Cara Memastikan Anda Mendapat Kelajuan Rangkaian yang Anda Bayar

Dalam dunia di mana hak pengguna sangat penting, nampaknya pelik bahawa syarikat internet sentiasa boleh menawarkan kelajuan 'sehingga' atau gagal untuk menyampaikan kelajuan yang anda bayar. Dalam artikel ini, kami melihat langkah-langkah yang boleh anda ambil untuk memastikan kelajuan yang anda perolehi adalah kelajuan yang sepatutnya anda perolehi.

Terdapat beberapa cara untuk kita menangani isu ini, dan semuanya harus diikuti dengan teratur. Pada akhirnya, anda sepatutnya mempunyai idea yang baik tentang cara untuk menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin berlaku.

Mencari Kelajuan Semasa Anda dan Kelajuan Yang Diiklankan

Pertama, anda perlu memastikan anda sebenarnya tidak ditawarkan kelajuan yang anda fikirkan. Anda mungkin mempunyai e-mel, surat atau kontrak yang menyatakan kelajuan minimum anda, anggaran kelajuan atau kelajuan 'sehingga'. Walau apa pun ia, adalah penting untuk mencarinya supaya anda memahami sepenuhnya kelajuan yang sepatutnya anda perolehi.

Jika anda tidak pasti, panggilan pantas kepada pembekal perkhidmatan internet anda selalunya boleh membawa anda maklumat yang anda cari. Sebaik sahaja anda tahu, pastikan anda tidak keliru dengan nombor.

Pembekal Internet selalunya akan mengiklankan kelajuan mereka dalam mbps, bukan MB/s. mbps adalah untuk megabit, dan MB/s adalah untuk megabait. Nampak mengelirukan? Baiklah, fikirkan seperti ini – mbps selalunya dalam huruf kecil, dan ia adalah nombor yang lebih kecil. MB adalah bilangan yang lebih besar.

MB adalah lapan kali lebih besar daripada mbps. Ini bermakna jika anda menjalankan ujian kelajuan dan anda mendapat kelajuan lapan kali lebih perlahan daripada yang anda fikirkan, semak semula anda tidak bercampur aduk. Baca artikel mendalam kami untuk memahami kelajuan pemindahan data dengan betul.

Bercakap tentang ujian kelajuan, kini anda mempunyai kelajuan yang diiklankan untuk diserahkan, sudah tiba masanya untuk menjalankan ujian kelajuan, tetapi ujian yang adil. Untuk ini, anda perlu menggunakan kabel ethernet dan menyambung terus ke komputer riba atau komputer.

Setelah disambungkan, lawati speedtest.net dan jalankan ujian . Adalah penting anda menggunakan kabel ethernet kerana kelajuan wayarles tidak akan setinggi ini disebabkan oleh dinding, perabot atau isu lain yang merendahkan kualiti isyarat. Kabel ethernet adalah sedekat mungkin dengan kelajuan sebenar anda.

Selain itu, pastikan anda membaca artikel kami tentang beberapa faktor yang boleh menyebabkan keputusan ujian kelajuan anda tidak tepat . Setelah anda tahu hasilnya bagus, teruskan membaca.

Jika anda mendapat kelajuan yang anda diiklankan, masalah selesai! Sudah tiba masanya untuk melihat sambungan wayarles yang lebih baik, atau pertimbangkan untuk menyambungkan PC anda ke kabel ethernet. Terdapat banyak pilihan untuk membantu meningkatkan isyarat wayarles anda di rumah juga.

Anda boleh menggunakan pengulang wayarles untuk memanjangkan isyarat atau menggunakan penyesuai talian kuasa untuk menjalankan isyarat WiFi anda melalui kabel yang mengalir melalui rumah anda. Akhirnya, anda akan sentiasa mendapat kelajuan yang agak perlahan daripada apa yang anda akan dapat apabila menggunakan kabel ethernet, walaupun dengan perkakasan tambahan.

Jika anda tidak mendapat kelajuan yang anda telah iklankan, terdapat beberapa kaedah yang boleh anda gunakan untuk cuba mendapatkan sesuatu dalam bentuk yang lebih baik. Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mempertimbangkan penghala anda, terutamanya jika ia sudah lama atau terletak di kawasan yang menjadi panas. Sebagai contoh, berhampiran radiator. Dalam kes ini, anda harus mengalihkan penghala anda ke kedudukan yang lebih baik, atau membeli penghala yang lebih baharu yang mungkin mempunyai reka bentuk yang lebih cekap.

