Jika pencetak rangkaian anda terus menggesa anda untuk mendapatkan bukti kelayakan anda setiap kali anda ingin mencetak beberapa dokumen, anda telah datang ke tempat yang betul. Isu ini boleh sangat mengecewakan dan sering berlaku secara tiba-tiba. Walau bagaimanapun, jika memulakan semula komputer anda tidak menyelesaikan masalah, teruskan langkah penyelesaian masalah di bawah.
Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Pencetak Rangkaian Mengesa Anda untuk Butiran Bukti
Gunakan Pemacu Pencetak yang Sama
Isu ini biasanya berlaku selepas menggunakan pencetak GPO dengan pemacu tidak berbungkus. Pastikan anda memasang versi pemacu pencetak yang sama pada pelayan cetakan dan semua klien cetakan. Jika anda tidak dibenarkan memasang pemacu, hubungi pentadbir IT anda untuk mendapatkan bantuan lanjut. Anda memerlukan hak pentadbir untuk memasang, mengemas kini atau menyahpasang pemacu pencetak.
Biasanya, tetapan GPO lalai menghalang pengguna daripada memasang pencetak dan mengemas kini pemacu pencetak. Jika anda seorang pentadbir dan ingin memberi pengguna kebenaran untuk memasang versi pemacu pencetak terkini, edit tetapan Dasar Kumpulan.
- Pergi ke Konfigurasi Komputer .
- Navigasi ke Dasar .
- Pergi ke Tetapan Windows .
- Pilih Tetapan Keselamatan .
- Pergi ke Dasar Tempatan .
- Pilih Pilihan Keselamatan .
- Pergi ke Peranti : Halang pengguna daripada memasang pemacu pencetak .

- Lumpuhkan pilihan ini.
Jika tetapan dilumpuhkan, pengguna boleh memasang pemacu pencetak apabila menyambung ke pencetak yang dikongsi. Jika pilihan didayakan, hanya pentadbir boleh memasang pemacu pencetak.
Sebaliknya, jika masalah ini hanya melibatkan ahli kumpulan tertentu, semak tetapan profil akaun yang bermasalah. Buat akaun baharu, salin akaun asal dan semak sama ada masalah berterusan. Jika ya, hubungi pasukan sokongan pengeluar pencetak anda.
Kesimpulan
Jika pencetak rangkaian anda meminta anda memasukkan bukti kelayakan anda untuk mencetak dokumen, pasang versi pemacu pencetak yang sama pada pelayan cetak dan klien cetak. Jika anda tidak mempunyai hak pentadbir, hubungi pentadbir IT anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Adakah anda berjaya menyelesaikan masalah tersebut? Beritahu kami dalam ulasan di bawah.