Cara Membetulkan Gmail Apabila Ia Tidak Menerima E-mel

Gmail ialah penyedia e-mel yang boleh dipercayai 99% pada setiap masa, tetapi ia bukan tanpa masalah. Salah satu isu terbesar yang akan anda hadapi dengan Gmail ialah tidak menerima sebarang e-mel baharu. Ini jelas menjadi kebimbangan besar jika anda sangat bergantung pada Gmail untuk komunikasi peribadi atau perniagaan.

Nasib baik, anda boleh menggunakan beberapa petua penyelesaian masalah untuk mula menerima e-mel dalam peti masuk anda semula.

Gmail Mengalami Gangguan

Apabila anda menyedari anda tidak menerima e-mel baharu dalam akaun Gmail anda, sahkan sama ada Gmail mengalami gangguan. Ada kalanya pelayan Gmail tidak berfungsi, dan ini boleh menghalang e-mel masuk daripada dihantar.

Google mempunyai halaman web untuk memberikan status pelbagai pelayannya.

Untuk menyemak status pelayan Gmail:

1. Buka halaman web status Gmail dalam penyemak imbas anda.
2. Lihat ikon di sebelah Gmail . Jika ikon itu berwarna hijau, pelayan Gmail berjalan dengan baik.

1. Jika ikon berwarna oren atau merah jambu, ini bermakna pelayan Gmail mengalami gangguan.

Tiada apa yang boleh anda lakukan kecuali menunggu pelayan Google muncul semula sekiranya berlaku gangguan. Google biasanya membetulkan isu ini dengan cepat.

Gunakan Gmail di Web

Jika anda menggunakan klien e-mel seperti Outlook untuk mengakses Gmail , mungkin terdapat masalah dengan klien anda yang menghalang penghantaran e-mel baharu. Akses antara muka Gmail di web dan lihat jika anda mempunyai sebarang e-mel baharu dengan mengikuti langkah di bawah.

1. Buka penyemak imbas web dan pergi ke Gmail.com . 

1. Log masuk ke akaun Gmail anda. Anda kini sepatutnya melihat semua e-mel anda di sini.

1. Jika anda menemui e-mel pada antara muka web Gmail yang anda tidak temui dalam klien e-mel, isunya terletak pada klien e-mel anda. Sama ada betulkan klien atau dapatkan klien e-mel lain untuk menggunakan Gmail .
2. Jika anda lebih suka membetulkan klien e-mel daripada menukar kepada klien baharu, pertimbangkan untuk melakukan perkara berikut dengan klien e-mel semasa anda:
   
   a. Alih keluar akaun e-mel anda daripada pelanggan anda dan kemudian tambah semula akaun e-mel tersebut. Ini memberi peluang kepada pelanggan untuk memuat semula e-mel anda dan tetapan akaun anda.
   
   b. Nyahpasang klien e-mel dan kemudian pasang semula. Ini sepatutnya menyelesaikan masalah dengan pelanggan.

Semak Storan Gmail

Gmail menggunakan storan akaun Google utama anda. Anda mungkin tidak menerima e-mel baharu dalam Gmail jika anda kehabisan ruang storan.

Anda boleh menyemak storan Gmail anda dengan mengikut langkah di bawah.

1. Lancarkan Gmail.com dalam pelayar web dan Log masuk ke akaun anda.

1. Tatal ke bahagian bawah e-mel anda di mana Gmail menunjukkan penggunaan storan anda. 

1. Jika anda menggunakan pisah menegak dalam Gmail, penunjuk storan Gmail berada di sebelah kanan senarai e-mel.

1. Ikut pengesyoran kami di bawah untuk mengosongkan ruang dalam storan Google:

• Tingkatkan pelan storan anda dengan Google jika anda tidak mahu memadamkan kandungan daripada akaun anda. Anda boleh memilih daripada pelbagai pelan berbayar Google yang sesuai dengan keperluan storan anda.

• Padamkan e-mel besar daripada akaun Gmail anda. 

• Padamkan fail daripada Google Drive anda .

Semak Folder Spam

Gmail kadangkala menandakan e-mel selamat sebagai e-mel spam dan mengalihkannya ke folder spam. Semak folder spam jika anda tidak menemui e-mel baharu dengan mengikuti langkah di bawah.

