Cara membuat tinjauan dengan Microsoft Forms

Bergantung pada perniagaan anda, kadangkala anda mungkin perlu menjalankan tinjauan untuk berinteraksi dengan pelanggan, mempromosikan sesuatu yang baharu atau mengukur kepuasan pelanggan untuk menambah baik produk atau perkhidmatan tertentu, dan inilah masanya Microsoft Forms berguna.

Microsoft Forms ialah perkhidmatan freemium yang memudahkan anda membuat tinjauan dengan aneka pilihan, teks, penilaian, Likert dan soalan skor promoter bersih yang anda boleh menjemput orang lain untuk bertindak balas untuk mengumpul maklum balas dari mana-mana sahaja menggunakan mana-mana penyemak imbas web atau peranti mudah alih. Perkhidmatan ini juga menawarkan hasil masa nyata, analisis untuk menyemak respons dan banyak lagi.

Anda memerlukan langganan Microsoft 365 atau perniagaan untuk mengakses ciri premium, tetapi versi percuma termasuk semua alat asas untuk mencipta bentuk jenis ini.

Dalam panduan ini , anda akan mempelajari langkah-langkah untuk membuat borang tinjauan untuk mengumpulkan maklum balas daripada orang yang menggunakan Microsoft Forms. Selain itu, kami juga melihat langkah-langkah untuk menyemak maklum balas peserta.

Cara membuat tinjauan dari awal dengan Microsoft Forms

Untuk membuat tinjauan tersuai untuk meminta maklum balas, gunakan langkah ini: 

  1. Buka Microsoft Forms dalam talian .

  2. Log masuk dengan akaun Microsoft anda (jika berkenaan).

  3. Klik butang Baru Daripada .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Buat borang tinjauan baharu

  4. Klik pada Borang Tidak Bertajuk dan tulis tajuk dan penerangan untuk borang tersebut.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms menyesuaikan pengenalan tinjauan

  5. (Pilihan) Klik butang Imej untuk memasukkan imej untuk borang menggunakan Bing, OneDrive atau muat naik manual.

  6. Klik butang Tambah baharu .

  7. Pilih jenis jawapan yang anda mahu dapatkan daripada pengguna yang melengkapkan tinjauan. Pilihan yang tersedia, termasuk:

    • Pilihan – menambah soalan aneka pilihan.
    • Teks – menambah soalan yang memerlukan jawapan bertulis.
    • Penilaian – menambah soalan yang meminta penilaian, dan anda boleh menggunakan bintang atau nombor untuk simbol.
    • Tarikh – menambah soalan yang meminta tarikh tertentu. 
    • Kedudukan – menambah soalan yang meminta untuk mengisih jawapan mengikut kedudukan. 
    • Likert – menambah soalan yang mengandungi 5 hingga 7 pilihan dengan pilihan antara sangat setuju hingga sangat tidak setuju.
    • Skor Promoter Bersih – menambah soalan untuk mengukur pengalaman pelanggan dengan meminta pengguna menawarkan skala dari 0 hingga 10 pada sesuatu (biasanya cadangan). 
  8. Sesuaikan soalan dan jawapan mengikut keperluan.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Sesuaikan soalan tinjauan

  9. Ulang langkah No. 7 dan 8 untuk menambah lebih banyak soalan pada borang.

  10. (Pilihan) Klik butang anak panah ke bawah, semasa dalam menu soalan "tambah baharu", dan pilih pilihan Bahagian untuk memisahkan kandungan.

  11. Klik butang Tema di penjuru kanan sebelah atas untuk memilih imej latar belakang dan skema warna untuk borang.

    Petua pantas: Anda juga boleh menggunakan pilihan Muat naik imej di hujung senarai untuk memasukkan imej latar belakang tersuai.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Tema Microsoft Forms

  12. Klik butang Pratonton di penjuru kanan sebelah atas untuk menyemak tinjauan lengkap sebelum diterbitkan.

  13. Klik butang belakang di penjuru kiri sebelah atas.

  14. Klik butang Lagi tetapan borang (elipsis) di penjuru kanan sebelah atas dan pilih pilihan Tetapan .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Pilihan tetapan Microsoft Forms

  15. Pilih pilihan untuk borang: 

    • Terima jawapan.
    • Tarikh mula.
    • Tarikh tamat.
    • Pemberitahuan e-mel bagi setiap respons.
    • Sesuaikan mesej terima kasih.

