
Sejak Microsoft memperkenalkan Microsoft Teams sebagai pengganti Skype Enterprise , bahagian Office365 ini banyak menimbulkan reaksi positif. Walau bagaimanapun, aplikasi tempat kerja berasaskan sembang yang dirancang dengan baik ini mempunyai banyak masalah.
Salah satunya mudah dikenali dan agak biasa. Yaitu, pengguna yang cuba log masuk bertemu dengan mesej ralat yang memberitahu mereka bahawa ada sesuatu yang tidak kena. Sudah tentu, mereka tidak dapat log masuk.
Ini pada mulanya kelihatan seperti jalan memutar kecil, tetapi, sebenarnya, adalah masalah yang agak rumit. Kami mempunyai dua kemungkinan penyelesaian untuk masalah ini, jadi pastikan untuk terus membaca.
Apa yang perlu dilakukan jika Microsoft Teams tidak memuat
- Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang betul
- Ubah kelayakan
1. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang betul
Pertama, kami memerlukan anda mengesahkan kelayakan log masuk anda. Pastikan menggunakan alamat e-mel yang berkaitan dengan Microsoft Teams secara eksklusif.
Selain itu, cuba log masuk berkali-kali, kerana beberapa pengguna yang gigih menyelesaikan masalah dengan cara itu. Cuba mulakan semula aplikasi juga berkali-kali.
Sekiranya anda masih menghadapi masalah yang dihadapi, pastikan anda beralih ke langkah tambahan.
2. Ubah kelayakan
Terima kasih kepada seorang pengguna yang berpengalaman, kami dapat mengatasi kemungkinan penyelesaian untuk masalah tersebut dan ini berkaitan dengan Windows Credentials. Yaitu, mungkin ada kesalahan yang dikenakan sendiri yang tersembunyi di dalam Windows Credentials, tempat di mana Windows menyimpan semua kata laluan dan bukti masuk.
Oleh itu, untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memadamkan input kelayakan Pasukan terbaru yang disimpan oleh Windows, dan cuba lagi.
Inilah caranya:
- Di bar Carian Windows, ketik Control , dan buka Control Panel .
- Dari paparan Kategori, buka Akaun Pengguna .
- Buka Pengurus Kelayakan.
![Betulkan: Pasukan Microsoft Sesuatu Keliru]()
- Pilih Kelayakan Windows .
![Betulkan: Pasukan Microsoft Sesuatu Keliru]()
- Di bawah bahagian "Kelayakan generik", cari bahagian msteams_adalsso / adal_context_segments.
- Klik kanan dan padamkan kelayakan generik ini . Perlu diingat bahawa anda memerlukan kebenaran pentadbiran untuk melakukannya.
- Mulakan semula PC anda.
Selepas itu, anda seharusnya dapat masuk ke Pasukan tanpa sebarang masalah. Di samping itu, anda boleh mencuba log masuk ke versi web aplikasi dan mengelakkan aplikasi desktop.
Itu bukan penyelesaiannya tetapi ini adalah penyelesaian pilihan yang sekurang-kurangnya akan membolehkan anda menggunakan Microsoft Teams.
Sebagai alternatif, anda boleh beralih ke perisian kolaborasi yang berbeza. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai alat kolaborasi terbaik untuk Windows 10, anda boleh melihat panduan mendalam ini .
Itu mesti melakukannya. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau cadangan mengenai masalah ini, pastikan untuk memberitahu kami di bahagian komen di bawah.
Soalan Lazim
- Di manakah kelayakan Microsoft Teams disimpan?
Kelayakan Microsoft Teams disimpan di Pengurus Kredensial. Pengguna boleh mengaksesnya melalui Panel Kawalan.
- Di mana Pasukan Microsoft dipasang?
Microsoft Teams Installer terletak di alamat berikut: % userprofile% AppDataLocalMicrosoftTeams folder . Pemasang dilancarkan secara automatik apabila pengguna baru log masuk ke komputer.
- Bolehkah saya menggunakan Microsoft Teams di telefon saya?
Microsoft Teams tersedia sebagai aplikasi yang berdiri sendiri untuk Android dan iOS. Untuk mengakses senarai ciri yang lengkap, anda memerlukan langganan Office 365 berbayar.