Pasukan, alat kerjasama Microsoft sendiri telah mengumpulkan ramai pengguna di tengah-tengah pandemik COVID-19 dan dengan penggunaan yang begitu meluas, timbul beberapa isu yang boleh menghalang rutin kerja harian anda. Satu isu sedemikian berlaku dengan tahap kelantangan mikrofon yang cenderung meningkat atau diturunkan sendiri semasa panggilan video .
Dalam siaran ini, kami akan menerangkan secara terperinci tentang isu ini dan memberi anda penyelesaian yang boleh anda cuba sendiri. Mari kita mulakan.
Berkaitan: Muat Turun Latar Belakang Microsoft Teams yang Hebat
kandungan
Apakah isu volum mikrofon Microsoft Teams?
Semasa menggunakan aplikasi Microsoft Teams pada PC mereka, beberapa pengguna melaporkan bahawa Teams melaraskan tahap kelantangan mikrofon secara automatik mengikut kepekaannya. Disebabkan isu ini, mikrofon mengambil bunyi latar belakang apabila pengguna tidak bercakap secara aktif dan walaupun selepas panggilan, tahap kelantangan tidak dapat dilaraskan semula dengan sendirinya.
Maksudnya, jika anda telah menetapkan kelantangan mikrofon anda kepada 40% tetapi Pasukan kemudian melaraskannya kepada 75%, tahap kelantangan kini masih kekal pada 75% walaupun anda tidak lagi dalam panggilan. Oleh sebab itu, pengguna perlu melaraskan tahap kelantangan setiap kali sebelum mereka membuat panggilan yang boleh menjadi sangat menjengkelkan dalam jangka masa panjang.
Dalam sesetengah kes, isu itu nampaknya menetapkan kelantangan mikrofon kepada sifar, menyelesaikan meredam suara orang itu dan dengan itu menyebabkan suara mereka tidak didengari sama sekali. Seorang pengguna dalam Teams UserVoice juga telah menyebut bahawa mereka mencuba peralatan audio yang berbeza daripada mikrofon kamera web kepada fon kepala Bluetooth dan mikrofon pemeluwap tetapi masalah masih berterusan dan Pasukan terus memodulasi kelantangan mikrofon mereka.
Berkaitan: Cara melihat semua orang di Microsoft Teams
Bagaimana anda membetulkannya?
Pengguna pasukan telah melaporkan isu mikrofon ini selama lebih setahun sekarang tetapi Microsoft masih belum melancarkan kemas kini untuk menyelesaikan masalah itu. Walau bagaimanapun, pengguna telah mengambil alih perkara itu ke tangan mereka sendiri dan telah cuba meredakan isu itu sebanyak mungkin dengan penyelesaian untuk peranti mereka.
Pada Windows
Terdesak untuk menyelesaikan isu ini, salah seorang pengguna telah menemui penyelesaian sementara untuk menghalang Pasukan daripada meratakan volum mikrofon secara automatik. Menurut pengguna, terdapat sedikit gangguan antara Xbox Game Bar dan Microsoft Teams pada Windows yang sebenarnya menyebabkan isu pelarasan automatik mikrofon.
Untuk menyelesaikan isu perataan automatik, anda perlu melumpuhkan bar Permainan Xbox pada PC Windows 10 anda. Untuk melakukan itu, klik pada butang Windows dalam bar tugas anda dan selepas itu, cari dan pilih pilihan 'Tetapan' dari Menu Mula.
Screengrab melalui MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a. png" class="size-full wp-image-262270" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20486%20699'%2F%3E" alt="" width="486" height="699" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png" data-full-size="486x699" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-1-a.png">
Screengrab melalui MDTechVideos
Di dalam tetingkap Tetapan Windows, klik pada pilihan 'Gaming'.
Screengrab melalui MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a. png" class="size-full wp-image-262271" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201003%20712'%2F%3E" alt="" width="1003" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png" data-full-size="1003x712" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-5-a.png">
Screengrab melalui MDTechVideos
Dalam skrin seterusnya, pilih 'Bar permainan' dari bar sisi kiri dan togol MATI pada suis 'Rakam klip permainan, tangkapan skrin dan siaran menggunakan bar Permainan' untuk melumpuhkan bar Permainan sekali dan untuk semua.