    Nota pantas: Versi percuma Borang atau yang tersedia dengan Microsoft 365 Personal atau Family tidak termasuk tetapan "Siapa yang boleh mengisi borang ini" untuk merekodkan nama peserta. Anda memerlukan langganan perniagaan untuk mengakses ini dan pilihan lain.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Pilihan tinjauan

  16. Klik butang Hantar .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Tinjauan terbitan Microsoft Forms

  17. Pilih pilihan pautan .

  18. Klik butang Salin .

Setelah anda melengkapkan langkah-langkah, anda boleh menampal dan menghantar pautan kepada sesiapa sahaja untuk mengumpulkan respons melalui e-mel atau rangkaian sosial. Selain itu, untuk menyalin pautan boleh kongsi, anda boleh mendapatkan kod respons pantas yang penerima mengimbas dengan telefon mereka untuk mengakses borang. Selain itu, terdapat pilihan benam untuk menyalin kod untuk dibenamkan pada halaman web, atau anda juga boleh memilih pilihan e-mel, yang hanya menyalin pautan ke papan keratan dan membuka klien e-mel lalai untuk mengarang mesej untuk menghantar tinjauan.

Sebagai alternatif, Microsoft Forms juga menawarkan pilihan dalam menu Tetapan untuk mencetak tinjauan, dan bukannya membuat pautan, jika anda lebih suka mendapatkan salinan cetak jawapan tinjauan.

Jika anda ingin memadamkan borang, semasa dalam Microsoft Forms, klik pilihan "Semua borang saya" dari bahagian bawah sebelah kanan, dan kemudian klik butang menu elipsis dalam borang dan pilih pilihan Padam .

Cara membuat tinjauan dari templat dengan Microsoft Forms

Microsoft Forms juga menawarkan templat tinjauan dan satu lagi jenis borang yang boleh anda sesuaikan untuk membuat dan menerbitkan borang yang anda perlukan dengan cepat.

Untuk membuat borang tinjauan dengan templat, gunakan langkah ini:

  1. Buka Microsoft Forms dalam talian .

  2. Log masuk dengan akaun Microsoft anda (jika berkenaan).

  3. Klik butang Lagi templat .

  4. Pilih salah satu templat yang tersedia. Contohnya, tinjauan maklum balas pelanggan .

    Petua cepat: Jika anda mempunyai langganan Microsoft 365, anda boleh lebih banyak templat.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Templat tinjauan Microsoft Forms

  5. Klik pada tajuk lalai borang dan tulis tajuk dan perihalan tersuai.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Edit pengenalan templat tinjauan

  6. (Pilihan) Klik butang Imej untuk memasukkan imej untuk borang menggunakan Bing, OneDrive atau muat naik manual.

  7. Semak dan edit setiap soalan, jika perlu.

    Nota pantas: Memilih soalan, anda boleh mengedit, meletakkan semula atau mengalih keluar soalan jika perlu.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms menyesuaikan soalan templat

  8. (Pilihan) Klik butang Tambah baharu untuk membuat lebih banyak soalan tinjauan.

  9. Klik butang Tema di penjuru kanan sebelah atas untuk memilih imej latar belakang dan skema warna untuk tinjauan. 

    How to create survey with Microsoft Forms

    Tema Microsoft Forms

  10. Klik butang Pratonton di penjuru kanan sebelah atas untuk menyemak tinjauan lengkap sebelum diterbitkan.

  11. Klik butang belakang di penjuru kiri sebelah atas.

  12. Klik butang Lagi penetapan borang (elipsis) di penjuru kanan sebelah atas dan pilih pilihan Tetapan .

  13. Pilih pilihan untuk borang: 

    • Terima jawapan.
    • Tarikh mula.
    • Tarikh tamat.
    • Pemberitahuan e-mel bagi setiap respons.
    • Sesuaikan mesej terima kasih.
    How to create survey with Microsoft Forms

    Pilihan tinjauan

  14. Klik butang Hantar .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Tinjauan terbitan Microsoft Forms

  15. Pilih pilihan pautan .

  16. Klik butang Salin .

Selepas anda melengkapkan langkah, anda boleh menghantar pautan kepada sesiapa sahaja yang anda ingin mengumpul maklum balas mereka. 

