- Microsoft Teams adalah alat perniagaan yang sangat baik yang membolehkan pengguna berkolaborasi dengan berkesan
- Platform ini membolehkan pasukan anda berkongsi maklumat dan fail dalam masa nyata melalui ruang bersama
- Kadang kala, ketika pengguna cuba berkongsi fail, mereka mungkin mendapat kesalahan yang memberi amaran bahawa fail tersebut tidak diketahui. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana anda dapat memperbaikinya dengan cepat
- Oleh kerana anda pengguna Microsoft Teams, jangan lupa untuk melihat hub mendalam kami yang khusus untuk alat ini

Microsoft Teams membenarkan pengguna aplikasi untuk berkongsi dokumen PDF dan fail lain dari pustaka SharePoint mereka dengan pengguna lain menggunakan pilihan Tambah Cloud Storage.
Walau bagaimanapun, sebilangan pengguna telah melaporkan kesalahan yang tidak diketahui oleh fail Microsoft Teams yang mengganggu semasa cuba berkongsi fail mereka. Anda boleh menemui beberapa pengguna yang mengadu masalah serupa di forum Microsoft Teams .
I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.
Sekiranya anda juga bermasalah dengan ralat ini, berikut adalah cara membetulkan kesalahan pasukan Microsoft yang tidak diketahui dalam komputer Windows.
Cara membetulkan fail pasukan Microsoft yang tidak diketahui ralat
1. Log Keluar dan Mulakan Semula Pasukan
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
- Sekiranya anda belum melakukannya, cuba log keluar dari Microsoft Teams dan mulakan semula aplikasinya.
- Sekiranya ini adalah masalah yang berkaitan dengan cache sementara, log keluar dan pelancaran semula akan membantu anda menyelesaikan ralat.
- Pastikan anda keluar dari Team sebelum anda menutup aplikasi.
- Sekiranya masalah berlanjutan, tutup apl selama beberapa minit dan mulakan semula.
2. Tambah Fail dari Perbualan
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
- Beberapa pengguna telah melaporkan jalan keluar di mana pengguna perlu memuat naik fail dari Perbualan.
- Semasa memuat naik fail, folder berlabel Umum akan ditambahkan. Namun, jika anda mengacaukan nama fail yang dihasilkan secara automatik, anda mungkin akan mengalami kesalahan yang tidak diketahui oleh pasukan Microsoft.
- Oleh itu, pastikan anda memuat naik fail seperti itu tanpa membuat perubahan pada nama fail.
3. Buka Fail dengan Pilihan Dalam Talian
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
- Sekiranya masalah berlanjutan, cuba buka fail dengan ciri Dalam Talian.
- Klik “…” pada mesej dan pilih Buka Dalam Talian.
- Ini harus membuka fail di klien web Microsoft Teams.
- Walaupun ini adalah jalan penyelesaian, anda seharusnya dapat mengakses fail sehingga penyelesaian yang betul dijumpai.
4. Hubungi Sokongan dan Komuniti Dalam Talian
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
- Komuniti Microsoft Teams sangat aktif dan dengan senang hati dapat membantu sesama pengguna Pasukan.
- Anda boleh menghubungi forum Komuniti Pasukan Microsoft dalam talian untuk mendapatkan bantuan.
- Anda juga boleh menghubungi sokongan Pasukan Microsoft menggunakan aplikasi atau pelanggan web.
5. Pasang semula Pasukan Microsoft
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
![Betulkan fail Microsoft Teams yang tidak diketahui kesalahan menggunakan kaedah ini]()
- Sekiranya masalah berlanjutan, sokongan mungkin meminta anda memasang semula klien desktop Microsoft Teams sekali lagi.
- Kadang-kadang, kerosakan fail atau masalah dengan fail sistem boleh mempengaruhi fungsi aplikasi.
- Nyahpasang Microsoft Teams jika perlu dan pasang semula versi terkini dari laman web rasmi.
Nampaknya tidak ada penyelesaian muktamad untuk kesalahan pasukan Microsoft yang tidak diketahui fail. Namun, anda dapat mengikuti petua penyelesaian masalah dalam artikel ini untuk menyelesaikan masalahnya.
Soalan Lazim
- Jenis fail apa yang disokong oleh Microsoft Teams?
Microsoft Teams menyokong lebih dari 300 jenis fail, termasuk pemodelan dan pencetakan fail 3-D, fail yang dimampatkan, dan puluhan jenis fail teks dan kod. Anda boleh melihat senarai lengkap fail sokongan di halaman sokongan Microsoft ini .
- Adakah had ukuran fail untuk Microsoft Teams?
Had ukuran fail yang ditetapkan dalam Microsoft Teams adalah 50 MB. Sekiranya anda perlu berkongsi fail yang lebih besar, pertama-tama anda dapat menyimpannya ke OneDrive dan kemudian berkongsi pautan dengan pasukan anda.
- Berapa banyak fail yang boleh saya muat naik ke Pasukan Microsoft pada satu masa?
Pengguna Microsoft Teams dapat memuat naik hingga 10 fail sekaligus. Mencuba memuat naik lebih dari 10 fail akan mencetuskan mesej ralat.