Facebook ialah rangkaian media sosial terbesar, dengan berbilion orang menggunakannya setiap hari. Tetapi itu tidak bermakna ia tidak mempunyai masalah. Berjuta-juta mesej dihantar melalui Facebook Messenger setiap jam, dan beberapa gangguan pasti akan berlaku. Salah satu aduan yang paling biasa ialah mesej Facebook dihantar tetapi tidak dihantar.
Pada hari dan usia apabila kita menjangkakan pemesejan segera kita dengan keluarga dan rakan kita sebagai "segera", ini adalah masalah. Walau bagaimanapun, terdapat banyak sebab mengapa mesej Facebook tidak dihantar, jadi baca terus untuk mengetahui perkara yang menyebabkan isu itu dan perkara yang boleh anda lakukan untuk membetulkannya.

Mengapa Mesej Saya Tidak Dihantar?
Sebelum kami menyenaraikan semua sebab mesej dihantar tetapi tidak dihantar, mari pastikan anda memahami status dan simbol mesej yang digunakan oleh apl pemesejan Facebook untuk menunjukkannya. Terdapat empat status mesej yang perlu anda ketahui:
- Bulatan biasa bermakna mesej anda berada dalam status penghantaran.
- Bulatan dengan tanda semak biru bermakna mesej anda telah dihantar.
- Bulatan berlorek biru dengan tanda semak putih bermakna mesej anda telah dihantar.
- Gambar profil penerima menunjukkan bahawa mereka membaca mesej yang anda hantar.

Setelah anda memahami status mesej, mari lihat apakah sebab yang paling biasa untuk mesej tidak dihantar ialah:
1. Penerima Mengabaikan Mesej Anda
Kadang-kadang orang tak ada mood nak bersembang. Sebagai contoh, rakan anda mungkin telah melihat mesej anda melalui pemberitahuan dan memutuskan untuk tidak membukanya. Status mesej akan bertukar kepada dihantar apabila penerima membuka FB Messenger.
2. Penerima Memadam Mesej
Jika penerima melihat mesej anda melalui sistem pemberitahuan atau bar status, dia mungkin telah memutuskan untuk memadamkannya tanpa membukanya. Memadamkan mesej tanpa membacanya pun boleh menjadi satu kemalangan atau petanda bahawa penerima tidak berminat untuk berbual dengan anda. Ini mungkin sebab anda melihat mesej sebagai dihantar, tetapi ia tidak pernah dihantar.
3. Mesej Anda Telah Ditanda sebagai Spam

Sama seperti rakan anda mungkin telah memadamkan mesej anda secara tidak sengaja, mereka mungkin tidak sengaja menandainya sebagai spam. Jika ini berlaku, mesej anda akan kekal dalam status dihantar dan tidak akan ditandakan sebagai dihantar.
4. Penerima Tidak Log masuk ke Messenger
Penerima hanya mungkin log keluar daripada akaun Facebook dan aplikasi Messenger mereka. Jika anda menghantar mesej yang tidak dihantar kepadanya, ini mungkin bermakna dia berada di luar talian. Bersabar dan lihat jika mesej berubah kepada status yang dihantar sebaik sahaja penerima log masuk.
5. Mesej Pergi ke Folder Permintaan Mesej
Jika anda cuba menghantar mesej kepada seseorang yang tiada dalam senarai rakan Facebook anda , dia akan menerima mesej anda dalam folder Permintaan Mesej khas. Anda tidak akan dapat melihat mesej telah dihantar melainkan penerima menerimanya.
Cara Membetulkan Mesej Facebook Dihantar Tetapi Tidak Dihantar
Facebook mungkin tidak menghantar mesej kerana masalah. Apabila ini berlaku, terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang boleh anda ambil.
Biasanya, mesej tidak dihantar serta-merta disebabkan oleh beberapa kelewatan dalam rangkaian dan masalah dengan permintaan sambungan. Ini mungkin sambungan internet yang lemah, masalah pelayan Messenger atau sambungan penerima dan kekurangan ruang storan data.
Cuba lakukan perkara ini untuk menyelesaikan isu Mesej yang dihantar tetapi tidak dihantar :
1. Log masuk Melalui Pelayar Web

