Betulkan: SharePoint tidak akan membuka dokumen Excel atau Word

• SharePoint adalah alat pengurusan dokumen terkemuka di industri yang seharusnya mengendalikan fail MS Office dengan mudah.
• Sekiranya anda tidak dapat membuka dokumen Excel atau Word, perkara pertama yang perlu dilakukan adalah mematikan Paparan Terlindung.
• Untuk mencari jawapan cepat untuk semua soalan anda, lihat bahagian SharePoint ini .
• Akhir sekali, kami mendorong anda untuk menanda buku Teamwork Hub kami dan mencari panduan yang serupa.

SharePoint adalah platform kolaborasi yang berguna dari mana pengguna biasanya dapat membuka dokumen MS Office.

Namun, sebilangan pengguna SP telah menyatakan di forum bahawa mereka tidak dapat membuka  dokumen Word atau Excel di perpustakaan dokumen SharePoint.

Dokumen tidak dibuka apabila mereka memilih untuk membukanya dengan perisian MS Office klien dari dalam SP.

Berikut adalah beberapa penyelesaian yang mungkin dapat menyelesaikan masalah SharePoint untuk membuka dokumen Excel atau Word.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya SharePoint tidak membuka fail Excel / Word?

1. Matikan Paparan Terlindung
2. Cuba gunakan Stellar Repair Toolkit Office
3. Kembalikan Tetapan Lanjutan ke Lalai
4. Baiki fail yang rosak
5. Buka SharePoint di Internet Explorer 11
6. Periksa Akaun Pejabat Anda

1. Matikan Paparan Terlindung

1. Buka aplikasi Word atau Excel.
2. Klik tab Fail.
3. Pilih Pilihan untuk membuka tetingkap yang ditunjukkan secara langsung di bawah.

   

4. Klik Pusat Kepercayaan di sebelah kiri tetingkap.
5. Tekan butang Tetapan Pusat Kepercayaan untuk membuka pilihan lebih lanjut.
6. Klik Paparan Terlindung di sebelah kiri tetingkap Pusat Kepercayaan.

   

7. Kemudian nyahpilih semua tetapan Aktifkan Paparan Dilindungi, dan tekan butang OK .

Mungkin saja, Protected View menyekat pembukaan dokumen.

Ketika itu berlaku, Word mengalami ralat semasa cuba membuka  mesej ralat fail yang muncul atau dokumen mungkin digantung.

Untuk memperbaikinya, anda boleh mematikan Paparan Terlindung untuk aplikasi MS Office seperti yang dijelaskan di atas.

2. Cuba gunakan Stellar Repair Toolkit Office

1. Pertama, buka Panel Kawalan dan pergi ke bahagian Program dan Ciri.
2. Klik kanan aplikasi Microsoft tertentu yang anda minati - Excel atau Word .
3. Seterusnya, pilih Pembaikan Dalam Talian untuk mula memperbaiki perisian yang dipilih.
4. Sekiranya prosedur di atas mungkin memerlukan sedikit masa, anda juga dapat memilih untuk memilih Quick Repair untuk memperbaiki fail yang berpotensi rosak.

Apabila SharePoint enggan membuka dokumen Excel atau Word, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menggunakan Office Stellar Repair Toolkit yang kuat.

Toolkit ini mempunyai semuanya, dari ciri yang dikhaskan untuk memperbaiki dokumen dan fail MS Word yang rosak daripada menangani MS Excel yang rosak dan memulihkan data ke fail Excel baru.

Pengguna biasa yang mencari kemudahan kemungkinan besar akan menghargai bahawa ia bahkan membaiki gambar yang dimasukkan dalam fail Word dan mengekalkan sifat lembaran kerja.

Pejabat Peranti Pembaikan Stellar

Sekiranya SharePoint tidak akan membuka dokumen Excel atau Word, cuba gunakan Stellar Repair Toolkit Office kerana ia sudah selesai!

