Adakah tiada apa-apa yang berlaku apabila anda mengklik atau mengetik butang Kembali pada pelayar web anda? Adakah ia hanya memuatkan semula halaman semasa? Atau adakah butang Kembali kelihatan kelabu?
Biasanya, butang Kembali dalam penyemak imbas gagal berfungsi dengan betul disebabkan oleh sebab seperti mengubah hala pautan dan sambungan penyemak imbas yang bercanggah. Tetapi jarang sekali, anda boleh berurusan dengan sesuatu yang serius seperti alat tambah berniat jahat atau perampas penyemak imbas.
Lakukan cara anda melalui senarai cadangan dan penyelesaian di bawah untuk membetulkan apabila butang Kembali tidak berfungsi dalam Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge dan Apple Safari.
Tukar Tab atau Windows
Kebanyakan pautan yang anda klik cenderung untuk dibuka dalam tab penyemak imbas yang sama. Tetapi jika butang Kembali pada halaman yang baru anda muatkan kelihatan berwarna kelabu, itu berkemungkinan kerana butang itu dibuka dalam tab atau tetingkap baharu.
Dalam kes itu, anda tidak boleh menggunakan butang Kembali. Satu-satunya cara untuk kembali ke halaman sebelumnya ialah menukar tab atau tetingkap.
Jika anda menggunakan sambungan yang memaksa penyemak imbas anda membuka pautan dalam tab atau tetingkap baharu, anda mungkin mahu melumpuhkannya (lebih lanjut mengenainya di bawah).
Berbilang Ubah hala
Sesetengah pautan mengubah hala melalui satu atau lebih alamat web sebelum dimuatkan. Apabila itu berlaku, memilih butang Kembali boleh menyebabkan ia memuat semula halaman yang sama.
Satu cara untuk mengatasi masalah ini ialah dengan mengklik lama butang Kembali . Itu menggesa pelayar seperti Chrome untuk memaparkan timbunan sejarah untuk tab. Kemudian, hanya pilih halaman yang anda ingin pergi dan anda sepatutnya boleh melangkau alamat ubah hala. Ini juga berfungsi pada penyemak imbas mudah alih; cuma ketik lama butang Kembali untuk memaparkan sejarah tab.
Satu lagi cara untuk menangani isu ini ialah dengan mengklik butang Kembali beberapa kali dengan pantas. Itu membantu menghalang sebarang ubah hala sebelum ini daripada memulakan tindakan.
Lumpuhkan Tambahan Penyemak Imbas Bercanggah
Pada peranti desktop khususnya, sambungan boleh menghalang butang Kembali pada penyemak imbas anda daripada berfungsi dengan betul. Sebagai contoh, alat tambah seperti penyekat kandungan dan pengurus skrip pengguna sering menyebabkannya. Menyahaktifkan mereka sepatutnya membantu.
Jika anda tidak boleh memikirkan sesuatu yang khusus, mulakan dengan melumpuhkan semua sambungan penyemak imbas. Anda boleh mengakses halaman Sambungan melalui menu penyemak imbas anda (cari ikon dengan tiga titik atau garisan). Dalam Chrome, sebagai contoh, pilih Lagi alatan > Sambungan pada menu Chrome untuk memaparkan senarai sambungan anda.
Jika butang Kembali mula berfungsi dengan betul selepas menyahaktifkan semua sambungan, mula mendayakannya semula satu demi satu sehingga anda mengetahui apa yang menyebabkan masalah.
Kosongkan Cache dan Kuki Penyemak Imbas
Cache penyemak imbas yang rosak atau usang ialah satu lagi sebab yang menyebabkan tapak web atau penyemak imbas itu sendiri berkelakuan tidak betul. Jika mengklik atau mengetik butang Kembali tidak melakukan apa-apa atau menyebabkan halaman yang sama dimuat semula, mengosongkan halaman itu mungkin membantu menyelesaikan masalah. Begini cara untuk memadam cache dalam dua pelayar desktop yang popular.
Google Chrome
Buka menu Chrome dan pergi ke Tetapan > Privasi dan keselamatan > Kosongkan data penyemakan imbas . Seterusnya, tandai kotak di sebelah Kuki dan data tapak lain dan Imej dan fail cache , tetapkan Julat masa kepada Sepanjang masa dan pilih Kosongkan data .