Cara menyemak respons tinjauan dengan Microsoft Forms

Sebaik sahaja anda menerbitkan tinjauan, anda boleh menyemak jawapan dari dalam borang.

Untuk melihat respons tinjauan pada Microsoft Forms, gunakan langkah ini:

  1. Buka Microsoft Forms dalam talian .

  2. Log masuk dengan akaun Microsoft anda (jika berkenaan).

  3. Klik pada tinjauan yang anda mulakan.

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms pilih borang tinjauan

  4. Klik tab Respons .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Jawapan Microsoft Forms

  5. Sahkan bilangan orang yang menghantar respons mereka kepada tinjauan dan purata masa yang diambil untuk melengkapkan soal selidik.

  6. Semak jawapan tinjauan. 

  7. Klik butang Lihat hasil .

    How to create survey with Microsoft Forms

    Microsoft Forms melihat hasil tinjauan

  8. Semak jawapan untuk setiap penyerahan.

Setelah anda melengkapkan langkah-langkah tersebut, anda akan mempunyai pemahaman yang lebih baik tentang peserta dan anda boleh menggunakan data tersebut untuk menambah baik produk atau perkhidmatan yang anda sediakan.

Kami memfokuskan panduan ini untuk membuat dan menerbitkan borang tinjauan, tetapi Microsoft Forms juga membenarkan anda membuat kuiz dan tinjauan pendapat.



Leave a Comment

Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan ingat lokasi tetingkap pada Windows 11

Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan ingat lokasi tetingkap pada Windows 11

Windows 11 boleh mengingati lokasi tetingkap berdasarkan sambungan monitor, dan inilah cara untuk mendayakan atau melumpuhkan ciri tersebut.

Bagaimana untuk menukar huruf pemacu menggunakan Tetapan pada Windows 10

Bagaimana untuk menukar huruf pemacu menggunakan Tetapan pada Windows 10

Pada Windows 10, anda kini boleh menukar huruf pemacu untuk partition menggunakan Tetapan. Begini caranya untuk USB, pemacu tambahan atau pemacu sekunder.

Bagaimana untuk menyemak suhu pemacu pada Windows 10

Bagaimana untuk menyemak suhu pemacu pada Windows 10

Windows 10 kini boleh menunjukkan suhu untuk pemacu keras dalaman, dan inilah cara untuk menyemak maklumat dengan Urus Cakera dan Kelantangan.

Bagaimana untuk menukar zon waktu pada Windows 11

Bagaimana untuk menukar zon waktu pada Windows 11

Pada Windows 11, untuk menukar zon waktu, pergi ke Tetapan > Masa & bahasa > Tarikh & masa dan tukar tetapan masa. Lagi di sini.

Bagaimana untuk membetulkan sebarang masalah Ethernet (berwayar) pada Windows 11

Bagaimana untuk membetulkan sebarang masalah Ethernet (berwayar) pada Windows 11

Pada Windows 11, untuk menyelesaikan masalah Ethernet, buka Tetapan > Rangkaian & Internet > Tetapan rangkaian lanjutan dan klik Tetapan semula rangkaian.

Bagaimana untuk mendayakan Windows 11 Auto HDR untuk permainan

Bagaimana untuk mendayakan Windows 11 Auto HDR untuk permainan

Untuk mendayakan Windows 11 Auto HDR untuk permainan pergi ke Tetapan > Sistem > Paparan > HDR, dan hidupkan Gunakan HDR dan Auto HDR.

Bagaimana untuk mengakses folder kongsi rangkaian pada Windows 11

Bagaimana untuk mengakses folder kongsi rangkaian pada Windows 11

Untuk mengakses folder kongsi rangkaian pada Windows 11, pergi ke File Explorer > Rangkaian > Nama komputer, sahkan dan akses folder kongsi.