1. Log masuk ke Gmail dalam penyemak imbas web anda.

1. Pilih folder Spam di bar sisi kiri.

1. Di sebelah kanan, cari e-mel yang anda tunggu di antara semua e-mel spam anda. 

1. Pilih dan Buka e-mel jika anda menjumpainya. 

1. Pilih pilihan Laporkan bukan spam di bahagian atas untuk mengalihkan e-mel ke peti masuk anda. Ini memberitahu Google bahawa anda tidak mahu e-mel seperti ini menjadi spam pada masa hadapan. 

Semak Folder Semua Mel

Folder Semua Mel Gmail mengandungi semua e-mel yang anda ada dalam akaun anda. Jika anda tidak menemui e-mel dalam folder tertentu, anda patut melihat dalam folder Semua Mel untuk melihat sama ada e-mel anda ada di sana.

1. Log masuk ke Gmail di web.

1. Pilih folder Semua Mel di bar sisi kiri.

1. Jika anda tidak melihat folder Semua Mel , pilih Lagi dalam bar sisi kiri untuk mengembangkannya supaya anda boleh melihat lebih banyak pilihan dan pilih Semua Mel .

1. Anda kini boleh melihat semua e-mel Gmail anda.

Semak Penapis Gmail

Dengan penapis Gmail, anda boleh menggunakan pelbagai tindakan pada e-mel yang anda terima dalam akaun anda. Ada kemungkinan penapis sedang melakukan tindakan secara automatik dan secara tidak sengaja menyekat e-mel masuk anda.

Semak penapis Gmail anda dan alih keluar penapis yang anda fikir menyebabkan masalah dengan e-mel masuk anda:

1. Pada antara muka web Gmail, pilih ikon Tetapan/Gear di penjuru kanan sebelah atas.

1. Pilih Lihat semua tetapan .

1. Pilih tab Penapis dan Alamat Disekat dari bar atas untuk melihat semua penapis Gmail anda.

1. Semak setiap penapis untuk memastikan ia tidak melakukan tindakan yang tidak diingini pada e-mel masuk anda.

1. Jika anda menemui penapis yang bermasalah, pilih Padam di sebelah penapis itu untuk mengalih keluar penapis itu daripada akaun anda.

1. Buat semula penapis, jika perlu, dan lihat sama ada isu itu telah dibetulkan. 

Lumpuhkan Pemajuan E-mel

Gmail menawarkan pemajuan e-mel yang membolehkan anda memajukan e-mel masuk ke alamat e-mel yang ditentukan dan kemudian memadamkan e-mel asal. Jika anda tidak menerima e-mel, lumpuhkan pemajuan e-mel untuk menyelesaikan isu anda dengan langkah di bawah.

1. Log masuk ke akaun Gmail anda.

1. Pilih ikon Tetapan/Gear di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Lihat semua tetapan .

1. Pilih tab Pemajuan dan POP/IMAP di bahagian atas.

1. Aktifkan pilihan Lumpuhkan pemajuan daripada bahagian Pemajuan .

1. Pilih Simpan Perubahan di bahagian bawah.

1. Jika kaedah ini membetulkan isu anda, anda boleh mendayakan pemajuan e-mel dengan memilih simpan salinan Gmail dalam Peti Masuk daripada menu lungsur turun.

Penyelesaian Lain yang Mungkin

Jika anda masih tidak dapat menerima e-mel baharu dalam Gmail, pertimbangkan perkara berikut: 

• Akses akaun Gmail anda daripada pelayar web lain pada komputer anda kerana penyemak imbas semasa anda mungkin tidak memuatkan semula kandungan Gmail dengan betul. Jika anda menggunakan Chrome, tukar kepada Firefox dan akses Gmail.

• Beralih kepada sambungan internet ganti kerana sambungan internet anda mungkin menyekat kandungan tertentu daripada Gmail. Contohnya, jika anda sedang menggunakan rangkaian Wi-Fi, tukar kepada tempat liputan data mudah alih dan uji akaun Gmail anda. 

Mudah-mudahan, salah satu kaedah ini membantu membetulkan akaun Gmail anda. Sila gunakan ulasan di bawah untuk memberitahu kami kaedah yang berkesan untuk anda.