Zoom ialah salah satu apl kerjasama jauh yang paling popular di luar sana. Perkhidmatan ini digunakan oleh banyak syarikat semasa tempoh berkurung ini, dan kemungkinan besar, jika anda bekerja dari rumah maka anda mungkin telah menggunakannya juga.
Selain menawarkan keupayaan untuk mengalami audio dan video HD, Zoom juga dilengkapi dengan banyak ciri seperti latar belakang maya, kebolehan perkongsian skrin dan papan putih yang komprehensif.
Namun, walaupun dengan repertoir ciri yang hebat, Zoom bukanlah perkhidmatan yang sempurna. Seperti setiap perkhidmatan lain di luar sana, Zoom juga terdedah kepada semua jenis pepijat - termasuk pendengaran. Jika anda telah menggunakan Zoom untuk seketika dan baru-baru ini mula menghadapi masalah audio dalam Zoom maka anda telah mendarat di halaman web yang sempurna.
Kami telah menyusun senarai beberapa sebab paling biasa yang menyebabkan isu audio pada Zoom dan semua kemungkinan pembetulan untuknya. Jadi tanpa berlengah lagi, mari kita mulakan.
kandungan
Zum Audio tidak berfungsi?
Jika peserta lain dalam mesyuarat Zum tidak dapat mendengar anda, berikut ialah beberapa penyelesaian yang boleh anda cuba. Pada asasnya, ia memastikan bahawa anda tidak meredamkan diri anda secara tidak sengaja semasa mesyuarat, dan mikrofon didayakan dan berfungsi pada peranti anda.
Berikut ialah cara untuk memastikan Audio didayakan pada peranti anda semasa dalam mesyuarat .
Pada PC: Klik butang 'Sertai Audio' di penjuru kiri sebelah bawah skrin Mesyuarat anda.
Dalam talian:
Langkah 1: Semasa mesyuarat Zum pada peranti mudah alih anda, ketik pada skrin untuk memaparkan pilihan panggilan di bahagian bawah skrin anda. Sekarang pilih ' Sertai Audio ' di sudut kiri bawah skrin anda.
Langkah 2: Sekarang pilih ' Panggil melalui Audio Peranti '.
Ini akan membolehkan apl menggunakan mikrofon peranti anda yang sepatutnya menyelesaikan isu audio anda.
Nyahredamkan diri anda
Semak jika anda tidak disenyapkan secara tidak sengaja dalam mesyuarat yang telah anda sertai. Untuk melakukan ini, semak mikrofon di sudut kiri bawah skrin anda pada skrin mesyuarat Zum anda, sama ada anda menggunakan PC atau telefon.
Jika terdapat garis miring merah di atas ikon itu bermakna anda dibisukan semasa mesyuarat. Hanya klik pada ikon mikrofon sekali lagi untuk menyahredamkan diri anda. Ikon berwarna merah yang ditunjukkan dalam gambar terdahulu akan hilang.
Betulkan Zum Audio Komputer
Jika penyelesaian di atas tidak berfungsi untuk anda, kemungkinan besar peranti input yang betul belum dipilih pada sistem anda. Ini mungkin berlaku terutamanya jika anda menggunakan mikrofon luaran pada PC atau Mac anda. Untuk menyemak sama ada peranti input audio yang betul telah dipilih, ikuti panduan ringkas kami di bawah.
Untuk pengguna Windows
Langkah 1: Buka tetapan Audio. Jika anda berada dalam mesyuarat, anda boleh mengklik pada anak panah yang menghadap ke atas di sebelah ikon mikrofon dalam bar panggilan mesyuarat Zum anda, dan kemudian pilih ' Tetapan Audio '.
Jika anda tidak menghadiri mesyuarat, buka apl desktop, klik pada ikon gear berhampiran penjuru atas di sebelah kanan, dan kemudian pilih tab Audio daripada anak tetingkap kiri.
Langkah 2: Anda kini akan dibawa ke tetapan audio klien desktop Zoom anda. Klik pada ikon 'Uji mikrofon' di sebelah tetapan mikrofon.
