Windows 11 시작 메뉴가 작동하지 않음 문제를 해결하는 방법?

수년 동안  Windows 는 시작 메뉴를 한 번만 클릭하면 된다고 주장하는 수많은 새로운 기능과 개선 사항을 선전해 왔습니다. 그러나 시작 메뉴가 더 이상 열리지 않는다면 어떻게 될까요? 글쎄, Windows 11 의 시작 메뉴가 갑자기 작동을 멈추어 일반 작업을 수행하는 데 약간의 부담이 될 수 있습니다.

Windows 11에서 시작 메뉴가 열리지 않으면 문제 를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 많은 수정 사항이 있는 것입니다 .

관련:  Windows 11에서 앱을 제거하는 방법

참고: 아래 제공된 17(!) 일반 수정이 실패하면 명령줄을 통해 새 사용자를 만드는 방법에 대해 설명하는 '최후의 수단' 섹션 아래에 제공된 수정 #18을 시도하십시오 . 이렇게 하면 작동하지 않을 수 있는 설정 앱이나 시작 메뉴에 액세스할 필요 없이 CMD를 사용하여 새 사용자를 만들 수 있습니다. 즉, 'Windows Update KB5004300'으로 인한 문제에 대한 Fix #1이 새로 추가되었으므로 먼저 확인하십시오.

내용물

• Windows 11 시작 메뉴가 작동하지 않는 문제를 해결하는 20가지 방법
  • 17 주요 수정 사항
  • 3 일반 수정: 최후의 수단 옵션

Windows 11 시작 메뉴가 작동하지 않는 문제를 해결하는 20가지 방법

아래 Windows 11의 시작 메뉴 문제를 해결하기 위해 총 20개(!) 수정 사항이 포함되어 있습니다. 그 중 3개는 17개의 기본 수정 사항이 도움이 되지 않는다고 확신한 후에만 시도해야 하는 일반적인 수정 사항입니다.

17 주요 수정 사항

3가지 일반적인 수정 사항을 시도하기 전에 먼저 이러한 수정 사항을 시도하십시오(아래에 제공됨).

수정 #1: Windows 업데이트 KB5004300 제거 및 재설치

독수리 눈을 가진 사용자가 발견한 최근 수정 사항은 새로운 Windows 11 업그레이드의 시작 메뉴를 쉽게 수정하는 것 같습니다. KB5004300이라는 이름으로 출시된 Windows 업데이트가 이 문제를 일으키는 것 같습니다. PC에서 동일한 항목을 제거하고 다시 설치하면 시작 메뉴와 작업 표시줄이 수정됩니다. 시작하려면 아래 가이드를 따르세요.

를 눌러 Windows + i키보드는 설정 응용 프로그램을 엽니 다. 왼쪽의 'Windows 업데이트'를 클릭합니다. 

이제 '업데이트 기록'을 클릭하십시오. 

'업데이트 제거'를 클릭합니다. 

이제 제어 센터로 리디렉션됩니다. 목록에서 해당 KB5004300 업데이트를 찾아 클릭하여 선택합니다. 

이제 상단의 '제거'를 클릭합니다. 

화면의 지시에 따라 PC에서 업데이트를 제거합니다. 업데이트되면 PC를 다시 시작하여 적절한 조치를 취하십시오. 

이제 Windows + iPC가 다시 시작되면 다시 누르고 Windows Update를 다시 선택하십시오. 

업데이트를 확인하면 이제 PC에 Windows Update KB 5004300을 다시 설치할 수 있는 옵션이 생깁니다.

업데이트를 다운로드하고 설치하면 이제 Windows 11 내에서 작업 표시줄 및 시작 메뉴 기능이 복원됩니다. 

수정 #2: Iris 서비스 강제 재시작

Microsoft의 내부자 빌드에 대한 최근 업데이트로 인해 많은 사용자의 작업 표시줄 및 시작 메뉴에 주요 문제가 발생했습니다. 당신도 Insider 채널을 구독하고 있고 빌드 번호 22449 이상으로 업데이트할 때 문제에 직면했다면 아래에 언급된 수정 사항을 사용할 수 있습니다.

이 방법은 다시 시작할 때 강제로 다시 설치해야 하는 홍채 서비스의 레지스트리 값을 삭제합니다. 재설치는 대부분의 사용자에게 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것 같습니다. 동일한 빌드를 사용하지 않더라도 이 수정 사항은 시도해 볼 가치가 있습니다. 시작하려면 아래 가이드를 따르세요.

참고:  이 명령은 PC를 즉시 다시 시작합니다. 백그라운드에서 진행 중인 작업이 있는 경우 이 가이드를 진행하기 전에 저장했는지 확인하십시오. 

Windows + S 키보드에서 를 누르고  CMD를 검색합니다. '관리자 권한으로 실행'을 클릭하거나 Ctrl + Shift + Enter 키보드에서 키를 누릅니다  .

다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다. 

reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0

이제 PC가 재부팅됩니다. 평소와 같이 PC에 로그인하면 이제 시스템에서 시작 메뉴 기능이 복원됩니다. 

수정 #3: PC 다시 시작

이것은 Windows 11 PC에서 대부분의 문제를 해결하려고 할 때 생각나는 가장 간단한 방법입니다. 일반적으로 시스템을 다시 시작하면 기본적으로 Windows를 포함한 모든 프로세스가 모든 서비스와 프로세스를 다시 시작하도록 강제합니다. 이것은 또한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 시작 메뉴의 프로세스를 다시 시작합니다.

명확하지 않은 경우 PC를 다시 시작하는 단계는 다음과 같습니다.

모든 앱과 파일이 닫혀 있는지 확인합니다. 또는 Windows key + D 함께 눌러 바탕 화면으로 이동  합니다. 이제 Alt + F4 키보드 의 키를 함께 눌러  "Windows 종료" 화면을 표시합니다.

드롭다운을 클릭하고 '다시 시작'을 선택한 다음 '확인' 버튼을 누릅니다.

PC가 다시 시작되면 시작 메뉴를 다시 사용할 수 있습니다. 여전히 할 수 없으면 다음 방법을 시도하십시오.

수정 #4: 작업 관리자를 사용하여 Windows 탐색기 다시 시작

고정된 시작 메뉴에 대한 다음 쉬운 수정은 작업 관리자를 사용합니다. 작업 관리자는 Windows PC에서 실행 중인 모든 프로세스를 관리하는 완벽한 도구가 될 수 있습니다.

클릭에 응답하지 않으려는 시작 메뉴가 있는 경우 아래에 언급된 단계에 따라 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러  작업 관리자를 실행합니다. 작업 관리자가 다음과 같은 경우 '자세히 보기' 버튼을 클릭하여 상세 보기에 액세스합니다.

작업 관리자 내부에서 프로세스 목록을 스크롤하여 'Windows 탐색기' 프로세스를 찾습니다. 프로세스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '다시 시작' 옵션을 클릭합니다.

클릭하면 Windows가 Windows 탐색기 프로세스를 즉시 다시 시작해야 시작 메뉴가 수정됩니다.

Windows 탐색기 프로세스를 다시 시작하는 것은 PC를 다시 시작하는 것과 매우 유사합니다. 유일한 차이점은 여기에서는 단일 프로세스만 다시 시작하는 반면 다시 시작하면 모든 프로세스를 다시 시작한다는 것입니다. 또한 과거에 많은 사람들이 이 방법으로 시작 메뉴를 수정하는 데 성공했기 때문에 시도해 볼 가치가 있습니다.

