FIX: Panggilan Microsoft Teams tidak berdering

• Alat kolaborasi yang baik mempunyai semua ciri yang diperlukan untuk membolehkan pasukan berkomunikasi dengan cekap dan pantas
• Oleh itu, panggilan audio atau video jauh lebih cekap dalam hal kolaborasi masa nyata dan pengambilan keputusan yang pantas
• Tetapi bagaimana jika anda terus kehilangan panggilan Microsoft Teams penting hanya kerana panggilan gagal berdering? Panduan ini adalah jawapan kepada soalan anda
• Klik di sini untuk membaca lebih lanjut mengenai Pasukan Microsoft

Kerjasama masa nyata mungkin menjadi penukar permainan, namun Microsoft Teams masih menjadi tumpuan. Aplikasi ini biasanya memungkinkan pengguna untuk mengumpulkan satu pasukan, menggunakan sembang dan bukannya e-mel, membuat panggilan suara / video, berkongsi atau mengedit dokumen dengan selamat, dan banyak lagi, tetapi apa yang dapat Anda lakukan ketika panggilan Microsoft Teams tidak berdering?

Anda mahu keseluruhan pakej menjadikan pasukan anda lebih cekap. Panggilan pasti merupakan ciri utama dari sebarang kolaborasi yang berjaya di tempat kerja, terutama untuk pekerja yang jauh, jadi anda berhak atas permintaan anda.

Sekarang kita tidak memiliki satu, tetapi enam pendekatan yang terbukti dapat membuat panggilan masuk menggunakan deringan telefon ke aplikasi desktop Teams lagi. Lihat betul-betul di bawah dan lupakan semua pemberitahuan "Panggilan tidak dijawab" yang berkedip pada anda.

Apa yang boleh saya lakukan sekiranya panggilan Microsoft Teams tidak berdering?

1. Konfigurasikan Rancangan Panggilan dalam Pasukan Microsoft

Panggilan Panggilan adalah bahawa fitur Office 365 yang dikuasakan oleh Skype for Business yang membolehkan anda menggunakan Pasukan untuk membuat / menerima panggilan ke atau dari saluran darat dan telefon bimbit melalui rangkaian telefon yang diubah suai umum (PSTN).

Menggunakan klien Pasukan yang menyokong panggilan Pasukan 1: 1 dan panggilan 1: 1 yang diaktifkan dalam Pasukan adalah wajib untuk mengaktifkan tab Panggilan di Pasukan. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai panggilan 1: 1 dalam Pasukan, baca Set-CsTeamsCallingPolicy .

Kemudian, untuk mengawal panggilan masuk dalam Teams atau Skype for Business, pentadbir perlu menggunakan TeamsUpgradePolicy, melalui pusat pentadbir Microsoft Teams .

Mod Islands adalah konfigurasi lalai TeamsUpgradePolicy. Secara lalai, VoIP, PSTN, dan semua panggilan gabungan kepada pengguna disalurkan ke Skype for Business. Untuk mengubahnya, mengemas kini dasar untuk membolehkan panggilan masuk ke Pasukan adalah langkah seterusnya.

Ringkasnya, mod Islands menjamin bahawa panggilan VOIP masuk dari Skype for Business berada di pelanggan Skype for Business penerima, sama seperti panggilan VOIP masuk yang berasal dari pasukan Teams di Tim juga, jika kedua pengirim dan penerima berada di penyewa yang sama.

2. Periksa tetapan panggilan Microsoft Teams

1. Klik gambar profil anda di bahagian atas Pasukan.
2. Kemudian, klik Tetapan> Panggilan .
3. Pastikan tetapan untuk Sentiasa berdering pada peranti ini walaupun aktif di desktop dicentang.

3. Sahkan tetapan Waktu Tenang

1. Masukkan pelanggan Pasukan anda .
2. Pergi ke Tetapan> Pemberitahuan> Waktu Tenang .
3. Di sinilah anda boleh menetapkan waktu mula dan berhenti untuk setiap / sepanjang hari dalam seminggu.
4. Keluarkan salah satu perubahan yang dibuat sebelumnya dengan mengklik suis di sebelah Waktu tenang harian .

Rakan sekerja sering mempunyai PC dan mudah alih mereka dengan aplikasi Pasukan. Ini berubah menjadi masalah ketika keduanya berdering setiap kali ada panggilan.

Ketika di luar pejabat, anda tidak ingin diganggu oleh panggilan Tim atau melihat panggilan muncul di telefon anda, jadi ada pilihan di klien mudah alih Teams untuk menetapkan waktu tenang untuk diri anda, hanya untuk memastikannya tidak membunyikan telefon bimbit anda.

