FIX: Mikrofon tidak berfungsi di Google Hangouts

Tidak kira sama ada anda membicarakan masalah alasan peribadi, dapat menghantar mesej kepada orang lain dan membuat panggilan sangat berguna. Walau bagaimanapun, kebanyakan alat seperti ini biasanya melibatkan proses log masuk yang panjang dan klien yang perlu dipasang.

Namun, itu tidak berlaku dengan Google Hangouts, alat komunikasi yang dibuat oleh Google yang dapat diakses sebagai perkhidmatan web. Sayangnya, perkara tidak berjalan lancar dengan alat ini, kerana segelintir pengguna telah melaporkan masalah dengan audio semasa membuat panggilan.

Oleh kerana Google Hangouts cukup popular, kami memutuskan untuk menulis artikel mengenai perkara ini, sehingga akhirnya anda dapat menikmati panggilan suara dengan cara yang betul.

Apa yang boleh saya lakukan sekiranya audio Google Hangouts saya tidak berfungsi?

1. Selesaikan masalah perkakasan anda

• Pastikan mikrofon dan pembesar suara anda dipasang ke PC anda dan dihidupkan
  • Ini juga merupakan peluang yang baik untuk memeriksa apakah mikrofon anda sebenarnya tidak diredam
• Sekiranya mikrofon anda disambungkan melalui USB, periksa sama ada anda perlu memasang perisian atau pemacu dari pengeluar peranti.
• pastikan bahawa tidak ada program lain yang menggunakan mikrofon anda pada masa ini
• Lihat di tetingkap panggilan Google Hangoutsvideo dan pastikan anda telah menghidupkan mikrofon untuk digunakan

3. Lakukan but semula PC atau mulakan semula panggilan

1. Keluar dari panggilan audio atau video semasa anda
2. Tutup dan mulakan semula penyemak imbas anda
3. Kembali ke tetingkap Google Hangouts dan cuba memanggil orang itu semula
4. Sekiranya tidak berjaya, mulakan semula PC anda

Catatan: Satu-satunya penyemak imbas web yang menyokong sepenuhnya perkhidmatan Google ialah Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer, dan Microsoft Edge juga menawarkan sokongan untuk perkhidmatan google, tetapi ia terhad.

2. Pastikan tetapan Hangouts anda diset dengan betul

1. Buka penyemak imbas anda dan lancarkan Google Hangouts di tab baru
2. Di bahagian atas tetingkap panggilan video anda, pilih Tetapan 
3. Pastikan bahawa peranti yang betul dipilih untuk setiap tetapan
   • Anda boleh mengubahnya dengan menggunakan anak panah Bawah
4. Pergi ke Mikrofon
5. Untuk menguji mikrofon anda, bercakap dengan kuat dan tanyakan apakah orang lain dapat mendengar anda

Bosan menggunakan Hangouts? Lihat alternatif terbaik ini!

4. Pastikan orang lain bukan orang yang mempunyai masalah video

Sekiranya tidak ada langkah-langkah yang disebutkan di atas yang berfungsi, pastikan bahawa orang yang anda cuba hubungi sebenarnya tidak mempunyai masalah pembesar suara. Nasihatkan mereka untuk menyelesaikan masalah tetapan pembesar suara mereka dan sesuaikan kelantangannya.

Dengan mengikuti panduan ini, anda seharusnya dapat menyelesaikan semua masalah audio dengan mikrofon anda di hangouts Google.

Beri tahu kami penyelesaian mana yang disebutkan di atas membantu anda dengan meninggalkan kami mesej di bahagian komen di bawah.

Soalan Lazim

• Penyemak imbas apa yang boleh menjalankan Google Hangouts?

  Google Hangouts berjalan paling baik di Google Chrome, tetapi juga dapat dijalankan di Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, dan Microsoft Edge, walaupun dengan fungsi yang agak terhad.

• Adakah Google Hangouts tersedia di platform lain?

  Ya, Google Hangouts juga dapat digunakan sebagai aplikasi Android untuk telefon pintar anda.

• Bagaimana saya dapat menghubungi Google Hangouts?

  Cara termudah untuk menambahkan seseorang ke senarai kenalan Google Hangouts anda adalah dengan menambahkannya sebagai rakan menggunakan akaun Gmail mereka.