수정 #5: Windows 업데이트 확인

여전히 시작 메뉴를 열 수 없으면 Windows Update를 시도해야 합니다. 문제는 생각보다 광범위할 수 있으며 Microsoft에서 응답하지 않는 시작 메뉴를 패치하는 핫픽스를 출시했을 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

Win key + i 키를 함께 사용 하여 설정 앱을 엽니다  . 열리면 'Windows 업데이트' 옵션을 클릭합니다.

큰 '업데이트 확인' 버튼을 클릭하여 PC용 Windows 업데이트 확인을 시작하세요. 가능한 경우 Windows에서 모든 업데이트를 설치하도록 합니다.

Windows가 PC 업데이트를 완료하면 다시 시작하고 시작 메뉴를 열어 보십시오. 여전히 시작 메뉴를 열 수 없다면 더 고급 수정을 해야 할 때라고 생각합니다.

수정 #6: DISM 및 SFC 실행

DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기)는 손상된 Windows 설치를 식별하고 복구하는 가장 강력한 도구입니다. 이러한 도구는 명령 프롬프트 또는 Windows PowerShell과 함께 사용할 수 있습니다. 이 가이드에서는 명령 프롬프트와 함께 사용할 것입니다.

DISM부터 시작하겠습니다. DISM은 손상된 Windows 파일의 새 복사본을 가져오는 데 사용할 수 있습니다.

눌러  Win key + r 실행 상자를 열고  cmd를 입력한  다음 Enter 키  Ctrl + Shift + Enter 를 누르는 대신 함께 눌러 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.

명령 프롬프트에 들어가면 아래 코드를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM은 이제 Windows 업데이트에서 해당 파일의 새 복사본을 요청하여 현재 설치에서 손상된 파일(있는 경우) 복원을 시도합니다. 전체 프로세스는 약 15-20분이 소요됩니다. 명령이 작동하는 모습은 다음과 같습니다.

명령이 손상된 파일을 모두 복원하면 다음과 같이 표시되어야 합니다.

이 단계를 마치면 명령 프롬프트 창을 열어 두어 다음 명령을 실행합니다.

다음 단계는 모든 Windows 11 파일의 무결성을 확인하여 상태가 양호한지 확인하는 것입니다. 이를 위해 SFC 도구를 사용합니다.

방법은 다음과 같습니다.

명령 프롬프트 창에 아래 코드를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

다음은 명령의 모양입니다.

위의 명령은 Windows 파일의 무결성 검사를 완료하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않습니다. 완료되면 결과가 다음과 같아야 합니다.

팁:  이 방법이 작동하려면 PC가 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하십시오.

이제 재부팅할 시간입니다.

여전히 깨진 시작 메뉴가 표시되면 다음 방법을 시도해 볼 시간입니다.

관련:  Windows 11에서 드라이버를 업데이트하는 6가지 방법

수정 #7: 검색 색인 재구축

시작 메뉴와 Windows 검색은 밀접하게 통합되어 있습니다. 검색 및 인덱싱 문제가 시작 메뉴에 침투하여 영향을 미쳤을 수 있습니다. 따라서 이 가능성도 배제합시다.

이를 수행하는 단계를 살펴보겠습니다.

를 눌러 실행 상자를 엽니다  Win key + r. 그런 다음 실행 상자에 아래 텍스트를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

control /name Microsoft.IndexingOptions

'인덱싱 옵션'이라는 팝업이 표시되어야 합니다. '수정' 버튼을 클릭합니다.

'모든 위치 표시' 버튼을 클릭합니다.

이 화면에서 모든 위치의 선택을 취소하고 '확인' 버튼을 클릭합니다. 우리는 하나의 위치만 선택했기 때문에 이 목록에서 하나의 위치만 선택 취소했습니다.

'고급' 버튼을 클릭합니다.

'재생성' 버튼을 클릭합니다.

이제 Windows에서 검색 색인을 다시 작성하기 시작합니다. 이제 전체 프로세스가 Windows에서 처리되며 완료하는 데 시간이 꽤 걸리지만 사용자 입력이 필요하지 않습니다.