Bagaimana untuk mengalihkan bar tugas ke atas, bawah, kiri, kanan pada Windows 10

Bagaimana untuk mengalihkan bar tugas ke atas, bawah, kiri, kanan pada Windows 10

Windows 10 membolehkan anda mengalihkan bar tugas ke mana-mana bahagian (bawah, atas, kiri dan kanan) skrin, dan berikut ialah dua cara untuk melakukannya.

Bagaimana untuk menukar imej latar belakang pada Windows 10

Bagaimana untuk menukar imej latar belakang pada Windows 10

Windows 10 membolehkan anda menukar imej latar belakang desktop daripada Latar Belakang, Tema, Penjelajah Fail. Anda juga boleh menetapkan imej setiap monitor. Ini caranya.

Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan susun atur Snap dalam butang maksimumkan pada Windows 11

Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan susun atur Snap dalam butang maksimumkan pada Windows 11

Ya, anda boleh mendayakan atau melumpuhkan susun atur Snap pada Windows 11 daripada halaman tetapan Multitasking, dan inilah cara untuk melakukannya.

Cara menukar permainan Xbox memasang pemacu dan lokasi folder pada Windows 11

Cara menukar permainan Xbox memasang pemacu dan lokasi folder pada Windows 11

Untuk memilih folder pemasangan atau lokasi pemacu yang berbeza untuk memasang permainan melalui apl Xbox pada Windows 11 atau 10 gunakan pilihan pemasangan Permainan.

Bagaimana untuk menghalang pengindeks carian daripada menjejaskan prestasi pada Windows 10

Bagaimana untuk menghalang pengindeks carian daripada menjejaskan prestasi pada Windows 10

Dayakan ciri "Hormati Tetapan Mod Kuasa Peranti" untuk membetulkan penggunaan CPU dan cakera yang tinggi pada Windows 10, dan begini caranya.

Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan penjana kata laluan pada Microsoft Edge

Bagaimana untuk mendayakan atau melumpuhkan penjana kata laluan pada Microsoft Edge

Microsoft Edge kini mempunyai penjana kata laluan, dan inilah cara untuk mendayakan atau melumpuhkan ciri tersebut.

Bagaimana untuk menukar lokasi pemasangan apl dan permainan lalai pada Windows 10

Bagaimana untuk menukar lokasi pemasangan apl dan permainan lalai pada Windows 10

Windows 10 mempunyai tetapan untuk menukar lokasi lalai untuk memasang apl dan permainan, dan mengalihkan apl ke lokasi lain untuk mengosongkan ruang. Ini caranya.

Bagaimana untuk menukar mod kuasa pada Windows 11

Bagaimana untuk menukar mod kuasa pada Windows 11

Untuk menukar mod kuasa Windows 11, pergi ke Tetapan > Sistem > Kuasa dan pilih mod untuk meningkatkan hayat atau prestasi bateri.

Bagaimana untuk menyalin dan menampal spesifikasi perkakasan pada Windows 10

Bagaimana untuk menyalin dan menampal spesifikasi perkakasan pada Windows 10

Anda kini boleh menyemak dan menyalin perkakasan komputer anda dan butiran Windows 10 daripada apl Tetapan. Ini caranya.

Bagaimana untuk menetapkan kertas dinding desktop langsung pada Windows 11

Bagaimana untuk menetapkan kertas dinding desktop langsung pada Windows 11

Pada Windows 11, anda menetapkan kertas dinding langsung pada desktop menggunakan aplikasi Kertas Dinding Lively, dan begini caranya.

Cara menyambungkan Kalendar Google ke web Outlook

Cara menyambungkan Kalendar Google ke web Outlook

Anda kini boleh menambah Google Celenar atau Kalendar Outlook peribadi anda pada versi web Outlook untuk kerja. Ini caranya.

Bagaimana untuk menukar butang Tetapan Pantas pada Windows 11

Bagaimana untuk menukar butang Tetapan Pantas pada Windows 11

Jika anda kehilangan butang Tetapan Pantas atau anda ingin menambah lebih banyak item, anda boleh menggunakan langkah ini pada Windows 11.

