Anda telah menghantar beberapa fail ke pencetak anda tetapi ia tidak mencetak sebarang dokumen. Anda menyemak status pencetak dalam menu Tetapan Windows dan ia berbunyi "Luar Talian." Apakah maksud ini dan bagaimana anda boleh membetulkan pencetak yang tersekat dalam status luar talian pada PC anda?
Untuk sebahagian besar, pencetak akan muncul "Luar Talian" jika komputer anda tidak dapat mewujudkan komunikasi dengan peranti. Ini mungkin disebabkan oleh faktor seperti sambungan kabel yang longgar, pemacu pencetak yang lapuk, masalah dengan perkhidmatan sistem yang penting, dll. Ikuti pembetulan yang disyorkan di bawah untuk mendapatkan pencetak anda dalam talian.
Semak Kabel Pencetak atau Sambungan Rangkaian
Sebelum anda beralih ke tweak tetapan PC anda, pastikan pencetak dipasang dengan betul ke salur keluar kuasa dan dihidupkan. Untuk pencetak tanpa wayar, pastikan PC dan pencetak anda berada pada rangkaian yang sama.
Sesetengah pencetak masuk ke "Mod tidur" selepas beberapa minit tidak aktif. Dalam mod Tidur, pencetak akan muncul di luar talian pada komputer anda. Tekan butang kuasa pencetak (atau mana-mana butang) untuk "membangkitkannya". Tunggu beberapa saat dan semak sama ada itu menukar status pencetak kepada "Dalam talian" pada komputer anda.
Anda juga ingin memastikan bahawa kabel yang menyambungkan pencetak ke komputer atau penghala anda muat dengan betul dalam port yang sesuai. Begitu juga, sambungkan pencetak terus ke port PC anda, bukan melalui hab USB. Jika pencetak terus muncul di luar talian, tukar pencetak ke port lain pada komputer atau penghala anda.
Untuk sambungan pencetak wayarles, but semula penghala dan sambung semula pencetak ke rangkaian.
Dapatkan Petua daripada Lampu Status Pencetak
Windows akan melabelkan pencetak anda "Luar Talian" jika terdapat masalah dengan peranti. Satu cara mudah untuk mengetahui sama ada terdapat masalah dengan pencetak anda ialah menyemak lampu statusnya. Sebagai contoh, jika lampu Wi-Fi pada pencetak wayarles berkelip merah, kemungkinan besar terdapat masalah dengan sambungan Wi-Fi.
Lampu status juga boleh menunjukkan isu lain seperti kegagalan kemas kini perisian tegar atau kertas tersekat dalam kaset. Rujuk manual arahan pencetak anda atau tapak web pengilang untuk mengetahui lebih lanjut tentang penunjuk lampu statusnya.
Lumpuhkan Mod Luar Talian Pencetak dalam Windows
Selepas ini, anda juga perlu mengesahkan bahawa pencetak tidak berada dalam mod "Gunakan Pencetak Luar Talian".
- Pergi ke Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas dan pilih pencetak yang terjejas dalam bahagian "Pencetak & pengimbas".
- Pilih Buka baris gilir .
- Pilih Pencetak pada bar menu dan pastikan "Gunakan Pencetak Luar Talian" dinyahtandai. Jika terdapat tanda semak di sebelah pilihan, pilih Gunakan Pencetak Luar Talian untuk membawa pencetak kembali dalam talian.
Mulakan semula Pencetak
Jika tiada apa yang berjaya setakat ini, matikan pencetak, tunggu satu atau dua minit, dan hidupkan semula. Sebagai alternatif, cabut plag pencetak daripada sumber kuasa, tunggu sebentar dan palamkannya semula.
But semula Komputer Anda
Masalahnya juga mungkin disebabkan oleh gangguan sistem sementara pada komputer anda. Cabut atau cabut sambungan pencetak, matikan komputer anda, hidupkan semula dan sambungkan semula pencetak.
Kemas kini Perisian Tegar Pencetak
Pencetak anda boleh rosak jika terdapat masalah dengan perisian tegarnya. Jika pepijat perisian tegar adalah punca masalah, pasang versi perisian tegar terkini untuk pencetak. Anda boleh memuat turun kemas kini perisian tegar terus daripada pencetak, tapak web pengilang atau melalui perisian pencetak.
Jalankan Penyelesai Masalah Pencetak
Jika anda masih tidak menemui penyelesaian untuk mendapatkan pencetak anda dalam talian, biarkan Penyelesai Masalah Pencetak membantu anda. Ia adalah alat terbina dalam yang mencari dan membetulkan masalah berkaitan pencetakan pada peranti Windows.
- Pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan masalah dan pilih Penyelesai masalah tambahan .
- Pilih Pencetak dan klik butang Jalankan penyelesai masalah .