Windows가 검색 색인을 다시 작성하면 PC를 다시 시작하십시오. Windows에 다시 들어가면 시작 메뉴를 열어보십시오. 그래도 작동하지 않으면 보다 탄력적인 방법을 선택할 때라고 생각합니다.  

수정 #8: 시작 메뉴를 수정하는 타사 프로그램 제거

시작 메뉴의 모양이나 기능을 수정하기 위해 타사 프로그램을 설치한 경우 해당 프로그램을 모두 제거하는 것이 좋습니다. 아마도 이러한 프로그램 중 하나가 새로운 Windows 11 시작 메뉴와 호환되지 않아 시스템 문제가 발생할 수 있습니다. 아래에 언급된 다음 앱 중 하나가 있는 경우 설정을 되돌리고 가능한 한 빨리 제거하는 것이 좋습니다. 이러한 앱의 대부분은 Windows 10용으로 설계되었으며 Windows 11 시작 메뉴 코드와 어느 정도 호환되지 않습니다. 최근 Windows 11 업데이트로 인해 호환성이 깨져 시스템의 시작 메뉴에 결함이 생겼을 수 있습니다. 

• 쉘 열기
• 클래식 시작
• WinAero Tasbar
• 작업 표시줄X

그리고 더. 시작 메뉴를 수정하는 타사 앱을 제거하여 기능을 복원하는 데 도움이 되는 경우 호환되는 업데이트가 앱을 다시 사용할 때까지 기다릴 수 있습니다. 

수정 #9: 이전 시작 메뉴를 가져오는 데 사용된 레지스트리 변경 사항 되돌리기

레지스트리 해킹을 사용하여 Windows 11에서 이전 Windows 10 시작 메뉴를 가져오셨습니까? 그렇다면 이 레지스트리 해킹의 기능이 최근 Windows 11 업데이트로 인해 중단되었을 수 있습니다. 이러한 경우 아래 가이드를 사용하여 시스템의 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다. 

Windows + R 키보드에서 를 누르고  실행 대화 상자에 다음을 입력합니다. 

regedit

레지스트리 편집기 실행이 완료되면 키보드에서 Enter 키를 누릅니다. 대신 '확인'을 클릭할 수도 있습니다. 

이제 레지스트리 편집기 상단의 주소 표시줄에 아래 제공된 주소를 복사하여 붙여넣고 키보드에서 'Enter' 키를 누릅니다. 

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

오른쪽에서 'Show_StartClassicMode'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 

'수정'을 선택합니다. 

값 데이터를 '0'으로 변경하고 '확인'을 클릭합니다. 아직 레지스트리 편집기를 닫지 마십시오.

Ctrl + Shift + Esc 키보드에서 을 눌러  작업 관리자를 시작합니다. 이제 클릭하고 상단의 '자세히' 탭으로 전환합니다. 

목록에서 Explorer.exe를 클릭하고 선택하고 키보드에서 삭제를 누릅니다. 

'프로세스 종료'를 클릭하여 선택을 확인합니다. 

이제 왼쪽 상단의 '파일'을 클릭하고 '새 작업 실행'을 선택합니다. 

'Explorer.exe'를 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다. 대신 '확인'을 클릭할 수도 있습니다.

이제 시스템에서 탐색기가 다시 시작됩니다. 레지스트리 편집기로 다시 전환하고 'Start_ShowClassicMode'를 클릭하고 선택합니다. 

키보드에서 Delete 키를 누르고 레지스트리 값 삭제 선택을 확인합니다. 

지금 시스템을 다시 시작하십시오. 

이전 시작 메뉴를 가져오기 위한 레지스트리 해킹으로 인해 시작 메뉴가 작동하지 않았다면 지금쯤 수정해야 합니다. 작업 표시줄에서 시작 메뉴 아이콘을 클릭하여 동일한 항목을 확인할 수 있습니다. 