Seterusnya, anda harus merujuk kepada manual penghala atau hubungi ISP anda untuk bertanya kepada mereka sama ada penghala anda telah dipalamkan ke soket dengan betul. Kadangkala, soket yang berbeza mungkin memerlukan anda menggunakan penapis mikro yang berbeza. Contohnya, soket untuk kedua-dua internet dan talian telefon mungkin memerlukan anda menyediakannya dengan cara tertentu.

Biasanya, sebaiknya sambungkan penapis mikro ke soket induk anda, kemudian penghala anda ke penapis mikro. Seharusnya tidak ada penyesuai tambahan atau sambungan kabel kerana ini boleh menjejaskan kelajuan rangkaian.

Akhir sekali, pastikan anda menguji kelajuan rangkaian dengan sesedikit mungkin peranti yang disambungkan. Untuk melakukan ini, lawati halaman persediaan berasaskan web anda untuk penghala anda. Biasanya, ia akan menjadi 192.168.1.1. Atau 191.168.xx. Anda selalunya boleh mencari butiran log masuk di belakang penghala anda.

Setelah log masuk, cari rangkaian rumah, peranti rangkaian saya atau sesuatu yang serupa. Ini sepatutnya mengembalikan senarai peranti yang disambungkan ke rangkaian anda. Anda perlu memutuskan sambungan ini secara manual daripada rangkaian anda.

Setelah diputuskan sambungan, cuba ujian kelajuan sekali lagi. Anda mungkin mendapati ia lebih pantas sekarang kerana rangkaian anda bebas daripada sebarang peranti yang mungkin memuat turun atau memuat naik di latar belakang.

Masalah yang Anda Tidak Boleh Kira

Jika anda masih tidak mendapat kelajuan yang sepatutnya anda peroleh, anda boleh menghubungi ISP anda. Walau bagaimanapun, anda harus terlebih dahulu mempertimbangkan beberapa masalah yang mungkin di luar kawalan anda. Sebagai contoh, jarak anda dari ISP anda. Ini boleh menjejaskan kelajuan anda dan mungkin bermakna kelajuan anda lebih perlahan daripada yang lain di bandar atau bandar anda.

Kesesakan rangkaian boleh menjadi perkara yang besar juga. Anda mungkin melihat kelajuan yang lebih perlahan semasa waktu puncak disebabkan oleh lebih ramai pengguna menyambung sekali gus. Pembekal perkhidmatan Internet anda juga mungkin mempunyai peraturan tentang pendikitan gelagat rangkaian tertentu, seperti memuat naik fail pada rangkaian rakan ke rakan. Anda perlu menghubungi ISP anda untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang perkara ini.

Menghubungi ISP Anda

Kadang-kadang, selepas memastikan semuanya adalah seperti yang sepatutnya, anda masih tidak mencapai kelajuan yang anda bayar. Pada ketika ini, tiba masanya untuk menghubungi ISP anda.

Walaupun mereka tidak bertanggungjawab untuk meningkatkan kelajuan anda, mereka selalunya akan melakukan apa yang mereka mampu untuk membantu jika mereka mendapati terdapat masalah. Peraturan mungkin berbeza antara negara dan pembekal, tetapi secara amnya ISP boleh menyemak sama ada terdapat sebarang kerosakan di kawasan anda.

Dengan menguji semua perkara lain dalam panduan ini terlebih dahulu, anda akan dibekalkan dengan semua soalan yang mungkin dikemukakan oleh wakil perkhidmatan pelanggan. Anda sudah pun menguji kelajuan rangkaian berwayar, memastikan tiada apa-apa yang memakan lebar jalur dan mengkonfigurasi semuanya dengan betul.

Anda mungkin perlu melompat melalui banyak gelung semasa menggunakan telefon, tetapi akhirnya mereka akan menyemak untuk melihat sama ada sesuatu yang benar-benar perlu diperbaiki. Ia mungkin di luar kawalan anda sepenuhnya dan dalam kes ini, berhubung mungkin satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan untuk memastikan semuanya berfungsi semula. Kadangkala, ia mungkin berlaku kerosakan di rumah anda dan dalam kes ini, kemungkinan besar anda akan dikenakan bayaran untuk sebarang pembaikan, walaupun anda tidak menyebabkan kerosakan itu pada mulanya.

Jika kerosakan adalah di luar rumah anda, pembekal mungkin membaikinya secara percuma. Malangnya, anda mungkin masih tidak mempunyai harapan. Penyelesaian terakhir mungkin berpindah ke penyedia baharu, atau mungkin juga mempertimbangkan untuk memindahkan lokasi.

Ringkasan

Itu membawa panduan ini kepada kesimpulan. Saya harap panduan ini berguna. Ada sebarang soalan tentang cadangan yang saya sertakan? Tinggalkan komen di bawah dan saya akan menghubungi anda secepat mungkin untuk membantu anda.