Alat ini akan menyemak perkhidmatan Spooler dan mencetak baris gilir untuk mengesan ralat, memeriksa konfigurasi pencetak rangkaian anda dan menjalankan pemeriksaan penyelesaian masalah lain. Jika ia mendiagnosis sebarang masalah dengan pencetak yang terjejas, ia akan mengesyorkan penyelesaian yang sesuai.
Selesaikan masalah dengan Perisian Pencetak
Banyak jenama pencetak mempunyai perisian khusus yang membetulkan isu berkaitan pencetakan pada komputer. HP, sebagai contoh, mempunyai alat "Cetak dan Imbas Doktor" yang mendiagnosis isu dengan pencetak HP pada peranti Windows.
Hubungi pengeluar pencetak anda untuk mengesahkan sama ada terdapat apl untuk model pencetak anda. Lebih baik lagi, lawati bahagian "Sokongan" atau "Muat turun" di tapak web pengilang untuk memuat turun apl pengurusan pencetak.
Mulakan semula Spooler Cetakan Windows
Spooler Cetak ialah komponen sistem penting yang menggerakkan pelaksanaan kerja cetakan dan penemuan pencetak pada peranti Windows. Pencetak anda mungkin muncul sebagai "Luar Talian" jika perkhidmatan Print Spooler tidak berjalan. Pergi ke Pengurus Perkhidmatan Windows dan pastikan semuanya teratur.
- Klik kanan ikon menu Mula dan pilih Jalankan .
- Taip atau tampal services.msc dalam kotak dialog dan klik OK . Itu akan melancarkan Pengurus Perkhidmatan Windows.
- Tatal senarai perkhidmatan, klik kanan Print Spooler , dan pilih Restart .
Pengurus Perkhidmatan Windows akan menghentikan proses dan memulakannya semula dengan serta-merta. Jika "Mulakan Semula" dikelabukan pada menu konteks, ini bermakna Penipu Pencetak tidak berjalan di tempat pertama. Pilih Mula untuk melancarkan perkhidmatan.
- Satu perkara terakhir: pastikan perkhidmatan bermula secara automatik. Klik dua kali perkhidmatan Print Spooler , tetapkan "Jenis Permulaan" kepada Automatik , klik Guna , dan kemudian pilih OK .
Pergi ke menu Pencetak Windows ( Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas ) dan semak sama ada pencetak anda kini dalam talian.
Tukar Perkhidmatan Penemuan Fungsi Windows
Jika pencetak (rangkaian) anda menggunakan teknologi Perkhidmatan Web untuk Peranti (WSD) , pastikan perkhidmatan Windows Function Discovery berjalan dengan betul pada komputer Windows anda. Perkhidmatan ini membantu komputer anda mengesan peranti rangkaian.
- Tekan kekunci Windows + R , taip services.msc dalam kotak dialog dan tekan OK .
- Cari Hos Penyedia Function Discovery dan Penerbitan Sumber Function Discovery .
- Klik dua kali Pembekal Penemuan Fungsi , Mulakan perkhidmatan, tukar "Jenis Permulaannya" kepada Automatik , klik Guna dan kemudian pilih OK .
- Ulangi langkah yang sama untuk Penerbitan Sumber Penemuan Fungsi .
Jika pencetak kekal di luar talian, putuskan sambungan atau cabut plag pencetak, mulakan semula PC anda dan semak semula.
Keluarkan dan Pasang Semula Pencetak daripada Gores
Kadangkala, pilihan terbaik ialah mengeluarkan dan memasang semula pencetak dari awal. Cabut atau cabut sambungan pencetak daripada PC anda dan ikuti langkah di bawah.
- Pergi ke Tetapan > Peranti > Pencetak & pengimbas , pilih pencetak yang bermasalah dan pilih butang Alih keluar peranti .
- Pilih Ya pada gesaan pengesahan untuk meneruskan.
Mulakan semula komputer anda, palamkan kabel pencetak atau sambungkannya ke rangkaian penghala/Wi-Fi anda dan teruskan ke langkah seterusnya.
- Pilih Tambah pencetak atau pengimbas dan ikut arahan pada halaman seterusnya.
Jika anda menghadapi masalah memasang pencetak Ethernet atau wayarles anda, rujuk panduan komprehensif ini untuk menyambungkan pencetak rangkaian dalam Windows .
Pasang Kemas Kini Windows
Windows memuat turun dan memasang pemacu terkini secara automatik untuk peranti anda. Jika pencetak anda tersekat dalam status "Luar Talian" disebabkan pemandu yang sudah lapuk atau buggy, memasang Kemas Kini Windows terkini boleh menyelesaikan masalah. Pergi ke Tetapan > Kemas Kini & Keselamatan > Kemas Kini Windows dan klik butang Semak Kemas Kini .
Kami yakin bahawa salah satu langkah ini akan mengembalikan pencetak anda dalam talian. Jika tidak, rujuk panduan kami untuk menyelesaikan masalah pencetak biasa . Tutorial tentang penyelesaian masalah pencetak Wi-Fi ini juga patut dibaca.