수정 #10: PowerShell을 사용하여 시작 메뉴를 포함한 기본 앱 재설치

Windows 11은 이전 제품에 비해 많은 발전을 이루었습니다. 이제 백그라운드 프로세스, 작업 및 앱이 더욱 간소화되었으며 다양한 기능과 요소에 고유한 전용 패키지가 있는 것 같습니다. 이러한 전용 패키지를 사용하면 Windows의 특정 기능과 관련된 문제를 쉽게 해결하고 최악의 시나리오에서 다시 설치할 수도 있습니다. 시작 메뉴가 여전히 작동하지 않으면 Windows 11의 기본 요소를 다시 설치하면 시스템에 시작 메뉴 모듈도 다시 설치됩니다. 이것은 백그라운드 충돌을 수정하고 시스템에서 시작 메뉴를 백업하고 실행하는 데 도움이 됩니다. 시작하려면 아래 가이드를 따르세요. 

Windows + S 키보드에서 을 누르고  PowerShell을 검색합니다. 앱이 검색 결과에 나타나면 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다. 

이제 다음 명령을 입력하고 키보드에서 'Enter' 키를 누릅니다. 
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

표시되는 경고를 무시하고 프로세스를 계속 진행합니다. 완료되면 시스템을 다시 시작하여 적절한 조치를 취하십시오. 

이제 시작 메뉴 및 기타 기본 기능이 시스템에 다시 설치되었으므로 시스템 인덱스를 다시 작성하여 모든 항목을 백업하고 다시 실행해 보겠습니다. 를 눌러  Windows + R 키보드에서 실행 대화 상자를 엽니 다. 

다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다. 

control /name Microsoft.IndexingOptions

'수정'을 클릭하고 '모든 위치 표시'를 선택합니다. 

현재 목록의 모든 상자를 선택 취소합니다.

'확인'을 클릭합니다. 

지금 '고급'을 클릭하십시오. 

문제 해결에서 '재구축'을 선택하십시오. 

경고가 화면에 나타나면 '확인'을 클릭하십시오. 

프로세스가 완료되면 시스템을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 

You can now try clicking on the Start icon once your system restarts. Reinstalling the Start menu should help fix any issues with the Start menu on most systems. 

Fix #11: Install any pending driver and Windows updates

This might be a bit obvious but you should definitely install any pending driver updates or Windows update on your system. This will help get you up and running on the latest drivers and help your system be compatible with all the hardware installed on your system. While drivers rarely cause issues with Windows features, you can never be too sure. Hence we recommend you install the latest available drivers on your system. You can use the link below to go to our detailed guide for updating drivers on Windows 11. If you are using a pre-built system or a laptop, then we recommend checking your OEM support page for dedicated driver updates as well. 

• 6 Ways to Update Drivers on Windows 11

Fix #12: Create a Registry value for the Start menu Xaml process

There is a registry value that if modified, can disable your Start menu altogether. If you have been using registry modifiers, cleaners, and more, then it is likely that this registry value was modified which ended up disabling the Start menu on your system. Additionally, the Start menu’s functionality was moved to a Xaml process once Windows 10 was released. This process is known to glitch out 

Use the guide below to check if the start menu is disabled on your system and re-enable it if needed. 

Press Windows + R on your keyboard and type in the following command given below. 

regedit

Now press Enter on your keyboard or click on ‘Ok’. 

Copy and paste the following address in the address bar at the top of your registry editor. 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Now right-click on your right tab and select ‘New’. 

Select ‘DWORD (32-bit value)’. 

Enter the name as ‘EnableXamlStartMenu’. 

Enter the value as ‘0’. 

Restart your PC now. 

Once restarted try activating the Start menu now. If the Xaml process was facing conflicts, then they should be fixed now and the Start menu should be back up and running on your system again.  

Fix #13: Restart Windows background services 

If the Start menu still fails to launch then it’s time to restart all background Windows services. Usually restarting the ‘ShellExperienceHost.exe’ is enough but if that does not work for you, you can try restarting all the services listed below. This usually gets the Start menu back up and running on most systems. 

