Microsoft Teams 잘못된 요청 오류를 수정하는 방법

Microsoft Teams에는 Windows 및 macOS 모두에서 사용할 수 있는 강력한 데스크톱 앱이 있습니다. iOS 및 Android용 앱도 있지만 전용 데스크톱 앱을 설치 및 사용할 수 없는 경우 언제든지 Microsoft Teams 웹 앱을 사용할 수 있습니다.

Microsoft Teams 웹 앱은 데스크톱 앱만큼은 아니더라도 거의 비슷합니다. 잘 수행되지만 앱이 브라우저에서 실행되기 때문에 데스크톱 앱을 사용하는 경우 반드시 볼 수 없는 오류가 발생합니다.

Microsoft Teams 잘못된 요청 오류

Microsoft Teams 잘못된 요청 오류는 앱의 웹 버전에 고유한 오류입니다.

이 오류는 사용자가 팀과 공유한 파일에 액세스/편집을 시도할 때 나타납니다. 일반적으로 Word 문서(DOCX 파일), Excel 스프레드시트(XLSX 파일) 또는 PowerPoint 프레젠테이션(PPTX 파일)과 같이 Microsoft Office에서 생성된 파일입니다.

일대일 채팅을 통해 파일을 공유할 때 나타나는 오류에 대한 보고는 없습니다.

해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 파일 권한 변경

파일을 읽기 전용으로 설정할 수 있습니다. 파일에 읽기 전용 속성이 설정되어 있으면 다른 사용자가 파일을 편집하지 못할 수 있습니다.

1. 열리지 않는 파일 옆에 있는 추가 옵션 버튼을 클릭하고 다운로드를 선택합니다.
2. A의 비 Microsoft Office 파일 속성을 바탕 화면에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택합니다.
3. 온 일반 탭 , 읽기 전용 확인란의 선택을 취소하고 적용을 클릭합니다.
4. 파일을 다시 업로드하면 모든 사람이 파일 을 열 수 있습니다.
5. 를 들어 마이크로 소프트 오피스 파일을 열고 파일> 다른 이름으로 저장을로 이동합니다.
6. 다른 이름으로 저장 상자 하단(저장 버튼 옆)에서 도구 드롭다운을 엽니다 .
7. 선택 일반 옵션을.
8. 열리는 창 에서 '읽기 전용 권장' 옵션을 선택 취소합니다.
9. 파일을 새 이름으로 저장한 다음 Microsoft Teams의 팀에 업로드합니다.

2. 다른 브라우저를 사용해 보세요

이 오류는 Microsoft Teams 웹 앱에만 해당하므로 다른 브라우저에서 Microsoft Teams에 로그인 해 보십시오 . 안전을 위해 다른 브라우저를 사용하기 전에 Microsoft Edge를 사용해 보십시오.

3. 바탕 화면에서 파일 편집

바탕 화면에서 파일을 편집할 수 있는지 확인합니다.

1. 에서 마이크로 소프트 팀 웹 응용 프로그램, 다음 열리지 않습니다 파일에 더 많은 옵션 버튼을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 다운로드를 선택 합니다.
3. 파일 을 시스템에 저장합니다 .
4. 기본 앱으로 파일을 엽니다(예: Microsoft Word에서 DOCX 파일 열기).
5. 파일이 열리고 편집할 수 있는 경우 해당 내용을 복사하여 새 파일에 붙여넣고 Teams에 업로드하여 다른 사람도 편집할 수 있도록 합니다.

4. 파일 확장자 확인

Microsoft Office 파일은 일반적으로 파일 확장자의 마지막 문자로 문자 'x'가 있습니다. 이것은 파일 형식이 '최신'임을 나타냅니다. 몇 년 전 Microsoft Office에서는 파일을 다른 형식으로 저장했습니다. 파일이 DOC, XLS, PPT 등과 같은 이전 형식인 경우 새 형식으로 변환하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 파일 을 바탕 화면에 다운로드합니다 .
2. 해당 앱 에서 열면 PPT 파일이 PowerPoint에서 열립니다.
3. 파일>다른 이름으로 저장으로 이동합니다 .
4. 파일 형식 드롭다운을 엽니다 .
5. 선택 Word 문서 (* .DOCX) 옵션을 선택합니다.
6. 저장을 클릭합니다.
7. Microsoft Teams에 업로드하면 누구나 편집할 수 있습니다.

결론

이 오류가 지속되면 데스크탑 앱에서 파일을 열어보십시오. 거기에서 열리지 않으면 오류 메시지를 확인하고 해결하십시오. 파일의 문제를 지적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 파일이 데스크톱 앱에서 문제 없이 열리면 일시적인 우연일 수 있으며 그대로 두면 저절로 해결될 수 있습니다.