Walaupun hari-hari Xbox Live terputus semuanya telah berlalu, masih terdapat banyak ralat yang mungkin dihadapi pengguna semasa bermain dalam talian. Salah satu yang paling biasa–dan paling mengecewakan– ialah kod ralat Xbox 0x97E107DF. Kod ini biasanya menunjukkan ralat pengesahan pelesenan.
Dalam amalan, ini bermakna Xbox tidak boleh melancarkan permainan atau aplikasi digital. Anda akan sering melihatnya muncul dengan mesej ralat yang mengatakan, “Sesuatu telah berlaku. Cuba lagi. Jika ini berlaku lagi, lawati xbox.com/errorhelp dan masukkan kod berikut: 0x97e107df.” Berita baiknya ialah terdapat langkah yang boleh anda ambil untuk membetulkan masalah tersebut.
Semak Status Perkhidmatan Xbox Live
Langkah pertama yang perlu anda ambil ialah memastikan masalah itu tidak berakhir pada anda. Jika kod ralat berpunca daripada masalah dengan Xbox Live itu sendiri, tidak banyak yang boleh anda lakukan kecuali menunggu Xbox menyelesaikan masalah tersebut.
Anda boleh menyemak ini dengan menyemak tapak web rasmi untuk Status Perkhidmatan Xbox Live . Lawati tapak web dan pastikan semua perkhidmatan menunjukkan tanda semak hijau. Jika anda melihat ikon amaran kuning atau ikon berhenti merah di sebelah mana-mana perkhidmatan, anda boleh melihat masalah status dan mengetahui butiran lanjut.
Anda juga mungkin mempertimbangkan untuk menyemak akaun Twitter Xbox rasmi, kerana syarikat itu sering menyiarkan kemas kini yang berkaitan dengan isu semasa dan anggaran masa penyelesaian.
Lakukan But semula Keras
Jika tiada masalah dengan Xbox Live itu sendiri, langkah seterusnya adalah untuk but semula konsol anda . Ini adalah cara paling mudah untuk mengosongkan kemungkinan ralat data dalam cache dan menyelesaikan banyak masalah berbeza yang timbul.
- Tekan butang di bahagian hadapan konsol dan tahan selama sepuluh saat. Lepaskan apabila konsol dimatikan.
- Tanggalkan kord kuasa dari belakang konsol.
- Selepas 30 saat, sambungkan semula kord kuasa dan hidupkan semula konsol.
Kaedah ini berfungsi untuk kedua-dua Xbox One dan Xbox Series S/X. Selepas anda but semula konsol, cuba lancarkan permainan sekali lagi.
Log Keluar dan Masuk Kembali
Jika but semula keras tidak menyelesaikan masalah, maka isu itu mungkin terletak dalam pengesahan kelayakan anda. Cara paling mudah untuk membetulkannya ialah log keluar dari Xbox Live dan log masuk semula.
- Jika anda bermain permainan, tekan butang tengah pada pengawal anda. Dalam menu, pilih Laman Utama.
- Tatal ke gambar profil anda.
- Pilih Log keluar.
Selepas anda log keluar, mulakan semula konsol anda. Log masuk semula ke akaun anda (jika anda tidak disediakan untuk log masuk secara automatik) dan uji sama ada anda masih menerima ralat.
Uji Sambungan Rangkaian Anda
Kadangkala, ralat ini berlaku kerana Xbox anda tidak mempunyai sambungan yang stabil ke Internet atau ia "berfikir" dalam talian, sedangkan ia sebenarnya tidak. Punca masalah ini boleh menjadi banyak perkara, tetapi langkah pertama adalah untuk mendiagnosisnya.
- Buka Tetapan .
- Pilih Tetapan Rangkaian .
- Pilih Uji sambungan rangkaian.
Skrin seterusnya akan sama ada berkata, “Semuanya bagus. Konsol anda disambungkan ke Internet,” atau ia akan memberitahu anda bahawa Xbox anda tidak dalam talian. Jika Xbox anda tidak dalam talian, pastikan kabel ethernet disambungkan dengan betul (jika menggunakan sambungan berwayar keras) atau gunakan menu Tetapan untuk menyediakan dan menyambung ke rangkaian Wi-Fi anda.
- Buka Tetapan .
- Pilih Tetapan Rangkaian .
- Pilih Sediakan rangkaian wayarles .
- Pilih rangkaian Wi-Fi yang anda mahu gunakan dan masukkan kata laluan.
Xbox anda akan cuba menyambung ke rangkaian yang anda pilih. Selepas ia memuktamadkan sambungan, semak untuk melihat sama ada anda masih menerima kod ralat.
Kemas kini Konsol Anda
Jika konsol anda tidak menjalankan versi terbaharu sistem pengendaliannya, anda mungkin menghadapi ralat ini. Walaupun hampir semua konsol Xbox akan dikemas kini secara automatik, anda boleh memaksanya untuk menyemak kemas kini.
- Buka Tetapan .
- Pilih Sistem .
- Pilih Kemas Kini .
Jika terdapat kemas kini yang tersedia, anda boleh memilihnya daripada menu. Jika tidak, ia akan menyatakan Tiada kemas kini konsol tersedia . Sebagai alternatif, anda boleh menyemak bila konsol kali terakhir dikemas kini dan mendayakan kemas kini automatik daripada menu ini.
Kosongkan Alamat MAC Ganti
Kadangkala masalahnya terletak pada sambungan rangkaian Xbox anda ke pelayan. Membersihkan alamat MAC ganti boleh membantu.
- Buka Tetapan.
- Pilih Tetapan Rangkaian.
- Pilih Tetapan Lanjutan.
- Pilih alamat MAC ganti.
- Pilih Kosongkan.
Selepas anda mengosongkan alamat MAC ganti, mulakan semula Xbox anda dan uji sekali lagi untuk melihat sama ada masalah telah diperbetulkan.
Kod ralat Xbox 0x97e107df ialah masalah biasa, tetapi anda tidak perlu membiarkan pengalaman permainan anda terjejas. Cuba langkah ini untuk membetulkan masalah dan kembali kepada memecah belah pihak lawan dalam Halo tanpa melangkau sedikit pun.