Betulkan: Tambah Butang Kenalan Baharu Tiada dari Outlook

Jika anda sering bertukar-tukar e-mel dengan orang tertentu, anda boleh menambahkannya pada senarai kenalan Outlook anda. Malangnya, pilihan untuk menambah kenalan baharu mungkin tidak selalu berfungsi. Kadangkala ia hilang, atau tiada apa yang berlaku apabila anda cuba menyimpan kenalan baharu. Mari lihat apa yang anda boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Boleh Menambah Kenalan Baharu dalam Outlook

Semak Sama ada Ini Isu Diketahui

Semak sama ada pengguna Outlook lain telah mengadu tentang isu yang sama baru-baru ini. Mungkin Microsoft telah pun mengakui masalah tersebut. Jika terdapat pepijat dalam modul kenalan Outlook, anda tidak akan dapat menambah kenalan baharu.

Jika isu yang anda alami bukan disebabkan oleh pepijat yang diketahui, lompat ke langkah seterusnya.

Simpan Kenalan melalui Outlook untuk Web

Buka Outlook untuk Web, klik pada medan Kepada  dan taip alamat e-mel yang anda ingin simpan. Kemudian klik padanya untuk membuka kad kenalan. Pilih tab Kenalan dan cuma klik pada Tambah pada kenalan .

Sebagai alternatif, edit kenalan yang anda tidak perlukan atau gunakan lagi.

Pasang Kemas Kini Terkini

Pastikan anda memasang kemas kini Outlook, Office dan Windows OS terkini pada mesin anda. Lancarkan Outlook, pergi ke Fail , klik pada Akaun , dan pilih Pilihan kemas kini . Tekan butang Kemas Kini Sekarang .

Kemudian, pergi ke Tetapan Windows , pilih Kemas Kini Windows dan semak kemas kini. Mulakan semula komputer anda dan semak sama ada anda boleh menambah kenalan baharu.

Lumpuhkan Add-In

Lumpuhkan sementara add-in Outlook anda dan semak sama ada isu itu berterusan.

1. Klik pada Fail , pilih Pilihan , dan klik pada Add-in .
2. Klik pada butang Pergi di sebelah Urus untuk menyenaraikan semua tambahan anda.

3. Kemudian, cuma nyahtanda kotak di hadapan alat tambah yang ingin anda lumpuhkan.
4. Cuba simpan kenalan baharu dan semak sama ada ia berfungsi.

Pejabat Pembaikan

Jika anda menggunakan Outlook sebagai sebahagian daripada Office Suite, baiki fail pemasangan Office anda dan semak sama ada penyelesaian ini menyelesaikan masalah.

1. Pergi ke Panel Kawalan .
2. Klik pada Program .
3. Pergi ke Program dan ciri .
4. Pilih Office 365 .
5. Tekan butang Tukar .
6. Jalankan alat Pembaikan Pantas .

7. Jika anda masih tidak dapat menyimpan kenalan baharu, jalankan alat Pembaikan Dalam Talian juga.

Pasang semula Outlook

Jika isu berterusan, pasang semula apl. Pergi ke Panel Kawalan , pilih Nyahpasang program , klik pada Outlook dan alih keluar apl itu. Mulakan semula komputer anda, muat turun Outlook dan pasang semula apl.

Kesimpulan

Jika anda tidak boleh menambah kenalan baharu dalam Outlook, cuba tambahkannya melalui apl web. Pastikan anda memasang kemas kini Outlook, Office dan Windows OS terkini. Lumpuhkan alat tambah Outlook anda buat sementara waktu dan baiki fail pemasangan Office anda. Jika anda masih tidak dapat menambah kenalan baharu, pasang semula Outlook.

Adakah anda berjaya menyelesaikan masalah tersebut? Penyelesaian manakah yang berkesan untuk anda? Beritahu kami dalam ulasan di bawah.