Ini nampaknya mengganggu panggilan Microsoft Teams di desktop, jadi anda mungkin ingin menyemak keputusan anda.

4. Keluarkan nombor yang disekat oleh Pasukan Microsoft

1. Klik pada gambar profil anda .
2. Pergi ke Tetapan > Panggilan .
3. Pilih Urus nombor yang disekat di bawah Sekat panggilan .
4. Di sini anda mendapat akses ke semua nombor yang telah anda blokir dan mengeluarkannya dari senarai.

Kadang kala, terdapat rasa bersalah yang sihat yang muncul sebaik sahaja menyekat panggilan dari nombor. Kemudian, anda cenderung untuk melupakan semua itu.

Untuk melihat dan menguruskan nombor yang telah anda blokir adalah mungkin jika anda mengikuti langkah-langkah di atas. Ini pasti akan membuat panggilan Microsoft Teams berfungsi semula sekiranya masalah itu diasingkan ke nombor yang disekat sahaja.

5. Periksa sama ada Microsoft Teams terkini

1. Mulakan dengan mengklik gambar profil anda di bahagian atas aplikasi.
2. Pilih Periksa kemas kini .

Catatan : Pengguna Linux tidak dapat mengemas kini secara manual dalam Pasukan buat masa ini.

Menjaga kesihatan aplikasi semudah mengikuti langkah-langkah di atas setiap kali anda teringat kekurangan pemberitahuan kemas kini pop-up baru-baru ini atau apabila panggilan berhenti berdering secara tiba-tiba.

Sekiranya anda tidak dapat mengemas kini Pasukan kerana masalah penyegerakan, lihat artikel ini untuk menyelesaikan masalahnya.

6. Pastikan anda tersambung ke Internet

1. Klik gambar profil anda di bahagian atas Pasukan .
2. Klik Tetapan .
3. Tekan Kemas kini dan Keselamatan .
4. Pilih Selesaikan Masalah dari menu sebelah kiri.
5. Tatal ke bawah dan klik pada pilihan Sambungan Internet .
6. Klik Jalankan penyelesai masalah .
7. Seterusnya, ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan langkah-langkahnya.
8. Mulakan semula Pasukan dan periksa sama ada masalah itu hilang.

Apabila panggilan gagal membunyikan desktop, pastikan tidak ada masalah rangkaian yang mengganggu. Ikuti prosedur di atas dan bukannya menunggu pemberitahuan mengganggu panggilan tidak dijawab yang lain.

Kesimpulannya

Walaupun beberapa pengguna mencopot pemasangan aplikasi Tim kerana mereka tidak dapat menghentikan panggilan masuk serentak di PC dan mudah alih, yang lain hanya mencari cara untuk menikmati fungsi panggilan di desktop mereka.

Microsoft Teams berubah menjadi klien utama untuk Komunikasi Pintar di Office 365. Tidak mengejutkan bahawa ia menawarkan pilihan panggilan seperti antrian panggilan, auto-pramugari, pertukaran perundingan.

Kemampuan untuk meneruskan panggilan ke kumpulan dan sokongan di luar pejabat, atau bahkan untuk membawa perkhidmatan telefon anda sendiri ke Pasukan adalah beberapa sebab mengapa semakin banyak orang yang melompat ke platform kerjasama Microsoft.

Anda memerlukan banyak perkara ini dan kami hanya berharap penyelesaian di atas dapat membantu anda menghubungi Telefon.

Soalan Lazim

• Bagaimana saya membuat panggilan telefon di Microsoft Teams?

  Pasukan Microsoft membolehkan anda membuat panggilan di mana sahaja anda berinteraksi dengan orang yang ingin anda panggil dengan menggunakan ikon Panggilan. Terdapat beberapa cara untuk memulakan panggilan: dari tab Panggilan, dari senarai Kenalan anda atau dari bar arahan dengan mengetik perintah / panggilan .

• Bolehkah Pasukan Microsoft menggantikan sistem telefon syarikat?

  Microsoft Teams berjaya menggantikan keseluruhan sistem telefon syarikat dengan perkhidmatan cloud khusus. Ciri ini dipanggil Sistem Telefon , dan menambah keupayaan telefon perniagaan lengkap ke Office 365.

• Apakah Rancangan Panggilan Microsoft?

  Microsoft Calling Plan adalah tawaran rencana yang memungkinkan Microsoft Teams dan Skype for Business pengguna membuat panggilan dari aplikasi desktop atau mudah alih ini. Rancangan untuk talian domestik adalah $ 12 / bulan, sementara rancangan talian antarabangsa berharga $ 24.