Apabila anda menerima gambar lucu di WhatsApp, fikiran pertama anda adalah untuk memajukannya kepada kenalan anda. Tetapi WhatsApp kadangkala gagal memajukan fail media. Sama ada tiada apa yang berlaku apabila anda cuba memajukan fail media, atau mesej ralat pelik muncul pada skrin. Mari terokai cara anda boleh menyelesaikan masalah ini.
Perkara yang Perlu Dilakukan Jika Anda Tidak Dapat Memajukan Imej dan Video di WhatsApp
Majukan Fail ke Satu Sembang pada Satu Masa
Anda boleh memajukan mesej atau fail media dengan sehingga lima sembang sekali gus. Walau bagaimanapun, apabila WhatsApp mengesan mesej atau fail yang sama telah dimajukan beberapa kali, ia mungkin menghalang anda daripada berkongsinya dengan berbilang sembang pada satu masa. Cuba kirim semula fail media yang bermasalah kepada hanya satu sembang pada satu masa.
Lebih khusus lagi, apabila mesej atau fail berada sekurang-kurangnya lima ke hadapan daripada penghantar asalnya, label " Dimajukan berkali-kali " akan muncul. Ini menunjukkan anda boleh memajukan mesej atau fail masing-masing hanya kepada satu sembang pada satu masa.
WhatsApp telah melaksanakan langkah keselamatan untuk memperlahankan penyebaran spam, mesej viral, khabar angin dan berita palsu.
Dapatkan Kemas Kini Android dan WhatsApp Terkini
Pastikan anda mengemas kini OS dan apl anda kepada versi terkini.
- Pergi ke Tetapan .
- Pilih Sistem .
- Ketik Kemas Kini Sistem .
- Semak kemas kini dan pasang versi Android terkini yang tersedia untuk peranti anda.
- Kemudian, buka apl Gedung Play .
- Cari WhatsApp.
- Jika terdapat butang Kemas Kini di sebelah apl, ketik butang tersebut untuk memasang versi WhatsApp terkini.

Kosongkan Cache Apl
Cuba kosongkan cache apl anda dan semak jika anda melihat sebarang peningkatan.
- Pergi ke Tetapan .
- Pilih Apl .
- Kemudian ketik Semua apl .
- Pilih WhatsApp dan ketik Storan .
- Tekan butang Kosongkan cache .
![Betulkan: Tidak Dapat Memajukan Media daripada WhatsApp pada Android Betulkan: Tidak Dapat Memajukan Media daripada WhatsApp pada Android]()
Mulakan semula peranti anda, lancarkan WhatsApp dan semak sama ada anda boleh memajukan fail media sekarang.
Semak Tetapan Tarikh dan Masa Anda
Pastikan tarikh dan masa telefon anda ditetapkan dengan betul. Katakan tetapan tarikh dan masa anda tidak betul. Dalam kes itu, peranti anda tidak akan dapat menyambung ke pelayan WhatsApp untuk memuat turun dan memajukan fail media.
- Pergi ke Tetapan .
- Pilih Sistem .
- Navigasi ke Tarikh & masa .
- Tetapkan tarikh dan masa anda kepada Automatik atau Rangkaian Disediakan .
![Betulkan: Tidak Dapat Memajukan Media daripada WhatsApp pada Android Betulkan: Tidak Dapat Memajukan Media daripada WhatsApp pada Android]()
Kosongkan Sedikit Ruang
Semak ruang storan anda dan padamkan fail yang tidak diperlukan. Jika anda kehabisan ruang storan, anda tidak akan dapat menyimpan fail media baharu daripada WhatsApp atau berkongsi imej dan video dengan kenalan anda.
Jangan lupa jalankan pembersih terbina dalam untuk mengalih keluar fail sampah secara automatik. Pergi ke Storan , pilih pilihan Pembersihan , dan tekan butang Bersihkan .
![Betulkan: Tidak Dapat Memajukan Media daripada WhatsApp pada Android Betulkan: Tidak Dapat Memajukan Media daripada WhatsApp pada Android]()
Semak Kad SD Anda
Jika anda menggunakan kad SD untuk menyimpan fail multimedia, pastikan WhatsApp boleh mengakses dan menggunakan kad anda. Selain itu, pastikan terdapat ruang yang mencukupi pada kad SD dan mod Baca sahaja dimatikan.
Jika isu berterusan, sandarkan data anda, matikan peranti anda dan keluarkan kad SD. Tunggu satu minit, letakkan semula kad, hidupkan peranti dan semak keputusan. Jika anda masih mengalami isu berkaitan multimedia, anda mungkin mahu memformatkan kad SD anda.
Tangkapan skrin atau Mampatkan Imej
Cuba ambil tangkapan skrin imej yang anda cuba kemukakan. Kemudian semak sama ada anda boleh berkongsi tangkapan skrin yang baru anda ambil. Sebagai alternatif, simpan fail yang bermasalah di bawah format yang berbeza dan semak sama ada gangguan berterusan.
Jika anda cuba memajukan fail besar, pasang apl pihak ketiga yang memampatkan fail media . Semak sama ada anda boleh berkongsi versi mampat fail bermasalah. Jika masalah berterusan, nyahpasang dan pasang semula WhatsApp.
Kesimpulan
Jika anda tidak boleh memajukan fail media pada WhatsApp, cuba kirim semula fail yang bermasalah itu ke satu sembang pada satu masa. Kemudian pasang kemas kini Android dan WhatsApp terkini. Kosongkan cache apl dan pastikan tarikh dan masa telefon anda ditetapkan dengan betul. Selain itu, kosongkan sedikit ruang storan dan mampatkan fail yang bermasalah atau simpan di bawah format yang berbeza.
Adakah anda berjaya menyelesaikan masalah tersebut? Tekan komen di bawah dan beritahu kami penyelesaian yang berkesan untuk anda.