Screengrab melalui MDTechVideos " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a .png" data-large-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a. png" class="size-full wp-image-262272" src="data:image/svg+xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org% 2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%201004%20712'%2F%3E" alt="" width="1004" height="712" data-full="https://cdn.nerdschalk.com /wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png" data-full-size="1004x712" loading="lazy" data-origin -src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2020/10/how-to-disable-game-bar-on-windows-10-8-a.png">
Screengrab melalui MDTechVideos
Itu sahaja! Anda boleh cuba menggunakan mikrofon anda pada Teams untuk menyemak sama ada isu itu berterusan. Walaupun ini bukan penyelesaian kekal, pengguna mengesahkan bahawa pelarasan automatik volum telah berkurangan dengan margin yang besar.
Berkaitan: 11 Cara untuk membetulkan isu Audio Microsoft Teams Tidak Berfungsi
Pada Mac
Isu pelarasan automatik volum mikrofon bukan sahaja muncul pada klien desktop Teams pada Windows 10 tetapi untuk pengguna Mac juga. Nasib baik, satu lagi jawapan pada Microsoft Teams UserVoice di mana kami menemui penyelesaian awal untuk Windows 10 nampaknya merupakan penyelesaian untuk peranti macOS.
Penyelesaian melibatkan penciptaan Peranti Agregat dalam tetapan Audio macOS. Ini sepatutnya menyelesaikan isu perataan automatik bagi mereka yang menggunakan mikrofon tunggal kerana peranti agregat tidak mempunyai tetapan kelantangan sendiri.
Anda boleh mencipta Peranti Agregat pada Mac dengan membuka apl Persediaan MIDI Audio. Untuk melakukan itu, anda boleh sama ada melancarkan Spotlight (dengan menekan Command + Space) dan mencarinya "Persediaan MIDI Audio" atau pergi ke Finder > Go > Utilities > Audio MIDI Setup.
Ini sepatutnya membuka tetingkap Peranti Audio pada skrin anda. Di sini, klik pada butang Tambah (+) di sudut kiri bawah dan pilih 'Buat Peranti Agregat'.
Sekarang, pastikan anda memilih Peranti Agregat yang baru dibuat dari bar sisi kiri dan apabila memilihnya, lihat peranti mikrofon yang anda mahu gunakan pada Pasukan. Tandai kotak 'Gunakan' bersebelahan dengan peranti mikrofon utama anda yang dalam kes ini ialah 'Mikrofon Terbina dalam'.
Peranti Agregat baharu anda kini akan dikonfigurasikan sebagai mikrofon lalai anda dan Pasukan tidak lagi dapat melaraskan tahap kelantangannya secara automatik.
Apa lagi yang boleh anda lakukan?
Keupayaan untuk mematikan pelarasan automatik untuk mikrofon apabila menggunakan Pasukan telah menjadi ciri yang sangat diminta dalam Microsoft Teams UserVoice. Pengguna telah menjangkakan ciri dalam UserVoice ini sejak ia dicipta pada Ogos 2019 dan sehingga kini menerima 2,262 undian dan akan terus bertambah.
Dengan lebih 400 ulasan pada siaran ini, kami boleh menjangkakan Microsoft akan mengambil beberapa tindakan dan membetulkan isu perataan automatik mikrofon. Untuk membuat penantian anda dikira, anda boleh mengundi tambahan ciri "lumpuhkan tahap mikro pelarasan automatik" dengan menuju ke UserVoice dan mengklik butang 'Undi'. Apabila anda mendaftarkan undi anda dengan alamat e-mel anda, anda akan dimaklumkan tentang status penyelesaian apabila ada.
Mikrofon Tidak berfungsi pada Pasukan: Petua umum untuk diikuti
Jika anda menghadapi isu mikrofon selain daripada yang kami jelaskan di atas, anda boleh lihat petua berikut yang boleh membantu anda menyelesaikan masalah anda.
Periksa sambungan perkakasan anda antara mikrofon dan komputer
Bagi anda yang menggunakan mikrofon berwayar luaran, anda harus memastikan bahawa fon kepala anda disambungkan secara fizikal ke komputer anda. Jika anda tidak dapat mewujudkan sambungan antara kedua-duanya, periksa sama ada pemotongan atau bengkok pada wayar yang mungkin menyebabkan kerosakan pada mikrofon.
Jika keadaan kelihatan normal, cuba putuskan sambungan mikrofon dan sambungkannya semula ke sistem anda yang boleh menyingkirkan sebarang anomali perkakasan antara mikrofon dan komputer.
Semak kemas kini pada Microsoft Teams
Kadangkala, kefungsian apl boleh terjejas selepas kemas kini perisian terkini. Oleh itu, dinasihatkan agar anda memastikan apl Pasukan anda dikemas kini pada bila-bila masa. Anda boleh menyemak kemas kini dalam Pasukan dengan mengklik gambar profil anda dan memilih pilihan 'Semak kemas kini'.
Pastikan mikrofon anda tidak digunakan di tempat lain
Jika anda kerap membuat panggilan audio dan video daripada komputer anda, Microsoft Teams mungkin bukan satu-satunya apl yang mungkin anda gunakan untuk komunikasi. Dalam kes sedemikian, terdapat kemungkinan apl lain mengakses mikrofon anda dan mungkin sebab itu anda tidak boleh menggunakannya pada Pasukan.
Untuk menghentikan apl lain daripada menggunakan mikrofon anda, tutup apl seperti FaceTime, Skype, Zoom dan lain-lain. Jika itu masih tidak membolehkan mikrofon anda berfungsi, cuba mulakan semula komputer anda.
Uji mikrofon anda menggunakan Tetapan Pasukan
Microsoft telah menyediakan alat canggih yang boleh anda gunakan untuk menguji mikrofon anda dari dalam klien desktop Teams. Anda boleh membuat panggilan ujian pada Pasukan dengan mengklik gambar profil anda pada Pasukan dan pergi ke Tetapan > Peranti. Pada skrin seterusnya, klik pada pilihan 'Buat panggilan ujian' di bawah Peranti Audio dan lihat sama ada mikrofon anda berfungsi dan jika anda boleh merakam mesej audio.
Cuba gunakan mikrofon anda dalam beberapa apl lain
Sekiranya semakan di atas tidak berjaya, anda boleh cuba menggunakan mikrofon dalam apl lain seperti FaceTime, Skype, Zoom, dll. Melakukan semakan ini boleh membantu anda mengetahui sama ada terdapat masalah dengan mikrofon anda, komputer anda atau Apl pasukan itu sendiri.
Semak akses mikrofon pada Windows
Windows juga memberi anda keupayaan untuk mendayakan atau melumpuhkan akses Mikrofon untuk apl dan perkhidmatan yang dijalankan pada komputer anda. Memandangkan ini ialah tetapan privasi, anda perlu mengubah suai tetapan sistem pada sistem Windows anda.
Untuk berbuat demikian, buka Tetapan, pergi ke Privasi > Mikrofon dan dayakan togol 'Akses Mikrofon' dengan menukarnya 'Hidup'. Agar perubahan diterapkan, mulakan semula sistem anda dan semak sama ada mikrofon anda berfungsi dengan betul.
Pastikan Pasukan mempunyai kebenaran Mikrofon pada Mac
macOS membenarkan anda mengawal apl dan tapak web yang boleh menggunakan mikrofon untuk menangkap atau merakam audio. Jika apl Pasukan anda tidak dapat merebut audio anda daripada mikrofon, maka anda boleh memberikannya akses kepada mikrofon anda dalam tetapan privasi Mac.
Untuk ini, lancarkan 'Keutamaan Sistem', pergi ke Keselamatan & Privasi > Privasi, pilih pilihan 'Mikrofon' dari bar sisi kiri dan tandakan kotak semak di sebelah Microsoft Teams untuk membenarkannya mengakses mikrofon.
Semak pemacu audio anda pada Windows
Terdapat situasi apabila pemacu mikrofon anda boleh ketinggalan zaman pada Windows, sekali gus menghalangnya berfungsi dengan betul. Anda boleh mengemas kini atau memasang semula pemacu mikrofon anda dengan mudah pada Windows 10 dengan melancarkan Pengurus Peranti. Dalam tetingkap Pengurus Peranti, klik dua kali pada pilihan 'Input dan output Audio', dan senarai peranti audio yang tersedia pada sistem anda akan dipaparkan pada skrin anda.
Di sini, klik kanan pada peranti mikrofon anda, pilih 'Properties', dan kemudian klik pada butang 'Update Driver' di bawah tab 'Driver'.
Lihat lebih banyak petua dalam siaran khusus kami
Jika anda masih belum mengetahui cara untuk membetulkan audio mikrofon anda pada Teams, anda boleh pergi melalui siaran yang telah kami sediakan di bawah di mana kami membincangkan cara berbeza untuk menangani isu Tiada Audio pada Microsoft Teams.
▶ 11 Cara untuk membaiki Microsoft Teams Audio Tidak Berfungsi, Tiada masalah Audio
BERKAITAN