Dapatkannya percuma
Lawati laman web

3. Kembalikan Tetapan Lanjutan ke Lalai

1. Beberapa pengguna telah mengesahkan bahawa memulihkan tetapan bersih lanjutan dapat memperbaiki dokumen Office yang tidak dibuka dari perpustakaan SharePoint. Untuk melakukannya, buka kotak carian Cortana dengan mengklik butang Jenis di sini untuk mencari .
2. Masukkan kata kunci Internet kotak carian, dan pilih untuk membuka Pilihan Internet.
3. Pilih tab Lanjutan dalam gambar langsung di bawah.

   

4. Tekan butang Pulihkan tetapan lanjutan .
5. Kemudian klik butang Terapkan dan OK .
6. Mulakan semula komputer riba atau desktop anda.

4. Membaiki Fail yang rosak

1. Untuk memeriksa sama ada fail rosak, muat turun dari SharePoint dengan mengklik pilihan Muat turun . Kemudian cuba buka dari Word atau Excel dari folder pemacu C: tempat anda menyimpannya.
2. Pilih fail yang rosak dengan satu klik.
3. Klik anak panah kecil di sebelah kanan butang Buka untuk meluaskan menu yang ditunjukkan secara langsung di bawah.

   

4. Pilih pilihan Open and Repair pada menu drop-down.
5. Sebagai alternatif, anda boleh memperbaiki dokumen MS Word yang rosak dengan membuka halaman ini , menekan butang Pilih fail untuk memilih dokumen, dan kemudian mengklik pilihan Muat Naik dan Perbaikan .
6. Untuk membaiki dokumen Excel, buka laman web ini di penyemak imbas. Klik Pilih fail untuk memilih dokumen Excel, dan tekan ke e Secure naik dan Repair butang.

Fail Excel atau Word anda mungkin rosak. Sekiranya demikian, anda perlu membaiki fail untuk membukanya. Ini adalah bagaimana anda boleh membaiki dokumen Office yang rosak.

Baiki fail yang rosak dalam masa yang singkat dengan alat yang hebat ini!

5. Buka SharePoint di Internet Explorer 11

Sekiranya anda menggunakan SharePoint dalam Google Chrome , Edge, atau Firefox, pertimbangkan untuk beralih ke Internet Explorer 11 sebagai gantinya.

Internet Explorer 32-bit adalah penyemak imbas yang paling serasi dengan SharePoint kerana menyokong penuh kawalan ActiveX. ActiveX sangat penting untuk melancarkan dokumen dalam versi SharePoint sebelumnya.

Oleh itu, cuba buka fail Word atau Excel dari pustaka dokumen SharePoint dalam IE. Anda boleh melancarkan Internet Explorer dengan memasukkan kata kunci IE di kotak carian Cortana.

6. Periksa Akaun Pejabat anda

1. Buka aplikasi klien MS Word atau Excel.
2. Klik nama akaun pengguna di kiri atas tetingkap.
3. Kemudian klik Log Keluar .
4. Pilih akaun alternatif untuk log masuk jika ada. Log masuk dengan akaun yang sesuai dengan akaun yang anda gunakan di SharePoint.
5. Sebagai alternatif, anda mungkin perlu menambahkan akaun SharePoint dengan mengklik Tambah Akaun . Masukkan butiran akaun SharePoint anda, dan tekan butang Masuk .

Perhatikan bahawa akaun SharePoint anda harus sepadan dengan akaun klien MS Office anda. Sekiranya anda menggunakan akaun yang berbeza untuk SharePoint dan MS Office, itulah sebabnya SP tidak membuka fail Excel dan Word.

Beberapa pengguna menyatakan bahawa mereka perlu menambahkan akaun SharePoint Online mereka semula setelah memperbaharui langganan MS Office. Ini adalah bagaimana anda dapat memeriksa, dan mengubah, akaun MS Office anda.

Itulah beberapa resolusi yang mungkin dapat memperbaiki SharePoint sehingga anda dapat membuka fail Word dan Excel terus dari perpustakaan dokumennya lagi.

Juga, pastikan penyemak imbas anda memasukkan SharePoint Online dalam laman webnya yang dipercayai. Sekiranya anda menemui penyelesaian lain untuk SharePoint tidak membuka dokumen MS Office, jangan ragu untuk membagikannya di bawah.