Katakan anda menggunakan Outlook 2007, 2010 atau versi Outlook 2013 dan Outlook 2016 yang lebih lama. Dalam kes itu, anda akan menerima makluman tidak lama lagi yang mengatakan pentadbir anda telah menyekat versi Outlook anda. Mesej itu berbunyi seperti berikut: “ Pentadbir Microsoft Exchange anda telah menyekat versi Outlook yang anda gunakan. Hubungi pentadbir anda untuk mendapatkan bantuan “. Mari kita bincangkan sebab makluman ini muncul di tempat pertama dan perkara yang boleh anda lakukan mengenainya.
Versi Office Lama Tidak Dapat Bersambung ke Perkhidmatan Microsoft 365
Bermula dengan 1 November 2021, keperluan versi minimum untuk menyambungkan Outlook ke perkhidmatan Office 365 dan Microsoft 365 telah berubah. Microsoft tidak lagi menyokong versi berikut:
- Outlook 2007
- Outlook 2010
- Versi Office 2013 lebih awal daripada 15.0.4971.1000
- Versi Office 2016 lebih awal daripada 16.0.4600.1000.
Microsoft mula melancarkan blok untuk Outlook 2007 pada 1 November. Sekatan itu akan menjejaskan pengguna Outlook 2010 dalam beberapa minggu akan datang. Penyelesaian paling selamat ialah menaik taraf kepada versi Office terkini, yang membawakan pilihan keselamatan dan kestabilan yang dipertingkatkan serta banyak ciri baharu.
Walau bagaimanapun, jika anda menjalankan Office 2007 atau 2010 dan peranti anda tidak dapat menjalankan versi Office terkini, pertimbangkan untuk menukar kepada Office 2019. Jika anda menjalankan Office 2013, tukar kepada versi 15.0.4971.1000 (Pek Perkhidmatan 1 dengan Kemas Kini Oktober 2017). Jika anda menggunakan Office 2016, pasang versi 16.0.4600.1000 (yang termasuk Kemas Kini November 2017, KB4051890).
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, hubungi pentadbir IT anda dan semak peta hala tuju sokongan Outlook .
Outlook 2007 dan 2010 Tidak Serasi Dengan Ciri Yang Lebih Baharu
Seperti yang dijelaskan oleh Microsoft, versi Outlook yang lebih lama tidak serasi dengan ciri keselamatan terkini dan protokol pengesahan moden. Syarikat itu juga sedang berusaha untuk menambah sokongan untuk HTTP/2 dalam Microsoft 365, protokol keselamatan yang dipertingkatkan.
Sebagai peringatan pantas, Microsoft hanya menyokong versi Office berikut untuk menyambung ke perkhidmatan Microsoft 365 dan Office 365:
- Apl Microsoft 365 untuk Perusahaan (sebelum ini Office 365 ProPlus)
- Microsoft 365 Apps for Business (dahulunya Office 365 Business)
- Office LTSC 2021 dan Office LTSC Professional Plus 2021
- Office 2019 dan Office Professional Plus 2019
- Microsoft Office 2016 dan Office Standard 2016
Kesimpulan
Bermula dengan 1 November 2021, Outlook 2007, Outlook 2010 dan versi Office 2013 dan Office 2016 lama tidak boleh menyambung ke perkhidmatan Office 365 dan Microsoft 365 lagi. Itulah sebabnya anda mendapat makluman yang mengatakan pentadbir anda telah menyekat versi Outlook anda.
Adakah anda merancang untuk menaik taraf kepada versi Office yang lebih baharu dalam masa terdekat? Beritahu kami dalam ulasan.