Press Ctrl + Shift + Esc on your keyboard to open the ‘Task Manager’. Now click on ‘Details’ at the top to switch to the Details tab. 

Find ‘StartMenuExperienceHost.exe’ in the list and click and select it. 

Press Delete on your keyboard or click on ‘End Task’ in the bottom right corner. Click on ‘End Process’ again to confirm your choice. 

ShellExperienceHost.exe will now be killed. The process should automatically restart within a few seconds. Once restarted, try activating the Start menu on your system. If the menu starts working then you are good to go. However, if it is still not working then use the guide above to restart the following services on your system as well. 

• SearchIndexer.exe
• SearchHost.exe
• RuntimeBroker.exe

And that’s it! If a background process was stopping you from accessing the Start menu then the issue should be fixed for you by now.   

Fix #14: Run a Windows Troubleshooter

During a Windows 1909 feature update back in 2019, the Start menu was essentially broken due to a background conflict. To fix this issue for the masses, a troubleshooter was released by Microsoft to help fix this issue. If the Start menu is still not working for you then you can try running this troubleshooter on your system. Use the guide below to download and run the troubleshooter on your system. 

• Microsoft Start menu Troubleshooter | Download Link

Download the archive linked above to a convenient location on your local storage and extract its contents.

Now copy and paste the ‘startmenu.diagcab’ file on your desktop.

Double click and run the file from your desktop. Click on ‘Advanced’. 

Check the box for ‘Apply repairs automatically’. Click on ‘Next’ once you are done. 

The troubleshooter will now do its thing and try to fix the Start menu on your system. Any errors or issues found will be automatically fixed and the Start menu’s functionality should now be restored on your system.

However, if the troubleshooter fails to fix the Start menu then this might indicate a more serious issue on your system. In such cases, let’s verify if Windows is actually able to access and initiate the process for the Start menu on your system. Use the checks below to help you along with the process. 

Fix #15: Check if the Start menu works in a new local admin account

We now need to check if the Start menu is actually available within your install of Windows 11. Let’s create a new local account that will help you verify its functionality. If the Start menu is working in the new account then it is likely an issue with your current user account. 

Press Windows + i on your keyboard and click on ‘Accounts’ on your left. 

Click on ‘Family & other users’. 

Now click on ‘Add account’ under other users. 

Click on ‘I don’t have this person’s sign-in information’. 

Click on ‘Add a user without a Microsoft Account’.

Now enter a username for the new account, and a password if needed. 

Click on ‘Next’ once you are done. 

The new user account will now be created. Sign out of your current account and sign in to the new account. 

Try to activate the Start menu now in the new temporary local account. If it is working then this is an issue specific to your user account. However, in case the Start menu fails to open, then this might indicate a more serious issue with your Windows 11 installation. 

Fix #16: Check if the start menu is working in safe mode

It’s now time to check if the Start menu is working in Safe mode. In case it is, then a third-party app is likely interfering with the Start menu’s functionality. You can remove any third-party apps used to modify the Start menu to try and fix this issue. Follow the guide below to activate Safe mode on Windows 11. 

Press Windows + i on your keyboard and select ‘Windows Update’. 

Now click on ‘Advanced options’.

Click and select ‘Recovery’. 

Now click on ‘Restart now’ beside ‘Advanced startup’.

Click on ‘Restart now’ again. 

Your PC will now restart to the recovery screen. Click and select ‘Troubleshoot’.

Now click on ‘Advanced options’. 

Click on ‘Startup Settings’. 

Press ‘F4’ to start your PC in safe mode now. 

Once your PC restarts, the safe mode should be active on your system. Now try to activate the start menu. If the menu activates, then it is likely that a third-party app is causing issues on your Windows 11 system. You can try removing apps used to customize the Start menu one by one to find the culprit on your system. 