Jika anda boleh menggunakan mikrofon anda maka peranti yang betul telah dipilih. Anda boleh mengesahkan ini dengan melihat bar tahap Input yang akan bertindak balas kepada tahap audio anda apabila anda menguji mikrofon.
Langkah 3: Jika tahap input anda tidak bertindak balas kepada anda menguji mikrofon kemudian klik pada menu lungsur di sebelah ikon ' Uji mikrofon ' dan anda akan melihat senarai semua mikrofon input yang tersedia untuk sistem anda. Pilih yang anda rancang untuk gunakan dalam mesyuarat anda dan uji mikrofon anda sekali lagi.
Anda kini sepatutnya boleh menggunakan mikrofon anda dalam mesyuarat Zum anda. Juga, pastikan anda menyemak tetapan Lanjutan dengan mengklik butang 'Lanjutan' di sudut kanan bawah skrin tetapan Audio.
Untuk pengguna Mac
Langkah 1: Klik pada ' Ikon Apple ' di sudut kiri atas desktop anda dan buka ' Keutamaan sistem '.
Langkah 2: Klik pada ' Bunyi ' dan pilih ' Input '.
Langkah 3: Sekarang pastikan mikrofon anda dihidupkan dan laraskan kelantangan menggunakan peluncur di bawah jika perlu.
Langkah 4: Jika anda tidak dapat menerima sebarang respons, kemudian pilih peranti input lain dan cuba lagi.
Anda kini sepatutnya boleh menggunakan audio semasa mesyuarat Zum anda.
Sahkan kebenaran mikrofon
Pergi ke apl tetapan anda dan navigasi ke tetapan untuk aplikasi Zum. Buka menu kebenaran dan pastikan Zoom mempunyai kebenaran untuk menggunakan mikrofon telefon pintar anda.
Jika tidak, berikan kebenaran ini dan cuba sambungkan ke mesyuarat Zum anda sekali lagi. Anda kini sepatutnya boleh menggunakan mikrofon anda dengan mudah sekiranya kebenaran tidak diberikan sebelum ini.
Lumpuhkan 'Sentiasa Redam Mikrofon Saya' pada telefon anda
Zum mempunyai ciri failsafe yang melumpuhkan mikrofon anda setiap kali anda menyertai mesyuarat. Jika anda tidak dapat menghantar audio kepada ahli mesyuarat anda maka tetapan ini boleh didayakan pada peranti anda. Ikuti langkah berikut untuk memastikan bahawa ' Sentiasa Redam Mikrofon Saya ' dimatikan dalam tetapan Zum.
Langkah 1: Ketik pada ikon ' Tetapan ' di sudut kiri bawah skrin anda dan pilih ' Mesyuarat ' daripada menu tetapan.
Langkah 2: Sekarang pastikan bahawa ' Sentiasa Redam Mikrofon Saya ' dimatikan. Jika ia dihidupkan, hanya ketik pada suis untuk menogolnya.
Tidak boleh mendapatkan audio daripada mesyuarat Zum?
Berikut ialah senarai penyelesaian biasa jika anda tidak dapat mendengar sesiapa dalam mesyuarat Zum.
Pastikan Speaker HIDUP
Ketik skrin semasa mesyuarat Zum dan anda akan melihat ikon pembesar suara di penjuru kiri sebelah atas skrin anda. Jika ia menunjukkan bahawa pembesar suara dilumpuhkan, kemudian ketik padanya sekali lagi untuk mendayakan pembesar suara anda.
Matikan Bluetooth
Jika peranti anda disambungkan ke fon kepala atau pembesar suara melalui Bluetooth, maka output audio sedang dimainkan pada peranti Bluetooth tersebut. Jika peranti Bluetooth berada di dalam bilik lain atau pada volum yang rendah, anda tidak akan perasan perkara ini. Oleh itu, pastikan fon kepala tidak disambungkan, atau matikan sahaja Bluetooth supaya output kekal tersedia kepada pembesar suara peranti.
Sambungkan fon kepala
Jika ini tidak menyelesaikan isu anda, mungkin terdapat masalah perkakasan dengan peranti anda. Anda boleh mengesahkan ini dengan menyambungkan fon kepala ke peranti mudah alih anda. Jika anda boleh mendapatkan audio dalam fon kepala anda, kemungkinan besar peranti anda mengalami kegagalan perkakasan.