Pilih pelayar web dan bukannya apl Facebook atau Messenger. Anda boleh menggunakan mana-mana pelayar web, Chrome, Firefox, Opera atau Microsoft Edge. Ini akan memberi anda cerapan sama ada isu itu terletak pada apl Facebook. Isunya mungkin di pihak penerima jika masalah berterusan walaupun semasa menghantar mesej melalui pelayar web.
2. Mulakan semula Telefon Anda
Jika anda lebih suka Samsung atau iPhone, kadangkala masalah berlaku dengan peranti itu. Cuba mulakan semula. Mengebut semula telefon atau iPad anda boleh menyelesaikan beberapa isu rangkaian. Lihat jika masalah dengan status mesej Facebook berterusan.
3. Mesej Orang lain pada Senarai Rakan Anda
Cuba hantar mesej kepada rakan lain dan lihat sama ada mesej itu dihantar. Ini akan memberitahu anda jika terdapat masalah dengan pelayan Facebook, rangkaian atau penerima utama mengabaikan mesej anda. Jika rakan lain menerima mesej mereka tanpa masalah, anda akan tahu bahawa isu itu bukan untuk anda. Mungkin anda perlu meminta seseorang untuk menyahsekat anda.
4. Mulakan semula Apl Facebook atau Messenger Anda
Jika anda perasan bahawa mungkin terdapat masalah dengan apl yang anda gunakan untuk menghantar mesej, cuma cuba mulakan semula. Kadang-kadang ini sudah cukup untuk menghilangkan gangguan dan ralat asas. Anda juga boleh menyemak tetapan dan mengosongkan folder cache dan data apl untuk mengosongkan ruang pada telefon anda dan menyelesaikan isu tersebut.

5. Kemas kini atau Pasang Semula Apl
Kemas kini apl dahulu. Jika ini tidak membantu, anda harus menyahpasang apl itu dan memuat turunnya semula daripada gedung apl Apple atau Google Play. Anda juga boleh memilih untuk memasang messenger lite dan bukannya versi penuh. Versi ringkas akan membebaskan telefon anda daripada data yang tidak diperlukan dan mungkin berfungsi dengan lebih baik.
6. Hubungi Sokongan Facebook
Jika anda mencuba semua perkara di atas dan mesej anda masih tidak dihantar, anda mungkin perlu menghubungi pasukan Facebook. Tetapi pertama, gunakan kaedah alternatif untuk menghubungi rakan anda, seperti WhatsApp atau e-mel, untuk mengesahkan bahawa mereka tidak mengabaikan mesej anda dengan sengaja.
Jika satu-satunya pilihan anda ialah menghubungi sokongan, lakukan melalui akaun Facebook anda. Pergi ke Bantuan & sokongan , klik pada Laporkan masalah, dan pilih pilihan Sesuatu yang tidak kena .

Tulis butiran isu yang anda hadapi, malah sertakan tangkapan skrin mesej anda yang tidak dihantar, dan hantarkannya. Ambil perhatian bahawa Pasukan Facebook akan mengambil masa sehingga 15 hari untuk membalas laporan anda.
Bersabar dan Cuba Lagi
Terdapat banyak sebab mesej Facebook anda dihantar tetapi tidak dihantar, dan penyelesaian kepada masalah ini mungkin semudah memberinya sedikit masa. Ia boleh menjadi apa sahaja daripada rakan anda yang mengabaikan mesej anda kepada masalah sambungan Wi-Fi. Sama ada anda menggunakan peranti iOS atau Android, isu status mesej adalah perkara biasa.
Cara Mencegah Ralat 'Facebook Message Dihantar Tetapi Tidak Dihantar' pada Masa Akan Datang
Mengemas kini apl Messenger anda boleh membantu mengelakkan ralat ini. Facebook secara berkala mengeluarkan kemas kini untuk membetulkan pepijat dan meningkatkan pengalaman pengguna. Oleh itu, sentiasa pastikan anda menggunakan versi terkini apl.