Fix #17: Run a malware and antivirus scan

We recommend you try and run a malware scan before opting for the last resort. If any malware or malicious service is causing issues with the Start menu, then a scan will help solve these issues. Use the guide below to run a malware scan through Windows Defender. 

Press Windows + S on your keyboard and search for ‘Windows Security’. Click and launch the app once it shows up in your search results.

Click on ‘Virus & threat protection’. 

Click on ‘Scan options’. 

Select ‘Full Scan’. 

Finally, click on ‘Scan now’. 

Windows Defender will now scan your entire PC for malware and malicious software. In case any are found, they will be automatically quarantined, and you will be prompted to take the necessary action as soon as possible.  

3 General Fixes: Last Resort options

Fix #18: Create a new user via command prompt

If you’re facing an issue where you’re unable to add a local account via Settings to your PC then you can use the command prompt (CMD) for the same. Once added you can try and check if the Start menu is working for you. If it is, you can try the fixes below to restore it in your original account. However, if none of the fixes work for you then you can use the newly created account instead. The new account will be created with administrator privileges so you shouldn’t have problems moving your files and Settings. More on this below.

Press Windows + R to bring up the Run dialog box and type in the following. Press Ctrl + Shift + Enter on your keyboard once you are done. 

cmd

Type in the following command and press Enter on your keyboard. Replace ‘USER’ with your desired username for the new account. Similarly, replace ‘PASSWORD’ with your desired password.

net user /add USER PASSWORD

Now execute the following command as well and use the same username as above. 

net localgroup administrators USER /add

The user will now be added to your PC. Simply restart and log into the new account when the PC restarts.

The start menu should work alright now in the new user account. You can copy your files from the old user account to the new account.

To find your data in the old user account, open Windows Explorer and go to the User folder under the C Drive (or whichever drive you have installed Windows in).

Click on the old user account. Now, copy all the files from here to your new user account that you can also find in the Users folder.

An easy method to transfer files from one user account (old one) to another user account (new one) is to copy the profile. Read more about it here.

Fix #19: Perform a Windows Reset

If you had zero luck with all of the previous methods, we think you should try a Windows Reset. It has been known to solve a host of problems in Windows 11 while keeping your personal files intact. Moreover, resetting Windows to its factory settings can give your PC a fresh start.

Here are the steps.

For this method, you’ll need an elevated PowerShell instance.

Press Win key + r to open the Run box, then type in ‘PowerShell and press Ctrl + Shift + Enter to open PowerShell as administrator.

When opened correctly, you should already be inside the C:\Windows\system32 folder.

Now type in ‘system reset and press enter. You should be presented with two options, to either keep all your files or to remove everything. Click on ‘Keep my files’.

Within a few minutes, Windows should give you a list of apps that’ll be removed from your PC after the reset. Here’s how our list looks.

Once you’ve scrolled through the list of apps, simply click on the ‘Next’ button.

Windows should now start the reset process. Simply follow the instructions and your PC should be reset within a couple of minutes. The Start menu should be working now.

Fix #20: Re-install Windows from scratch

Well, if you’re really considering this method, it’s safe to assume that none of the other methods worked for you. At this point, we think it’s now time to go for a clean installation of Windows 11, which will probably wipe your current Windows partition (if you choose to).

Note: Before proceeding with this method, we recommend making a complete backup of all your files stored inside folders on the Windows drive, such as in Downloads, Documents, and the likes.

Once you have backed up all your files from the Windows drive, let’s take a look at the things you’ll need.

• A USB stick of 8GB or more (no external hard drives, unless you want to lose all your precious data)
• Rufus

Next, follow our guide on downloading and installing the Windows 11 ISO.

Read: How to Download and Install Official Windows 11 ISO

We hope that after following this guide, you were able to fix the annoying and unresponsive Start menu in Windows 11 and bring it back to life.

If you find yourself stuck at any point in this guide, let us know in the comments below.

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