Microsoft Teams 다운로드 파일이 작동하지 않음 [수정됨]

모든 유형의 파일은 Microsoft Teams를 통해 공유할 수 있습니다. 이러한 파일은 PNG 또는 JPEG와 같은 일반적인 이미지 형식이거나 Microsoft 365와 호환되는 문서인 경우 Microsoft Teams에서 직접 열 수 있습니다. 파일은 데스크톱 클라이언트와 웹 앱 모두에서 컴퓨터로 다운로드할 수도 있습니다.

Microsoft Teams 채널을 통해 공유된 파일을 다운로드하려면 활성 인터넷 연결과 파일 다운로드 권한이 필요합니다.

파일 다운로드는 어떻게 하나요?

다운로드하려면 오른쪽 상단에 있는 추가 옵션 버튼을 클릭 하고 메뉴 에서 다운로드 를 선택 합니다.

파일의 미리보기 보기에서 다운로드 버튼 을 클릭할 수도 있습니다.

파일이 다운로드 중이라는 알림이 표시되고 다운로드가 완료되면 두 번째 알림이 표시됩니다.

Microsoft 팀 다운로드 문제

경우에 따라 Microsoft Teams가 파일을 다운로드하지 않고 대신 '파일이 다운로드되지 않음' 메시지가 표시됩니다.

해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 파일명과 경로 확인

Microsoft Teams에는 파일 이름이나 경로에 아포스트로피(작은따옴표 기호)가 포함된 경우 데스크톱 앱이나 웹 앱에서 파일이 다운로드되지 않는 이상한 종류의 제한이 있습니다. 대신 Sharepoint에서 다운로드해야 합니다.

탐색 에서 Microsoft 365 관리 센터를 방문하십시오 .
왼쪽 열에서 '모두 표시'를 클릭합니다.
'셰어포인트'를 선택합니다.
열리는 새 탭에서 '사이트'를 확장합니다.
'활성 사이트'를 선택합니다.
파일이 업로드/공유된 Sharepoint 웹사이트를 선택하고 URL 열의 값을 클릭합니다.
열리는 새 탭 에서 문서로 이동합니다.
파일이 공유된 폴더(채널) 를 선택합니다 .
파일을 선택하고 옆에 있는 추가 옵션 버튼을 클릭 합니다.
메뉴에서 다운로드 를 클릭 하여 파일을 저장합니다.

2. Sharepoint에서 직접 액세스

Microsoft 365 관리 센터에 액세스할 수 없지만 Sharepoint에서 파일을 계속 다운로드할 수 있습니다.

Microsoft 팀을 엽니다.
파일이 공유된 채널로 이동합니다.
공유 파일의 오른쪽 상단에 있는 추가 옵션 버튼(점 3개)을 클릭하고 링크 가져오기를 선택합니다.
Sharepoint 탭으로 전환합니다.
링크를 복사하여 브라우저에 붙여넣습니다.
메시지가 표시되면 로그인 합니다.
파일 이 열리면 다운로드하십시오 .

3. 브라우저를 통한 다운로드

웹 버전에서보다 Microsoft Teams 데스크톱 앱에서 더 자주 파일을 다운로드하지 못합니다.

웹 브라우저에서 온라인으로 Microsoft Teams를 방문하세요 .
계정으로 로그인 합니다.
파일이 공유된 채널로 이동 하여 파일을 엽니다.
추가 옵션 버튼을 클릭하고 다운로드를 선택합니다.

4. 브라우저 캐시 지우기

파일이 브라우저에서 다운로드되지 않으면 브라우저 캐시를 지워 보십시오. 방법은 브라우저마다 다르지만 일반적으로 캐시는 브라우저 설정에서 지워집니다.

브라우저를 엽니다 .
브라우저 설정에 액세스합니다 .
A에 대한 봐 캐시 지우기 옵션 또는 웹 사이트 데이터에 관련된 설정 하고 선택을 취소합니다.

5. 파일 탭에서 다운로드

생성하는 각 채널에는 '파일' 탭이 있습니다. 이 탭에는 해당 채널을 통해 공유된 모든 단일 파일이 나열됩니다. 전체 대화를 훑어볼 필요 없이 파일을 빠르게 탐색할 수 있는 방법이라고 생각하십시오. 종종 이 탭에서 파일을 다운로드하는 것이 트릭을 수행합니다.

데스크톱 에서 Microsoft Teams 앱을 엽니다 .
파일을 공유 한 팀과 채널을 선택합니다 .
파일 탭으로 이동합니다 .
관통 이동 공유 파일의 목록 및 다운로드 할 파일을 찾을 수 있습니다.
클릭 더 많은 옵션 (세 개의 점) 버튼을 파일 옆에 선택 메뉴에서 다운로드.

결론

파일 공유에 사용하는 앱에 관계없이 파일 공유는 복잡하지 않습니다. Microsoft Teams에는 모든 종류의 문제가 있지만 파일 공유에는 거의 문제가 없습니다.

파일을 다운로드할 수 없는 경우 대부분의 경우 Sharepoint가 최고의 솔루션이 될 것입니다.

또한 팀을 통해 공유할 파일의 이름을 지정할 때 아포스트로피를 사용하는 것을 건너뛰도록 팀에 권장해야 합니다. 아포스트로피는 문제를 일으키는 경향이 있기 때문입니다.

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