Mozilla Firefox
Buka menu Firefox dan pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan > Kuki dan Data Tapak > Kosongkan Data . Seterusnya, tandai kotak di sebelah Kuki dan Data Tapak dan Kandungan Web Cache dan pilih Kosongkan .
Jika anda menggunakan penyemak imbas lain, rujuk panduan induk kami untuk mengosongkan cache dalam mana-mana penyemak imbas untuk mendapatkan arahan khusus.
Kemas kini Penyemak Imbas Web Anda
Penyemak imbas yang lapuk boleh mengakibatkan pelbagai isu ganjil. Jika butang Kembali gagal berfungsi tanpa sebab yang jelas, cuba pasang kemas kini terkini. Itu sepatutnya membantu menolak sebarang pepijat yang diketahui daripada persamaan.
Kebanyakan penyemak imbas desktop auto kemas kini sendiri, tetapi anda sentiasa boleh memulakan semakan manual untuk kemas kini. Inilah cara untuk melakukannya dengan Chrome dan Firefox.
Google Chrome
Buka menu Chrome dan pilih Bantuan > Perihal Google Chrome . Kemudian, tunggu sehingga Chrome mencari kemas kini terkini. Jika ia mengesan sebarang kemas kini, ia harus mula memasangnya secara automatik.
Mozilla Firefox
Buka menu Firefox dan pilih Bantuan > Perihal Firefox . Kemudian, tunggu sehingga Firefox mencari dan memasang kemas kini terkini. Ikuti itu dengan memulakan semula penyemak imbas anda.
Pada mudah alih, anda boleh memasang kemas kini penyemak imbas terkini dengan menuju ke Gedung Play (Android) atau App Store (iOS).
Semak Malware dan Perampas Penyemak Imbas
Perisian hasad dan alat tambah boleh merampas fungsi penyemak imbas lalai. Selain daripada butang Kembali yang tidak berfungsi, anda juga mungkin melihat tingkah laku luar biasa lain, seperti kelembapan, ranap, dsb.
Cara terbaik untuk membetulkannya ialah dengan mengimbas peranti anda menggunakan utiliti penyingkiran perisian hasad khusus . Contohnya, Malwarebytes boleh membantu anda mengalih keluar perisian hasad pada kedua-dua PC dan Mac.
Jika anda menggunakan Chrome dalam Windows, anda juga boleh menggunakan alat penyingkiran perisian hasad terbina dalam untuk mengalih keluar sambungan berniat jahat dan perampas penyemak imbas. Untuk menjalankannya, buka menu Chrome dan pilih Tetapan > Lanjutan > Tetapkan semula dan bersihkan > Bersihkan komputer > Cari .
Tetapkan Semula Penyemak Imbas Web Anda
Kebanyakan pelayar web desktop menyediakan pilihan tetapan semula untuk menyelesaikan isu yang serius. Jika tiada cadangan atau penyelesaian di atas membantu membetulkan butang Kembali, anda harus melakukannya sekarang.
Berikut ialah cara untuk menetapkan semula Chrome dan Firefox di bawah. Anda mungkin ingin menyandarkan data penyemakan imbas anda dengan menyegerakkannya ke Akaun Google atau Akaun Firefox sebelum anda mula. Jika anda menggunakan penyemak imbas lain, cari halaman sokongannya dalam talian untuk mendapatkan arahan khusus.
Google Chrome
Buka menu Chrome dan pilih Tetapan . Kemudian, pilih Lanjutan > Tetapkan semula dan bersihkan > Pulihkan tetapan kepada lalai asalnya .
Mozilla Firefox
Taip about:support ke dalam tab Firefox baharu dan tekan Enter . Kemudian, pilih Refresh Firefox .
Pada mudah alih, anda mungkin mahu mengalih keluar dan memasang semula penyemak imbas anda untuk menyelesaikan sebarang isu asas yang menghalang butang Kembali daripada berfungsi. Walau bagaimanapun, itu tidak boleh dilakukan dengan penyemak imbas mudah alih stok seperti Chrome (Android) dan Safari (iOS).