
Sebilangan besar orang yang menggunakan Zoom Room telah melaporkan bahawa secara tiba-tiba, perisian tersebut menunjukkan mesej ralat yang mengatakan Zoom Room tidak dikonfigurasi untuk akaun ini .
Mesej ralat ini boleh menjengkelkan, dan juga boleh menghalang anda daripada mengakses senarai penuh ciri yang ditawarkan oleh perkhidmatan ini. Anda tidak akan dapat membuat panggilan atau menyertai sebarang perjumpaan.
Atas sebab-sebab ini, dalam artikel ini, kami akan meneroka beberapa kaedah penyelesaian masalah terbaik untuk menangani masalah ini.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya Zoom Room tidak dikonfigurasikan untuk akaun ini?
1. Periksa Windows Defender Firewall / antivirus
- Klik pada butang carian Cortana -> ketik Windows Defender -> pilih pilihan pertama.

- Klik pada Benarkan aplikasi atau ciri melalui Windows Defender Firewall.
- Cari aplikasi Zoom Room di dalam senarai -> aktifkan sambungan masuk dan keluar .
- Klik Simpan -> tutup tetingkap.
Mencari antivirus berbilang platform? Inilah sebabnya mengapa Bitdefender terbaik untuk pekerjaan ini!
Untuk memeriksa firewall dalam perisian antivirus pihak ketiga, anda perlu membenarkan semua sambungan. Tetapan ini akan berbeza-beza bergantung pada perisian yang anda gunakan, tetapi berikut adalah langkah-langkah untuk BitDefender:
- Klik dua kali ikon BitDefender yang terdapat di bar tugas anda.
- Pilih Perlindungan -> klik pada Tetapan di bawah tab Firewall .

- Cari Bilik Zum dalam senarai dan benarkan sambungan masuk dan keluar.
- Tutup aplikasi BitDefender dan cuba lihat apakah masalahnya berlanjutan.
2. Edit kebenaran untuk akaun tertentu dari papan pemuka Zoom Room


- Log masuk ke zoom.us dan pergi ke User Mangement -> Peranan Pengurusan.
- Pilih akaun yang anda hadapi -> pilih Edit.
- Pastikan kebenaran akaun ini membolehkan anda mengakses ke ciri Zoom Room yang anda perlukan.
- Periksa untuk melihat apakah Nama Bilik sama dengan yang anda gunakan. (jika tidak, ubahlah).
- Klik Simpan.
- Cuba log masuk ke perisian Zoom Room anda sekali lagi dan periksa untuk mengetahui apakah masalahnya berlanjutan.
Dalam artikel ini, kami meneroka beberapa kaedah penyelesaian masalah terbaik untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh akaun Zoom Room anda yang tidak dibenarkan mengaksesnya.
Kami harap panduan ini membantu anda menyelesaikan masalah anda. Jangan ragu untuk memberitahu kami jika panduan ini membantu anda dengan cara apa pun dengan menggunakan bahagian komen di bawah.
BACA JUGA: