Cara membetulkan video Zoom tidak berfungsi [Windows 10 & Mac]

• Sekiranya video Zum tidak berfungsi, anda tidak dapat berhubung dengan orang lain di skrin
• Ia tersedia untuk Windows, tetapi juga boleh dimuat turun sebagai aplikasi Android dan iOS.
• Sekiranya Zoom tidak dapat mengesan kamera, anda harus mencuba tetapan dan mulakan semula PC anda.
• Penyelesaian lain yang baik jika Zoom tidak bertindak balas adalah menyahpasang program dengan betul menggunakan perisian khusus.

Isu yang menjengkelkan apabila video Zoom tidak berfungsi biasanya tidak serius, syukurlah. Apabila Zoom tidak dapat mengesan kamera, anda tidak melihatnya dalam tetapan Zoom.

Pada masa lain, Zoom mengesan kamera anda, tetapi kemudian kotak video hanya memaparkan kawasan kelabu, dan tidak ada output. Langkah penyelesaian masalah ini akan membantu anda menyelesaikan masalah ini dengan cepat.

Apa yang boleh saya lakukan sekiranya mesyuarat Zoom tidak menunjukkan video?

1. Mulakan semula komputer anda

Seperti banyak masalah perisian, ketika menyelesaikan masalah Zoom yang tidak dapat mengesan kamera atau video tidak berfungsi, langkah pertama yang sangat baik adalah menghidupkan semula komputer anda.

Apa yang dilakukan semula ialah melakukan penyegaran semula sistem dan memperbaiki konflik perisian kecil yang mungkin menyebabkan masalah.

Oleh itu, apabila anda melihat video Zoom tidak berfungsi, mulakan semula komputer anda atau lakukan secara manual.

Tutup pelanggan dan matikan mesin anda. Tunggu beberapa saat sehingga komputer dimatikan sepenuhnya, dan kemudian hidupkan semula.

Uji video Zum anda sekali lagi jika video itu kini dipaparkan. Sekiranya masalah berlanjutan, teruskan dengan panduan penyelesaian masalah kami.

2. Pasang semula klien Windows Zoom

1. Tekan kekunci Windows untuk membuka menu Mula.
2. Tatal ke bawah senarai aplikasi pada menu Mula dan cari folder Zoom , dan kemudian klik untuk menampakkan ikon Mula Zum .
3. Seterusnya, klik kanan pada ikon Start Zoom dan tekan Uninstall .
4. Munculan akan muncul yang menanyakan kepada anda jika anda mahu membenarkan aplikasi membuat perubahan pada PC anda. Klik OK  untuk membenarkan penyahpasangan.
5. Kemajuan penyahpasangan akan ditunjukkan di skrin anda. Tunggu sehingga selesai.
6. Akhirnya, mulakan semula komputer anda untuk menyelesaikan penyahpasangan Zoom dan padam semua komponen.

Sekiranya menghidupkan semula komputer anda tidak menyelesaikan masalah, dan mesyuarat Zoom tidak menunjukkan video pegun, kemudian nyahpasang klien Zoom Windows dan pasang semula pada sistem anda.

Semasa PC anda dimulakan semula, muat turun dan pasang Zoom sekali lagi. Uji sekarang untuk melihat apakah pemasangan semula telah menyelesaikan masalah video Zoom anda tidak berfungsi.

Sekiranya memasang semula Zoom, cara klasik tidak berfungsi, mungkin juga kerana setelah anda menyahpasang program, ia masih mempunyai beberapa sisa yang boleh mengganggu pemasangan baru.

3. Gunakan alternatif Zum

Sekiranya Zoom terus berkelakuan buruk walaupun anda menyelesaikannya, anda mungkin perlu memikirkan untuk menggunakan perkhidmatan alternatif untuk mengadakan persidangan video anda, dan kami mengesyorkan anda mencuba Pexip.

Jalankan Imbasan Sistem untuk mengetahui kemungkinan kesalahan

Muat turun
Alat Pembaikan PC Restoro

Klik Mula Imbas untuk mencari masalah Windows.

Klik Repair All untuk menyelesaikan masalah dengan Patented Technologies.

Jalankan Imbasan PC dengan Restoro Repair Tool untuk mencari ralat yang menyebabkan masalah keselamatan dan kelambatan. Setelah imbasan selesai, proses pembaikan akan menggantikan fail yang rosak dengan fail dan komponen Windows yang baru.

Bukan hanya memberikan citra berkualiti tinggi, tetapi persidangan video juga akan dienkripsi, jadi anda tidak perlu risau tentang keselamatan atau privasi persidangan video anda.

Lebih-lebih lagi, perkhidmatan ini dapat diakses melalui penyemak imbas web, jadi anda dapat bergabung dengan selamat dengan PC, telefon pintar, atau bilik persidangan dari mana-mana lokasi, selagi anda mempunyai sambungan Internet.

Pexip

Zoom bukanlah satu-satunya alat persidangan video di luar sana, dengan Pexip menjadi contoh alternatif terbaik.

Cuba laman web Pexip Visit

4. Tutup aplikasi lain yang mempunyai akses ke kamera anda

Zum mungkin tidak dapat mengesan kamera jika kamera web sedang menggunakan program lain.

Program lain seperti Skype mungkin menggunakan kamera komputer, dan jika demikian, Zoom tidak akan dapat menggunakan kamera pada masa yang sama.

Untuk melihat aplikasi yang memiliki akses ke kamera anda atau menggunakannya, tekan kekunci Windows dan arahkan ke Tetapan , pilih Privasi dan klik pada Kamera .

Setelah memasang semula dan menghidupkan semula komputer anda, pastikan anda menutup aplikasi lain yang mempunyai akses ke kamera yang ingin anda gunakan dengan Zoom.

5. Kemas kini pemacu kamera anda ke versi terkini

1. Membuka kotak dialog Run dengan menekan Windows utama + R .
2. Dalam kotak dialog Jalankan, ketik devmgmt.msc dan tekan enter untuk membuka Pengurus Peranti.
3. Di tetingkap Device Manager, cari  peranti Imaging dan klik padanya.
4. Di bawah Perisian pengimejan, anda akan melihat kamera anda disenaraikan dalam submenu. Klik kanan padanya dan pilih  Kemas kini Pemacu .
5. Seterusnya, klik Cari secara automatik untuk perisian pemandu yang dikemas kini , dan sistem mula mengimbas komputer dan internet anda untuk kemas kini pemacu kamera anda.
6. Setelah melakukan imbasan, ia akan mengemas kini pemacu sekiranya terdapat.

Melakukan prosedur ini secara manual tidaklah sukar tetapi masih boleh berlaku dan jika anda memasang pemacu yang salah, anda akan kembali ke tempat yang anda mulakan. Anda boleh melakukan prosedur ini dengan cara yang mudah, dengan menggunakan perisian khusus.

Sebilangan ralat dan pepijat Windows yang paling biasa adalah akibat pemacu lama atau tidak serasi. Kekurangan sistem yang terkini boleh menyebabkan ketinggalan, kesilapan sistem atau bahkan BSoD. Untuk mengelakkan masalah seperti ini, anda boleh menggunakan alat automatik yang akan mencari, memuat turun, dan memasang versi pemacu yang betul pada PC Windows anda hanya dengan beberapa klik, dan kami sangat mengesyorkan DriverFix . Inilah caranya:

1. Muat turun dan pasang DriverFix .
2. Lancarkan aplikasi.
3. Tunggu DriverFix untuk mengesan semua pemandu anda yang salah.
4. Perisian ini akan menunjukkan kepada anda semua pemacu yang mempunyai masalah, dan anda hanya perlu memilih yang anda mahu tetap diperbaiki.
5. Tunggu DriverFix memuat turun dan memasang pemacu terbaru.
6. Mulakan semula PC anda agar perubahan berlaku.

DriverFix

Pemandu tidak lagi menimbulkan masalah jika anda memuat turun dan menggunakan perisian yang hebat ini hari ini.

Percubaan percuma
Lawati laman web

Penafian: program ini perlu ditingkatkan dari versi percuma untuk melakukan tindakan tertentu.

Adakah anda ingin belajar mengemas kini semua pemacu Windows 10? Ikuti panduan ini untuk maklumat lebih lanjut.

5. Bebaskan Zoom dari tetapan privasi kamera Windows 10

1. Tekan kekunci Windows dan klik ikon Tetapan di panel sebelah kiri.
2. Klik pada Privasi dan pilih Kamera.
3. Seterusnya, klik pada  tetapan Privasi .
4. Di halaman Tetapan privasi, cari dan pilih Kamera dari panel kiri untuk membuka tetapan privasi Kamera .
5. Di sini, klik  Tukar di bawah Akses kamera untuk peranti ini.
   • Sekiranya ia dilumpuhkan, aktifkan dan teruskan ke langkah seterusnya.
6. Akhirnya, di halaman ini, anda akan melihat bahagian berjudul  Pilih aplikasi mana yang dapat mengakses kamera anda .
7. Dalam senarai, cari Zum dan aktifkan untuk mengaktifkannya.

Seperti langkah penyelesaian masalah sebelumnya, Anda mungkin juga ingin menonaktifkan aplikasi lain dan menyekat akses kamera mereka, sekiranya mereka menggunakan kamera di latar belakang.

Zoom adalah aplikasi konferensi video yang hebat, dan jika video Zoom tidak berfungsi, ia mengalahkan tujuan menggunakan platform ini kecuali, tentu saja, anda hanya mahu menggunakan audio.

Langkah penyelesaian masalah yang dijelaskan di halaman ini, jika dilakukan dengan betul, akan membawa anda kembali ke landasan dan memperbaiki masalah ini.

Berkomunikasi dengan pasukan anda dengan lebih baik, pantas, dan selamat

Tingkatkan cara anda berkomunikasi dengan rakan kerja anda dengan bantuan alat persidangan video yang menakjubkan ini. Berikut adalah beberapa perkara yang dibawa oleh Pexip kepada anda:

• Integrasi lengkap dengan alat kolaborasi lain
• Suapan video berkualiti tinggi yang dikuasakan oleh AI
• Persidangan video selamat
• Penyebaran yang fleksibel

Masih menghadapi masalah? Perbaiki dengan alat ini:

1. Muat turun Alat Pembaikan PC ini yang dinilai Hebat di TrustPilot.com (muat turun bermula di halaman ini).
2. Klik Start Scan untuk mencari masalah Windows yang boleh menyebabkan masalah PC.
3. Klik Repair All untuk menyelesaikan masalah dengan Patented Technologies (Potongan Eksklusif untuk pembaca kami).

Restoro telah dimuat turun oleh 540,432 pembaca bulan ini.

Soalan Lazim

• Mengapa video saya tidak berfungsi pada Zoom?

  Cuba mulakan semula PC anda dan periksa tetapannya. Sekiranya tidak berjaya, periksa panduan lengkap kami untuk menyelesaikan masalah ini .

• Mengapa skrin saya hitam pada Zoom?

  Masalah ini mungkin disebabkan oleh kad video. Periksa pemacu menggunakan perisian kemas kini pemacu yang terbaik .

• Bagaimana saya memuat turun Zoom?

  Hingga ke terasnya, Zoom adalah salah satu program VoIP terbaik yang anda dapat hari ini.