Penyelesaian biasa untuk semua masalah
Mulakan semula Zum
Pada PC:
Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah audio dan yakin bahawa mikrofon anda berfungsi dengan betul dan dapat menggunakan audio dalam aplikasi lain, maka terdapat kemungkinan besar aplikasi Zoom akan rosak. Hanya tutup aplikasi dan mulakannya semula.
Ini akan mengosongkan sebarang fail cache yang tinggal dan memulakan aplikasi semula. Menyertai mesyuarat sekali lagi juga akan menyelesaikan sebarang isu sambungan yang mungkin menghalang anda daripada menggunakan audio anda semasa mesyuarat Zum .
Pada Android:
Hanya paksa tutup apl Zum dahulu di bawah Tetapan > Apl > Zum > Ketik Berhenti Berhenti. Dan kemudian buka semula.
► Bagaimana untuk menutup paksa apl Android
Mulakan semula peranti anda
Jika tiada apa-apa yang berkesan untuk anda dan anda mengalami masalah audio yang berterusan semasa mesyuarat Zum anda, maka anda harus cuba memulakan semula peranti anda, sama ada pengiraan, telefon mudah alih atau tablet.
Ini akan mengosongkan cache peranti anda, memadamkan fail sementara dan memulakan semula sambungan, pemalam dan perkhidmatan permulaan yang mungkin mengganggu fungsi apl Zoom.
Setelah peranti dimulakan semula, cuma lancarkan Zoom sekali lagi dan cuba sambungkan ke mesyuarat berkenaan. Anda kini sepatutnya boleh menggunakan Zoom tanpa sebarang masalah audio yang mengganggu pengalaman anda.
Dapatkan versi terkini yang tersedia
Zoom telah terus mengusahakan klien desktop dan apl mudah alihnya untuk memberikan anda pengalaman terbaik yang mungkin. Disebabkan ini, terdapat kemas kini berterusan dikeluarkan untuk membetulkan pepijat dan menyingkirkan sebarang isu asas sambil memperkenalkan ciri baharu. Jika tiada satu pun perkara di atas berfungsi untuk anda, maka anda harus cuba mengemas kini klien desktop Zoom atau apl mudah alih anda.
Jika anda menghadapi masalah dengan apl mudah alih dan menggunakan versi terkini, maka anda boleh cuba menyahpasang dan memasang semula apl tersebut. Ini akan melakukan pemasangan bersih pada peranti anda yang sepatutnya menyingkirkan sebarang isu asas dengan apl.
► Cari versi terkini apl Zoom untuk setiap platform di sini
Kosongkan cache apl Zoom pada telefon pintar anda
Jika tiada kaedah di atas nampaknya berfungsi untuk anda, maka mengosongkan cache apl Zoom pada peranti mudah alih anda mungkin membetulkan isu ini. Mari lihat bagaimana anda boleh mengosongkan cache untuk apl Zoom pada telefon pintar anda.
Langkah 1: Buka apl ' Tetapan ' pada peranti mudah alih anda dan pergi ke ' Apl & Pemberitahuan '.
Nota: Ini juga boleh dipanggil ' Urus Apl ', ' Apl Dipasang ', atau hanya ' Aplikasi ' bergantung pada pengilang peranti mudah alih anda.
Langkah 2: Sekarang tatal senarai apl untuk mencari Zum dan ketik padanya untuk membuka tetapan anda untuk Zum.
Langkah 3: Sekarang ketik pada ' Storan & Cache ' dan pilih ' Kosongkan cache ' di bahagian atas skrin anda di bawah ikon aplikasi Zum.
Sekarang cuba mulakan semula aplikasi sekali lagi. Anda kini sepatutnya boleh menggunakan audio semula semasa mesyuarat Zum anda tanpa sebarang masalah.
Mulakan semula penyemak imbas anda jika anda menggunakan klien web
Banyak penyemak imbas mungkin juga mengganggu fungsi asas mesyuarat Zum anda yang mungkin menghalang anda daripada menggunakan peranti audio anda. Hanya tutup aplikasi dan mulakannya semula.
