Jika apl dan perkhidmatan Google Play anda terus berhenti pada Chromebook, ini menunjukkan ada sesuatu yang mengganggunya. Kadangkala, Perkhidmatan Google Play anda mungkin membekukan dan ranap komputer riba anda, memaksa anda untuk memulakan semula peranti. Jika anda mengalami isu yang sama, ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah.
Perkhidmatan Google Play Berhenti Berfungsi pada Chromebook
⇒ Nota Pantas: Jika peranti anda diurus oleh organisasi, hubungi pentadbir IT anda dan beritahu mereka Perkhidmatan Google Play berhenti berfungsi. Mungkin isu yang anda alami disebabkan oleh beberapa tetapan baharu atau perubahan yang telah dilaksanakan oleh pentadbir anda baru-baru ini.
Kemas kini dan Mulakan Semula Chromebook Anda
Pastikan anda mengemas kini Chromebook anda kepada versi terkini. Menjalankan versi OS Chrome yang lapuk boleh mencetuskan pelbagai masalah, termasuk isu berkaitan Google Play. Pergi ke Tetapan , pilih Perihal OS Chrome dan kemudian klik butang Semak kemas kini .

Selepas memasang kemas kini terkini, mulakan semula komputer anda. Tunggu sehingga Chromebook anda but dan semak sama ada Perkhidmatan Google Play berfungsi dengan betul.
Lakukan Tetapan Semula Perkakasan
Masalah Perkhidmatan Google Play anda juga mungkin disebabkan oleh isu perkakasan sementara. Cara terpantas untuk menyelesaikan masalah ialah menetapkan semula perkakasan Chromebook anda.
- Pertama, anda perlu mematikan komputer riba anda sepenuhnya.
- Kemudian tekan kekunci Muat Semula dan Kuasa .

- Teruskan menekan dua butang sehingga peranti anda dimulakan. Kemudian lepaskan kekunci Refresh.
- Tunggu sehingga peranti anda but sepenuhnya, dan semak sama ada isu itu berterusan.
Semak Sambungan Internet Anda
Pastikan sambungan Internet anda stabil. Putuskan sambungan peranti lain menggunakan rangkaian yang sama untuk mengosongkan lebih lebar jalur untuk Chromebook anda. Anda juga boleh mencabut palam penghala anda, tunggu selama satu minit, dan palamkannya semula ke alur keluar dinding. Atau tukar kepada sambungan lain dan semak jika anda melihat sebarang peningkatan.
Kosongkan Cache Apl
- Lancarkan Chrome dan taip chrome://settings dalam bar URL.
- Kemudian pergi ke Tetapan Apl dan pilih Apl .
- Cari apl yang anda kerap gunakan.
- Pilih apl dan pergi ke Storan .
- Tekan butang Kosongkan cache .
- Ulangi langkah ini untuk semua apl yang anda kerap gunakan.
Selain itu, semak storan Chromebook anda dan pastikan anda mempunyai ruang storan kosong yang mencukupi pada peranti anda. Juga, log keluar daripada akaun anda dan log masuk sebagai pengguna tetamu. Kekal log masuk sebagai tetamu selama dua atau tiga minit, kembali ke profil utama anda dan semak jika anda melihat sebarang peningkatan.
Kesimpulan
Jika Perkhidmatan Google Play berhenti berfungsi pada Chromebook anda, kemas kini dan mulakan semula peranti anda. Selain itu, lakukan tetapan semula perkakasan dan semak sambungan Internet anda. Jika isu itu berterusan, kosongkan cache apl dan kosongkan sedikit ruang pada peranti anda.
Adakah anda berjaya menyelesaikan masalah dengan bantuan panduan ini? Beritahu kami dalam ulasan di bawah.