Cara menukar kertas dinding menggunakan Microsoft Launcher pada Android

Cara menukar kertas dinding menggunakan Microsoft Launcher pada Android

Berikut ialah langkah untuk mengakses tetapan Pelancar Microsoft untuk menukar pilihan kertas dinding untuk menetapkan imej tersuai, putaran galeri foto atau satu atau banyak imej Bing yang menakjubkan pada skrin utama telefon Android anda.

Bagaimana Untuk Membetulkan Isu Skrin Pemuatan Infinite Skyrim?

Bagaimana Untuk Membetulkan Isu Skrin Pemuatan Infinite Skyrim?

Ketahui kaedah yang berkesan untuk menyelesaikan isu skrin pemuatan tanpa had yang mengecewakan Skyrims, memastikan pengalaman permainan yang lebih lancar dan tidak terganggu.

Cara Membaiki Skrin Sentuh Mematuhi HID Hilang

Cara Membaiki Skrin Sentuh Mematuhi HID Hilang

Saya tidak dapat bekerja dengan skrin sentuh aduan HID saya secara tiba-tiba. Saya tidak tahu apa yang berlaku pada PC saya. Jika itu anda, berikut adalah beberapa pembetulan.

Bagaimana Saya Merakam Webinar Langsung Pada PC

Bagaimana Saya Merakam Webinar Langsung Pada PC

Baca panduan lengkap ini untuk mengetahui tentang cara berguna untuk merakam webinar secara langsung pada PC. Kami telah berkongsi perisian rakaman webinar terbaik & perakam skrin teratas dan alat tangkapan video untuk Windows 10, 8, 7.

Cara Tidak Mempercayai Komputer yang Sebelum ini Disambungkan ke iPhone Anda

Cara Tidak Mempercayai Komputer yang Sebelum ini Disambungkan ke iPhone Anda

Pernahkah anda secara tidak sengaja mengklik butang amanah dalam pop timbul yang datang selepas menyambungkan iPhone anda ke komputer? Adakah anda ingin tidak mempercayai komputer itu? Kemudian, baca sahaja artikel untuk mengetahui cara tidak mempercayai komputer yang anda sambungkan ke iPhone anda sebelum ini.

Cara Menonton Mana-mana Filem Dari Mana-mana

Cara Menonton Mana-mana Filem Dari Mana-mana

Ingin tahu bagaimana anda boleh menstrim Aquaman walaupun ia tidak tersedia di negara anda untuk penstriman? Teruskan membaca dan pada penghujung siaran, anda akan dapat menikmati Aquaman.

Cara Menyimpan Halaman Web Sebagai PDF Pada Windows Dan Mac

Cara Menyimpan Halaman Web Sebagai PDF Pada Windows Dan Mac

Ketahui cara menyimpan halaman web sebagai PDF dengan mudah dan temui pelbagai kaedah dan alatan untuk menukar kandungan web kepada fail PDF mudah alih untuk akses dan perkongsian luar talian.

Bagaimana Untuk Menambah Nota Pada Dokumen PDF?

Bagaimana Untuk Menambah Nota Pada Dokumen PDF?

Tambahkan nota pada dokumen PDF anda - Panduan komprehensif ini akan membantu anda menambah nota pada dokumen PDF dengan kaedah yang berbeza.

Bagaimana Untuk Muat Turun Pemacu Logitech G510 Untuk Windows?

Bagaimana Untuk Muat Turun Pemacu Logitech G510 Untuk Windows?

Blog ini akan membantu pengguna memuat turun, memasang dan mengemas kini pemacu Logitech G510 untuk memastikan mereka dapat menggunakan sepenuhnya ciri Papan Kekunci Logitech ini.

Bagaimana Untuk Membetulkan Isu Lagging Rainbow Six Siege?

Bagaimana Untuk Membetulkan Isu Lagging Rainbow Six Siege?

Terokai langkah penyelesaian masalah dan kaedah terbukti untuk menangani masalah ketinggalan dalam Rainbow Six Siege, memastikan pengalaman permainan yang lebih lancar dan menyeronokkan

Bagaimana Untuk Menukar Wilayah Dalam League Of Legends 2023?

Bagaimana Untuk Menukar Wilayah Dalam League Of Legends 2023?

Blog ini akan membantu pemain menukar kawasan dalam League of Legends dan bermain dari kawasan yang berbeza di seluruh dunia.