Cara mudah untuk keluar dari penyemak imbas adalah dengan menggunakan pilihan keluar/berhenti di bawah butang Menu/Lagi penyemak imbas. Lihat contoh untuk penyemak imbas Chrome di bawah.
Anda juga boleh menggunakan arahan khas untuk keluar sepenuhnya dari Chrome. Buka penyemak imbas Chrome anda dan taip 'chrome://restart' dalam bar URL dan tekan enter. Ini akan memulakan semula penyemak imbas sepenuhnya dan menetapkan semula semua sambungan juga yang mungkin mengganggu sambungan audio anda.
Beritahu kami!
Kami berharap penyelesaian ini membantu anda menyelesaikan masalah audio asas anda pada mesyuarat Zoom. Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi kami menggunakan bahagian komen di bawah.
Bagaimana untuk membetulkan video Zoom tidak berfungsi pada desktop
Jika video Zum anda tidak berfungsi, ikut arahan di bawah untuk menyelesaikan masalah kamera anda.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah video pada Windows
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah video pada macOS
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah video Zoom pada iOS atau Android
Jika kamera anda tidak menunjukkan sebarang video semasa menggunakan Zum pada peranti mudah alih anda, gunakan arahan ini untuk membantu menyelesaikan masalah tetapan video Zum anda.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah video pada Android
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah video pada iOS
Itulah cara berbeza untuk menyelesaikan masalah audio dan video anda dalam Zum. Kami berharap petua ini membantu anda kembali bersembang secara maya dengan rakan sekerja, rakan dan keluarga anda dalam masa yang singkat. Apabila anda sudah bersedia untuk bertemu orang lain lagi secara maya, pastikan anda menyemak cara menjadualkan mesyuarat Zum dan cara menggunakan Zum.
Ketahui kaedah yang berkesan untuk menyelesaikan isu skrin pemuatan tanpa had yang mengecewakan Skyrims, memastikan pengalaman permainan yang lebih lancar dan tidak terganggu.
Saya tidak dapat bekerja dengan skrin sentuh aduan HID saya secara tiba-tiba. Saya tidak tahu apa yang berlaku pada PC saya. Jika itu anda, berikut adalah beberapa pembetulan.
Baca panduan lengkap ini untuk mengetahui tentang cara berguna untuk merakam webinar secara langsung pada PC. Kami telah berkongsi perisian rakaman webinar terbaik & perakam skrin teratas dan alat tangkapan video untuk Windows 10, 8, 7.
Pernahkah anda secara tidak sengaja mengklik butang amanah dalam pop timbul yang datang selepas menyambungkan iPhone anda ke komputer? Adakah anda ingin tidak mempercayai komputer itu? Kemudian, baca sahaja artikel untuk mengetahui cara tidak mempercayai komputer yang anda sambungkan ke iPhone anda sebelum ini.
Ingin tahu bagaimana anda boleh menstrim Aquaman walaupun ia tidak tersedia di negara anda untuk penstriman? Teruskan membaca dan pada penghujung siaran, anda akan dapat menikmati Aquaman.
Ketahui cara menyimpan halaman web sebagai PDF dengan mudah dan temui pelbagai kaedah dan alatan untuk menukar kandungan web kepada fail PDF mudah alih untuk akses dan perkongsian luar talian.
Tambahkan nota pada dokumen PDF anda - Panduan komprehensif ini akan membantu anda menambah nota pada dokumen PDF dengan kaedah yang berbeza.
Blog ini akan membantu pengguna memuat turun, memasang dan mengemas kini pemacu Logitech G510 untuk memastikan mereka dapat menggunakan sepenuhnya ciri Papan Kekunci Logitech ini.
Terokai langkah penyelesaian masalah dan kaedah terbukti untuk menangani masalah ketinggalan dalam Rainbow Six Siege, memastikan pengalaman permainan yang lebih lancar dan menyeronokkan
Blog ini akan membantu pemain menukar kawasan dalam League of Legends dan bermain dari kawasan yang berbeza di seluruh dunia.
