인하는 데 사용합니다. Microsoft 계정 및 Skype 이름은 작동하지 않습니다.

Microsoft Teams가 연락처를 동기화하지 않음 [수정됨]

  1. 로그인한 후 Ctrl 키를 누른 상태에서 시스템 트레이에서 비즈니스용 Skype 아이콘을 클릭합니다.
  2. 구성 정보를 클릭합니다 .
  3. 열리는 창 에서 '연락처 목록 공급자' 필드가 '비즈니스용 Skype 서버'로 설정되어 있는지 확인 합니다. 그렇지 않은 경우 이 Microsoft 문서를 참조 하여 변경 방법을 알아 보세요.

Microsoft Teams가 연락처를 동기화하지 않음 [수정됨]

2. Outlook에서 연락처 가져오기

연락처가 CSV 형식의 파일에 저장되어 있는지 확인하십시오.

  1. 방문 온라인 전망비즈니스를위한 당신이 마이크로 소프트 팀에 사용하는 것과 같은 계정으로 로그인하고, 스카이프.
  2. 사람/연락처 탭으로 이동합니다 .
  3. '연락처 가져오기'를 클릭합니다 .
  4. CSV 파일을 선택하고 연락처 가져오기를 허용합니다.

Microsoft Teams가 연락처를 동기화하지 않음 [수정됨]

3. 연락처를 Microsoft Teams로 가져오기

Microsoft Teams는 비즈니스용 Skype에서 직접 연락처를 가져올 수 있으며 Outlook에서 연락처를 읽을 수 있습니다.

  1. Microsoft 팀을 엽니다.
  2. 통화 탭으로 이동합니다 .
  3. '연락처'를 선택합니다.
  4. '비즈니스용 Skype 연락처 그룹을 가져오고 있습니다' 라는 메시지 가 표시됩니다 .

Microsoft Teams가 연락처를 동기화하지 않음 [수정됨]

  1. 몇 분 정도 기다리십시오( 경우에 따라 사용자는 가져오기가 완료 될 때까지 24시간을 기다려야 했습니다 ).
  2. 가져오기가 완료 되면 연락처 탭에 모든 연락처가 표시됩니다.

Microsoft Teams가 연락처를 동기화하지 않음 [수정됨]

결론

연락처를 Microsoft Teams로 가져오는 것은 가장 지루한 프로세스 중 하나입니다. Microsoft Teams의 무료 버전을 사용하는 경우에는 단순히 수행할 수 없다는 사실이 주요 단점입니다. 통화 및 웹 회의 앱이 연락처 가져오기를 이렇게 어렵게 만든다는 것은 이상하지만, 실제로 그렇습니다. 사용자들은 연락처를 더 쉽게 가져오기 위해 목소리를 냈지만 지금까지는 아무 것도 바뀌지 않았습니다.



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